四、简答题
1、冯·诺依曼设计思想可以简要概括为三点？
1)计算机硬件由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成
2)计算机内部采用二进制表示数据和指令。、
3)存储程序和程序控制
2、简述计算机基本工作过程，并举例说明。
1)将程序和数据通过输入设备输入到内存
2)控制器从内存读出指令译码分析后予以处理
3)将结果通过输出设备输出
例如：对1+2=3计算过程的分析。
3、简述微型计算机中的三种总线及其作用。
1）三总线：地址总线、数据总线和控制总线
2）地址总线：用于存储器或I/O接口的地址信号传送
3）数据总线：用于CPU与内存、内存与I/O接口之间传送数据
4）控制总线：用于传送控制器的各种控制信号
4、简述解释程序与编译程序的作用与区别。
作用：1）解释程序是将高级语言源程序的指令逐条解释执行
2) 编译程序是将高级语言源程序编译成机器语言的目标程序后被CPU执行
区别：1) 解释程序不产生目标程序，逐条解释执行，效率低，便于调试
2) 编译程序生成目标成绩，执行效率高。
5、简述冯·诺依曼计算机结构及工作原理。
1）结构：计算机硬件有运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成
2）工作原理：存储程序和程序控制
6、什么叫指令？它由哪两部分组成？请简述计算机执行指令的过程。
指令：是指使计算机完成某种基本操作的命令
指令是由操作码和操作数（地址码）组成
计算机执行一条指令分三个步骤：CPU从内存取出指令→译码分析→执行指令
7、列出当前常用的外存储器（4种以上）。
软盘、硬盘、光盘、U盘（移动硬盘，存储卡，磁带亦可）
8、简述操作系统的功能，列出微机上常用的操作系统。（4种以上）
功能：作业管理、文件管理、微处理器管理、设备管理、存储管理
操作系统：Windows，Dos，Unix，Linux
9、分别列举四种常用的输入设备和输出设备。
输入设备：鼠标，键盘，扫描仪，光笔，麦克风，触摸屏
输出设备：显示器，打印机，绘图仪，音箱
10、简述计算机的基本组成部件。
运算器、控制器，存储器、输入设备和输出设备
11、组装一部台式电脑，需要的部件有哪些？
主板、CPU、内存条、硬盘、显示器、键盘、鼠标、光驱、机箱(配电源)、显卡、网卡、声卡
12、计算机硬件系统由控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备等五大部件组成，请简要说明他们的功能。
1）输入设备负责把外部的信息输入到计算机
2）输出设备负责把计算机处理后的信息以外界能够识别和使用的形式表现出来
3）存储器负责存储数据和程序
4）运算器负责对数据进行算术运算和逻辑运算
5）控制器负责控制和协调计算机系统各部件的操作
Windows
四、简答题
1、叙述用Windows98更改文件名称的几种方法。
1）单击文件/在文件名处单击/改名后回车或在其他空白处单击（用鼠标）
2）单击文件/选择文件菜单/重命名命令/改名后回车或在其他空白处单击（用文件菜单）
3）单击文件/按F2/改名后回车或在其他空白处单击（用功能键）
4）右击某文件/重命名/改名后回车或在其他空白处单击（用快捷菜单）
2、简述如何将一个文件夹中部分不连续的文件移到另一位置。
第一步：打开指定文件夹
第二步：先单击选中第一个文件，然后按Ctrl键依次单击选中其他所需要的文件
第三步：按快捷键（Ctrl+X）或剪切命令进行剪切操作
第四步：打开目标位置文件夹，然后按快捷键（Ctrl+V）或粘贴进行粘贴
3、利用Windows的“记事本”程序建立一个文本文件，并以“abc.txt”为文件名保存在d：\\AAA的文件夹中（AAA文件夹未建立）。请简述必要的操作步骤。
