单选题
1:在国际上有5S、6S、8S、9S等说法,这些说法之间的关系是( ) 回答:正确
1.A 表达形式存在差异,但是内涵是一致的
2.B 各自属于不同的理论,没有联系
3.C 其他说法都是6S的附属产物
4.D 以上都不正确
2:全面质量管理与传统的质量管理相比,具有什么特点( ) 回答:正确
1.A 以适用性为标准
2.B 以人为本
3.C 突出改进的动态性管理
4.D 以上都包括
3:下面各项对定点摄影的描述正确的是( ) 回答:正确
1.A 定点摄影简单的说就是拍照
2.B 定点摄影是6S管理推行中必不可少的重要工具
3.C 定点摄影不能督促各部门的整工作
4.D 以上都不正确
4:推行6S管理的企业在清洁时常采用的运作手法是( ) 回答:正确
1.A 红牌作战
2.B 目视管理
3.C 查检表
4.D D以上都包括
5:在目视管理的物品管理中,颜色的使用应该尽可能的遵照常规,下面是一个厂房的垃圾分类收集,你认为颜色设置最合理的是( ) 回答:错误
1.A 红色箱装有害垃圾,绿色箱装不可回收垃圾,黄色箱装可回收垃圾
2.B 红色箱装有害垃圾,黄色箱装不可回收垃圾,绿色箱装可回收垃圾
3.C 绿色箱装有害垃圾,黄色箱装不可回收垃圾,红色箱装可回收垃圾
4.D 黄色箱装有害垃圾,绿色箱装不可回收垃圾,红色箱装可回收垃圾
6:将物品的形状勾勒出来,将物品放置在对应的图案上,这种管理物品的方法称为( ) 回答:正确
1.A 形迹管理
2.B 形象管理
3.C 图像管理
4.D 直观管理
7:在对各部门评估考核的过程中,对某些污染最严重、实施难度最大的车间,应该( ) 回答:正确
1.A 给予特殊照顾
2.B 采用加权系数综合考评
3.C 和其他车间一视同仁
4.D 不考评
8:由于个人能力的差异,员工的素质参差不弃,作为管理者应当( ) 回答:错误
1.A 将每一位员工当作普通人来对待
2.B 将员工看成是极具潜力的人
3.C 按照优秀员工的标准来要求全体员工
4.D 不理会素质差的员工
9:企业在整理物品时,对于1周内多次使用的物品应当置于什么场所( ) 回答:正确
1.A 在集中场所(如工具室、仓库)放置少
2.B 置于工作区随手可取得的地方
3.C 废弃或特别处理
4.D 置于工作场所I
10:国内一些企业学习日本和欧美企业的管理体系,推行过TQC等管理方法,但大多以失败告终,问题的根本原因是( ) 回答:正确
1.A 形似而神不似
2.B 外国的管理体系不适合国内情况
3.C 国内企业目前还达不到国际要求
4.D 以上都不正确
11:整理的流程中最为重要的步骤是( ) 回答:正确
1.A 分类与归类
2.B 制定“要不要”、“留不留”的判断基准
3.C 处理问题
4.D 改善
12:定量是整顿三原则之一,以下对定量的描述正确的是( ) 回答:正确
1.A 定量应该以不影响工作为前提,数量越少越好
2.B 定量对生产工序没有影响
3.C 定量有严格的执行标准,不能改变
4.D 以上都不正确
13:6S管理要求及时进行清扫,清扫的目的是( ) 回答:正确
1.A 培养全员讲卫生的习惯
2.B 创造干净、清爽的工作环境
3.C 使人心情舒畅
4.D 以上都包括
14:整顿的三要素是指( ) 回答:正确
1.A 场所、人物和工具
2.B 场所、方法和标识
3.C 资金、工具和人员
4.D 方法、态度和工具
15:在日常生活中,目视管理的应用实例比比皆是,下面哪一项属于目视管理( ) 回答:正确
1.A 显示装置
2.B 信号灯
3.C 标志牌
4.D 以上都包括
2009.6.16早晨7:50-8:15考试,课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分!得分: 87下载本文