MOD Check List
| 日期: | 值班经理: | 住房率: | 贵宾在住： | |||||
| 用餐包房: 早上 间 中午 间 晚上 间 | 主要宴会/会议： | |||||||
| 一层 | 检查情况 | 当班人员签署： 检查时间： （车场保安员） | ||||||
| 场所 项目 | 项目 | Y | N | |||||
| 整体评语： | ||||||||
外围 | 外部灯光 | |||||||
| 国旗/店旗 | ||||||||
| 正门/花园广场 | ||||||||
| 车道卫生 | ||||||||
| 车场绿植 | ||||||||
| 车场安保/指挥疏导情况 | ||||||||
| 监控室设备/卫生 | ||||||||
大堂 | 员工的问候/态度 | 当班人员签署： 检查时间： （大堂副理） | ||||||
| 员工仪容/仪表 | ||||||||
| 前台接待入住和离店办理是否迅速有礼 | ||||||||
| 员工对客关注程度 | 整体评语： | |||||||
| 员工遵纪情况 | ||||||||
| 大堂地面清洁 | ||||||||
| 大堂灯光情况 | ||||||||
| 大堂背景音乐 | ||||||||
| 鲜花和绿植摆设 | ||||||||
| 座椅/烟缸情况 | ||||||||
| 电话亭卫生/设备情况 | ||||||||
| 礼宾台和前台环境卫生 | ||||||||
| 公告牌是否正常 | ||||||||
| 客梯运作正常与否 | ||||||||
| 大堂卫生间环境卫生/设施设备 | ||||||||
大堂吧
柏林咖啡厅
| 餐饮会议综合厅 | 员工的问候/态度 | 当班人员签署： 检查时间： （所属区域负责人或大堂副理） | ||||||
| 员工仪容/仪表 | ||||||||
| 员工对客关注程度 | ||||||||
| 员工遵纪情况 | 整体评语： | |||||||
| 服务标准规范情况 | ||||||||
| 餐饮收银台环境卫生 | ||||||||
| 灯光/设备 | ||||||||
| 厨房环境卫生 | ||||||||
| 咖啡厅环境卫生 | ||||||||
| 大堂吧环境卫生 | ||||||||
| 餐饮会议综合厅环境卫生 | ||||||||
外租场所 （商务中心） （五云茶社） （精品店） | 员工的问候/态度 | 当班人员签署： 检查时间： （所属区域负责人或大堂副理） | ||||||
| 员工仪容/仪表 | ||||||||
| 员工对客关注程度 | 整体评语： | |||||||
| 员工遵纪情况 | ||||||||
| 灯光/设备 | ||||||||
| 环境卫生 | ||||||||
| 二层 | 检查情况 | 当班人员签署： 检查时间： （所属区域负责堂副理） 整体评语： | ||||||
| 场所 | 项目 | Y | N | |||||
总裁会议室 中餐包间 多功能厅 宴会厅 环廊
| 员工的问候/态度 | 整体评语： | ||||||
| 员工仪容/仪表 | ||||||||
| 员工对客关注程度 | ||||||||
| 员工遵纪情况 | ||||||||
| 灯光/设备 | ||||||||
| 安全情况 | ||||||||
| 中餐包间环境卫生情况 | ||||||||
| 多功能厅环境卫生情况 | ||||||||
| 总裁会议室卫生情况 | ||||||||
| 宴会厅卫生情况 | ||||||||
| 中厨房环境卫生情况 | ||||||||
| 宴会厨房环境卫生情况 | ||||||||
| 环廊座椅/烟缸情况 | ||||||||
| 三层 | 检查情况 | 当班人员签署： 检查时间： （所属区域负责人或大堂副理） | |||||
| 场所 | 项目 | Y | N | ||||
对客区域 办公区域 | 灯光/设备 | 整体评语： | |||||
| 安全情况 | |||||||
| 健身房/乒乓球室/各会议室环境卫生情况 | |||||||
| 走廊环境卫生情况 | |||||||
| 卫生间环境卫生/设施设备 | |||||||
| 22F—5F | 检查情况 | 当班人员签署： 检查时间： （所属区域负责人） | |||||
| 场所 | 项目 | Y | N | ||||
客房区域 紧急通道 | 各通道楼梯环境情况 | 整体评语： | |||||
| 逃生指示灯/消防设施/消防门关闭情况 | |||||||
| 员工的问候/态度 | |||||||
| 员工仪容/仪表 | |||||||
| 员工对客关注程度 | |||||||
| 员工遵纪情况 | |||||||
| 走廊灯光开启关闭情况 | |||||||
| 地下一层 | 检查情况 | 当班人员签署： 检查时间： （所属区域负责人或大堂副理） | |||||
| 场所 | 项目 | Y | N | ||||
后勤区域 | 男女更衣室/员工餐厅环境卫生/设备 | 整体评语： | |||||
| 员工餐菜品情况 | |||||||
| 员工就餐打卡/着工装情况 | |||||||
| 各部门门锁关闭/环境卫生情况 | |||||||
| 货梯运作情况 | |||||||
| 员工布告栏 | |||||||
| 专项检查 | 检查情况 | 当班人员签署： 检查时间： （所属区域负责人或大堂副理） | |||||
厨房 | 各厨房环境卫生情况 | ||||||
| 垃圾清理情况 | 整体评语： | ||||||
| 电器/设备运转情况 | |||||||
| 库房门锁上锁情况 | |||||||
| 天然气关闭和登记情况 | |||||||