1)开始/程序/附件/记事本，在记事本中输入内容
2)文件/在“保存在”下拉列表框中选择D盘
3)单击“创建新文件夹”按钮，建立新文件夹，取名AAA，双击AAA文件夹
4)在文件名框中输入ABC，单击保存
常用方法：
1)打开D盘，选择文件菜单“新建文件夹”命令，取名AAA。
2)单击开始/程序/附件/记事本，在记事本中输入内容
3)文件/在“保存在”下拉列表框中选择D盘，双击AAA文件夹
4)在文件名框中输入ABC，单击保存按纽即可。
4、用尽可能简便的方法，将C盘各级文件夹中所有的扩展名为MP3的文件复制到D盘“ABC”文件夹下，请简述必要的操作步骤。
1）开始/搜索/文件和文件夹
2）在弹出的搜索窗口中，输入文件名*.mp3,搜索范围选择C盘，选中“搜索子文件夹”复选框，单击立即搜索
3）“编辑”菜单中/全部选定命令，再选择“编辑”菜单中/复制命令
4）双击我的电脑，双击D盘，双击ABC文件夹，选择“编辑”菜单中/粘贴命令
5、简述启动应用程序的方法（不少于三种方法）
方法一：双击应用程序图标或快捷方式图标
方法二：右击应用程序图标/单击打开命令
方法三：开始/运行/输入应用程序的路径和程序名
方法四：打开与应用程序相关联的文件（不能是文档，word 才能说文档，应用程序有很多）
应用程序的打开：
1、双击桌面图标；
2、在开始菜单中的程序中找到并单击；
3、在开始菜单的列表中找到并单击；
4、单击快速启动栏中的小图标；
5、单击“开始”--“运行”---“浏览”后，找到对应程序的位置，并双击，再单击“确定”；
6、在程序安装目录中找到主程序，双击打开；
7、所有的双击，都可以换成单击选择后，按Entre键。
6、在Windows中，文件及文件夹显示如下图所示。要求使用窗口菜单操作，将文件Olympic.TXT 移动到C:﹨My Documents 文件夹中，并将文件名更改为“奥运小知识.DOC”。试简述主要操作步骤。
1）工具/文件夹选项/查看，不选中“隐藏已知文件类型扩展名”/确定（不然看不到扩展名）
2）选中Olympic.txt/文件/重命名/改名为“奥运小知识.doc”/确认
3）选中文件“奥运小知识.doc”后，选择/“编辑”菜单中的/“剪切”命令
4）单击地址栏下位按钮，选中C：/双击My Documents/“编辑”菜单/粘贴命令。
7、在Windows环境下卸载应用程序时一般不直接删除，请问常用的卸载方法有哪些？
1）使用卸载程序：执行应用程序本身提供的卸载程序（如Uninstall.exe）删除应用程序
2）使用“添加或删除程序”卸载，：打开Windows“控制面板”中的“添加或删除程序”窗口，在列表中找到要删除的程序，并执行删除操作
3）使用卸载工具删除：借助第三方工具完成应用程序的卸载
8、打开的资源管理器窗口如下图所示，请分别指出当前文件夹的名称、位置及该文件夹中图标的排列方式。
1)当前文件夹为：99001
2)当前文件夹位置：D：\EXAM
3)图标排列方式：按文件大小顺序排列
Word
四、简答题
1、叙述word中移动文本的几种方法。
1）选中文本/“编辑”菜单/剪切命令/粘贴命令（用菜单的方法）
2）选中文本/单击常用工具栏按钮剪切/粘贴（用工具栏方法）
3）选中文本/直接拖动到目标处（用鼠标的方法）
4）选中文本/Ctrl+X/在目标处Ctrl+V（用快捷键的方法）
2、简述word中格式复制的操作过程。
1) 选中要格式复制文本块
2) 若复制一次，则单击格式刷；若复制多次，则双击格式刷
3) 在待格式复制的文本块上拖动
4) 多次复制后单击格式刷或按ESC键结束格式复制
3、说明WORD中如何将其他文件的内容插入到当前编辑的文档中。
1）在当前编辑文档设置插入点
2）插入/文件
3）在弹出的对话框选择需要插入的文件
4）单击确定按钮
4、请列出如图所示文档中采用了哪些操作？（文字输入除外）
