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销售内勤KPI指标
2025-09-24 11:12:11 责编:小OO
文档
销售内勤KPI指标

序号KPI指标

分值数据来源指标定义与工作标准目标考核方式扣分说明得分备注
1计划管理的有效性10各部门计划与总结按照《目标计划管理办法》执行,考核不及时或未完成的项次100%每项次扣2分

2合同、跟单损失额度

15《销售台账》损失金额在5000元以上该项不得分

5000元以下每次扣5分

100%每次扣2分

3客户流失10

《部门工作总结》A类客户不得流失,B类客户1个,C类客户2个

100%A类每次扣5分,B类每次扣3分,C类扣2分

4新客户数量10《部门工作总结》按照《月度工作计划》考核未达成的数量100%每少1个次扣3分,增加1个3分

5ERP规范性

15《异常表单》考核异常次数0次

每次扣5分

6单据下发及时率10《签收表》延迟下发0次

每次扣2分

7预算完成率15

《预算报表》按照预算制度执行100%每超预算200元扣1分

8培训达成15《月度培训记录表》按照综合管理部月度培训计划执行,考核未达成项次100%每次扣5分

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