1

a 三联绩效管理主体设计方案——主要阐述了绩效体系设计思路、绩效评价的内容、建议的绩效监控与考核方法等内容2

b 部门绩效考核的主体内容——主要罗列了各部门的关键绩效指标、指标所占权重、考核频率、监控频率及指标定义和评价方法等3

c 三联高级管理人员（对高级管理人员的定义见文件）的绩效考核方法介绍4

d 各部门负责人进行绩效考核实施的操作说明——主要阐述了绩效考核的原则、适用对象、权限设置、考核内容和频次、评价方式以及部门和个人考核的实施流程、结果应用等内容5

e 从价值角度进行的部门关键绩效指标的分解方法说明6

f 分别以营业厅（代表业务部门）和职能部门为例，测算绩效工资对个人工资总额的影响程度7

a 各类考核用表的适用范围、评价者/填写者和考核用表包含的基本内容说明8

b 各类考核用表的汇总演示9

c 适用于部门考核的各类用表10

d 1-部门绩效计分卡适用于部门考核11

e 2-部门满意度评价表适用于部门间的满意度互评，主要指业务部门对服务部门的业务支持满意度12

f 3-考核指标调整建议表适用于部门考核期初的考核指标和标准确认13

g 4-考核信息提供表适用于部门考核期末，考核评价前的评价参照信息收集14

h 5-绩效考核申诉表适用于部门考核期末，考核评价后的部门绩效结果申诉15

i 6-高级管理人员述职报告适用于部门考核监控或部门经验交流16

j 部门绩效计分卡－各部门各部门计分卡17k 适用于个人考核的各类用表

绩效管理方案参照文件2-绩效考核成绩对工资的影响测算绩效管理体系结果文件

1-三联绩效管理体系方案2-三联绩效管理指标汇总部门绩效考核用表3-三联高级管理人员的考核方案4-三联绩效管理规程参照文件1-公司价值分解成为指标的过程说明个人绩效考核用表考核用表说明考核用表演示

18l 1-个人任务绩效考核评价表适用于个人任务绩效考核前期的任务沟通、中期的任务执行情况监控和末期的任务绩效评价等环节19

m 2-个人周边绩效考核评价表-管理人员适用于管理人员的个人周边绩效考核评价20

n 3-个人周边绩效考核评价表-基层员工适用于基层员工的个人周边绩效考核评价21

o 4-绩效考核申诉表适用于个人考核期末，考核评价后的个人绩效结果申诉22

p 个人任务绩效考核评价表-典型职位30个标杆职位的个人KPI 23

q 主要考核用表的使用样例24

r 部门绩效计分卡-HR样例25

s 部门绩效计分卡-采购总部样例26

t 部门满意度评价表-采购总部事业部样例部门满意度评价样例27

u 个人任务绩效考核评价表-导购员样例28

v 个人任务绩效考核评价表-市场研究员样例29

w 基层员工周边绩效考核评价表-导购员样例个人周边绩效考核评价样例30

a 针对部门经理的培训资料，主要内容包括——1、指导部门经理理解绩效管理设计方案2、阐明各类绩效管理工具的使用方法和适用对象3、讲解制定工作计划的方法4、进行运用沟通技巧的培训31

b 针对考核组织者（主要指人力资源部相关人员）的培训资料，主要从绩效管理方案设计、绩效管理实施、绩效管理分析反馈、绩效管理改进等四个环节为人力资源部相关人员提供绩效考核组织的方式方法和各环节关键点32

c 绩效管理实施过程中的常见问题及其建议的解决方法33

d 绩效评价→分数整合→最终的个人工资核算的完整样例34

e 用于绩效考核试行期间的操作参照，主要内容包括绩效管理的技术方法、操作技巧

等内容3-绩效管理操作常见问题分析4-绩效评价及分数整合样例5-三联绩效管理知识读本（宣贯资料）部门绩效计分卡样例个人任务绩效考核评价样例绩效管理实施绩效管理工具考核用表使用样例1-三联绩效管理实施培训-部门经理2-三联绩效管理组织培训-HR下载本文