插入页眉、分两栏并使用间隔线、插入艺术字和剪贴画、插入7行2列的表格
5、在Word窗口的水平标尺上提供了缩进标记，试写出利用它可实现的四种缩进方式。
左缩进、右缩进、首行缩进、悬挂缩进
6、正确写出格式工具栏中工具的名称。（8个以上）
自左向右：样式，字体，字号，加粗，下划线，字符边框，字符底纹，字符缩放，两端对齐，居中，右对齐，分散对齐，编号，行距，项目编号，减少缩进量，增加缩减量
7、将当前Word文档中的“计算机”全部替换成“computer”，简述其操作步骤。
1）选择“编辑”菜单/替换命令
2）在“查找内容”中输入“计算机”
3）在“替换为”中输入“computer”
4）单击全部替换按钮
8、如下图所示的是一个编辑好的Word文档，请写出处理过程中所执行的格式操作，要求不低于8个。
答案：居中，加粗，字体设置（楷体，宋体），倾斜，首行缩进，左缩进，段前距，两端对齐，分散对齐，分栏，首字下沉，下划线，行间距，字号设置，边框
好像没有首行缩进和段前距
Excel
四、简答题
1、简述Excel退出方法。
文件/退出、 双击控制菜单按钮、 单击标题栏右侧的按钮、 Alt+F4
退出程序的方法：
1、点击程序窗口的“关闭”按钮；
2、双击程序窗口中标题栏最左边的“程序图标”
3、单击程序窗口中标题栏最左边的“程序图标”，选择关闭；
4、单击菜单栏下的“文件”，在下拉菜单中选择“退出”；
5、在当前窗口下按“ALT+F4”；
6、右击任务栏中的运行程序，选择“关闭”；
7、按"Ctrl+Alt+Delete"或者“Ctrl+Shift+Esc“调出任务管理器，在进程中或者在应用程序中结束它。
2、已知EXCEL中有一成绩表如下图所示，要在G3：G6区域内填入每人的平均成绩（要求用公式实现），然后按其平均分降序排序。请写出操作步骤。
1)选中G3单元格，输入公式=AVERAGE（C3：F3），回车
2)拖动G3单元格的填充柄至G6单元格，得到所有学生的平均分
3)将活动单元格设置在清单内/数据/排序，在主要关键字栏选择平均分，并选中“降序”单选框
4)单击确定按钮
3、下图是某学院参加专升本考试统考课程的成绩统计表及已建立的图表。试简述此图表的建立过程（必含数据的选取方法、图表类型的指定）。
1）拖动选中B2:B10，再按Ctrl键拖动选中F2:F10
2）单击图表向导按钮
3）在图表类型中选中折线图
4）通过图表向导，完成操作
4、简述Excel中文件、工作簿、工作表和单元格之间的关系。
1）一个Excel文件就是一个工作簿。
2）一个工作簿包含若干张工作表，最多有255个。
3）一个工作表由多个单元格组成
4）单元格是工作表的基本单位
5、某商店库存电器统计表如下，简述用公式计算“库存电器总价值”栏的操作步骤。
1）选中D3单元格
2）输入公式=B3*C3，并确认
拖动D3单元格的填充柄至D8单元格
网络基础知识
四、简答题：
1、英特网的基本服务有哪些？
浏览网页（Web浏览）、 收发电子邮件（E-mail）
网上文件传输（FTP）、远程登录（Telnet）、电子公告栏（BBS）
2、局域网的主要组成部分及其功能是什么？
1）服务器及工作站：提供共享资源和访问共享资源
2）网卡：连接计算机与物理线路
3）网络控制设备及物理线路：传输数据
4）网络操作系统和应用软件：管理网络
3、请说明ISO定义的网络体系结构中，哪些层次分别使用TCP协议和IP协议。
TCP协议主要工作在传输层，IP协议主要应用在网络层
4、分别叙述调制解调器和网卡的使用场合，并简述他们在工作原理上的主要区别。
1）调制解调器用于计算机电话线上网，即拨号上网
2）网卡用于计算机与局域网链接
3）调制解调器是将计算机使用的数字信号与能在电话线中传输的音频模拟信号进行转换
4）网卡将计算机的并行数字信号与网络中的串行数字信号进行转换
