岗位：品管部经理（）
| 关键绩效指标（KPI） | 考核标准 | KPI说明 | 权重 | 计算方式 | 得分 | 信息来源 | ||
| 自评 | 考评 | |||||||
| 业绩指标 | 市场质量事故次数 | ≤3 | 产品发货后每次造成直接经济损失≥1000元的损失定为一次市场质量事故，当月市场质量事故不超过3次 | 20 | 超过3次，每发生1次扣5分 | 财务数据 | ||
| 来货入库质检合格率 | 100% | 来货检验控制，来货入库质检合格标准按公司规定。承担出厂后客户反馈质量事故造成的责任 | 10 | 出现1次不合格扣2分，出现质量事故造成责任扣5分 | 生产投诉提报表 | |||
| 成品入库质检合格率 | 100% | 成品入库检验控制，成品入库质检合格标准按公司规定。承担出厂后客户反馈出现质量事故造成的责任 | 30 | 出现一次不合格扣2分，出现质量事故造成的责任扣10分 | 营销投诉提报表 | |||
| 投诉处理 | 100% | 1由营销部门转来客户质量投诉问题，及时跟踪解决，处理符合规定 2 承担因本部门工作导致客户书面投诉或损失责任 | 10 | 未按要求及时处理的，每次扣2.5分；因本部门原因造成的损失，扣10分 | 投诉处理记录 | |||
| 管理指标 | 月工作计划与总结递交及时性与工作计划完成率 | 100% | 按公司规定，每月 3日前提交人力资源部整理编辑为经营业绩评估会准备。每月按计划完成工作 | 10 | 未按时提交扣10分，无客观原因每少完成一项工作扣1分 | 人力资源部 | ||
| 当月工作计划列示的重要工作完成情况 | 达到计划 | 开月度会时上级指定，每月提取2项重要工 | 10 | 少完成一项扣5分 | 上级检查 | |||
| 对下属工作协调指导 | 上级满意 | 每周按时召开部门员工总结与改进会，检讨周工作项列示的完成 | 5 | 未做记录扣全分 | 会议记录 | |||
| 部门绩效检讨与改进 | 有建议案 | 每月底按时召开部门绩效检讨会议，改进管理。 | 5 | 提交记录和KPI表，未做扣全分 | 记录和KPI表 | |||
| 考核综合评分 | 100 | |||||||
有限公司
岗位：来料检验（）
| 关键绩效指标（KPI） | 考核标准 | KPI说明 | 权重 | 计算方式 | 得分 | 信息来源 | |
| 自评 | 考评 | ||||||
| 来料入库检验合格率 | 100% | 来料检验控制，来料入库检验合格标准按公司规定。确保入库物料全部合格 | 50 | 生产中对物料不合格投诉经确认属实，一次扣5分 | 投诉处理记录 | ||
| 来料检验及时性 | 100% | 及时完成来料检验，原则上当天的来料当天要检验完成。 | 15 | 无客观原因延迟完成，每一天扣1分，影响生产的扣15分 | 仓库投诉提报表 | ||
| 来料检验报告及时性 | 100% | 每天及时编报来料检验报告《来料验货报告》，报表准确、完整、真实 | 5 | 少报一次扣2.5分 | 上级检查 | ||
| 样板及相关文件管理 | 100% | 按要求管理好样板，及时做好相关文件的存档保管工作,确保原始记录准确、清晰、完整。（具体要求每月由经理制定，并按要求检查。） | 10 | 每发现一项不符合要求的扣5分 | 上级检查 | ||
| 遵守制度、工作与改进 | 上级满意 | 遵守公司各项规章制度及完成上级交办的工作，参与公司组织的质量等各项培训，部门召开的会议。 | 20 | 违反公司规章制度1次扣5分，未完成上级交办的工作1次扣5分，未经同意不参加会议或培训1次扣20分 | 上级检查 | ||
| 考核综合评分 | 100 | ||||||
有限公司
岗位：制程检验（）
| 关键绩效指标（KPI） | 考核标准 | KPI说明 | 权重 | 计算方式 | 得分 | 信息来源 | |
| 自评 | 考评 | ||||||
| 产品首件确认 | 100% | 收到生产部制作的首件样品半小时内确认结果，首件确认工作符合制成检验流程对首件的要求，认真填写《首件检验报告》。 | 10 | 每延迟完成首件确认1次扣5分，误判造成损失1次扣10分。 | 《首件检验报告》 | ||
| 半成品检验合格率 | 100% | 半成品检验控制，半成品检验合格标准按公司规定。确保半成品全部合格 | 40 | 生产中对半成品不合格投诉经确认属实，一次扣5分 | 投诉处理记录 | ||
| 半成品检验及时性 | 100% | 及时完成半成品检验，原则上当天的半成品当天要检验完成。 | 15 | 延迟完成，每一天扣1分，影响生产的扣15分 | 生产投诉提报表 | ||
| 半成品检验报告及时性 | 100% | 每天及时编报半成品检验报告《半成品检验报告表》，报表准确、完整、真实 | 5 | 少报一次扣2.5分 | 上级检查 | ||
| 样板及相关文件管理 | 100% | 按要求管理好样板，及时做好相关文件的存档保管工作,确保原始记录准确、清晰、完整。（具体要求每月由经理制定，并按要求检查。） | 10 | 每发现一项不符合要求的扣5分 | 上级检查 | ||
| 遵守制度、工作与改进 | 上级满意 | 遵守公司各项规章制度及完成上级交办的工作，参与公司组织的质量等各项培训，部门召开的会议。 | 20 | 违反公司规章制度1次扣5分，未完成上级交办的工作1次扣5分，未经同意不参加会议或培训1次扣20分 | 上级检查 | ||
| 考核综合评分 | 100 | ||||||
有限公司
岗位：成品入库检验（）
| 关键绩效指标（KPI） | 考核标准 | KPI说明 | 权重 | 计算方式 | 得分 | 信息来源 | |
| 自评 | 考评 | ||||||
| 成品出厂市场质量事故次数 | ≤3 | 产品发货后每次造成直接经济损失≥1000元的损失定为一次市场质量事故，当月市场质量事故不超过3次 | 30 | 超过3次，每发生1次扣5分 | 财务数据 | ||
| 成品入库检验合格率 | 100% | 成品检验控制，成品入库检验合格标准按公司规定。确保入库成品全部合格 | 40 | 生产中对物料不合格投诉经确认属实，一次扣5分 | 投诉处理记录 | ||
| 成品检验及时性 | 100% | 及时完成成品检验，原则上当天的成品当天要检验完成。 | 10 | 延迟完成，每一天扣1分，影响生产的扣10分 | 生产、仓库投诉提报表 | ||
| 成品检验报告及时性 | 100% | 每天及时编报成品检验报告《FQC品质检查报告表》，报表准确、完整、真实 | 5 | 少报一次扣2.5分 | 上级检查 | ||
| 样板及相关文件管理 | 100% | 按要求管理好样板，及时做好相关文件的存档保管工作,确保原始记录准确、清晰、完整。（具体要求每月由经理制定，并按要求检查。） | 5 | 每发现一项不符合要求的扣5分 | 上级检查 | ||
| 遵守制度、工作与改进 | 上级满意 | 遵守公司各项规章制度及完成上级交办的工作，参与公司组织的质量等各项培训，部门召开的会议。 | 10 | 违反公司规章制度1次扣5分，未完成上级交办的工作1次扣5分，未经同意不参加会议或培训1次扣20分 | 上级检查 | ||
| 考核综合评分 | 100 | ||||||