5、简述一个计算机局域网的硬件组成和软件组成。
1）硬件：服务器（配网卡），工作站（配网卡），交换机，用双绞线连接
2）软件：服务器安装网络操作系统，如Windows2003 Server，各种应用软件网络版和通信协议，工作站可安装普通操作系统，如Windows XP，安装杀毒软件和防火墙。
6、简述将网页中部分文字信息保存为文本文件的步骤。
1）在打开的网页中，用拖动的方法选中待复制文本
2）按Ctrl+C进行复制
3) 单击开始/程序/附件/记事本，再按Ctrl+V进行粘贴
4) 文件/保存，选择保存位置，并输入文件名，再单击保存按钮。
7、简述将网页中部分文字信息保存为文本文件的步骤。
1）在打开的网页中，用拖动的方法选中待复制文本
2）按Ctrl+C进行复制
3) 单击开始/程序/附件/记事本，再按Ctrl+V进行粘贴
4) 文件/保存，选择保存位置，并输入文件名，再单击保存按钮。
8、顶级域名分为机构类型和地理区域名两类，写出四个表示机构类型的顶级域名及含义。
COM：商业机构
EDU：教育机构
GOV：机构
NET：网络机构
（MIL：军事机构，ORG:非盈利机构，INT：国际机构）
9、简述局域网的硬件组成
方案一：工作站、服务器、交换机、网卡、双绞线
方案二：计算机、网卡、传输介质（网线，综合布线系统）、网络控制设备
10、为了建立一个展示个人信息的网站，需要做哪些工作？
1）申请域名与空间
2）设计网站结构（主页及个页面之间的结构和链接关系）
3）制作网页
4）发布网页
多媒体、计算机安全和数据库
四、简答题
1、列出多媒体计算机常用的输入设备（至少4种以上）。
答案：扫描仪、麦克风、触摸屏、光笔、数码照相机
2、为什么要对多媒体数据进行压缩？MPEG的含义是什么？
1）多媒体数据一般都比较大，给存储于传输等带来了困难
2）需要通过数据压缩降低其大小，为存储及传输提供方便
3）多媒体有实时性要求，压缩能够为实时性提供支持
MPEG的含义：
1）运动图像专家组
2）它提供了一系列运动图像的压缩标准，包括MPEGI、MPEC.2、MPEG4及MPEG7等MPEG既可以表示一种数据格式也可以表示一种编码/解码器
3、计算机病毒有哪些危害？
1）破坏文件和数据
2）破坏系统
3）泄密、暴露隐私
4）阻塞网络
4、简述预防病毒的主要措施。
1)在计算机系统中安装防毒软件，防火墙，并及时更新
2)及时安装操作系统和应用软件厂商发布的补丁程序
3)在联网的系统中，尽量不要打开未知的邮件及其附件
4)尽量少浏览或不浏览未知的或潜在风险的站点
5)使用未知来源的移动介质和软件前先杀毒
6)不要使用盗版文件、光盘等
7)不需要修改的移动存储介质，使之处以只读状态
8)定期或不定期进行磁盘文件备份工作
5、从目前状况看，威胁计算机系统安全的主要因素有哪些？这些威胁造成后果主要包括哪些？
威胁计算机系统安全的主要因素通常包括人为因素与偶然因素两个方面。
人为因素包括：
1.黑客的攻击行为，例如以盗取机密信息为目标的攻击等
2.各种恶意软件，例如病毒及各种木马程序等。
3.来自于用户网络内部的破坏行为
偶然因素主要指：
1）用户的不规范操作或者偶然失误造成的破坏
2）自然灾害
威胁造成的后果主要包括：
泄密（数据或者信息被盗）、数据被篡改（或者数据被破坏，数据不完全，数据失真）、数据丢失（或者被删除）
6、简述程序的几种控制结构，并用你熟悉的程序设计语言给出其语法实例。
1）顺序结构
赋值语句：变量=表达式
2）选择结构(分支结构)
IF语句：
IF 条件表达式
语句块1
ELSE
语句块2
EDNIF
3）循环结构
DO WHILE 语句：
DO WHILE 条件表达式
循环体语句块
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