项目 | 质量标准 | 方法要点 | 评分标准 | 分值 |
科 室 管 理 40 分 | 1.各项规章制度健全并落实到位,各项技术操作(配血等)规程完善并能够认真执行; | 查各项制度及操作规程落实情况,本科各项操作规程执行情况,询问工作人员相关制度及操作流程要点,现场查看人员操作 | 各项规章制度操作规程缺一项扣1分,违反一次扣1分,人员掌握不熟练一人次扣1分, | 10 |
2.血液入库、储存、发放规范合理,血液储备合理,保证临床用血安全,登记齐全 | 现场查看出入库登记及血液储存情况,询问临床科室用血情况 | 一处不合格扣0.5分 | 10 | |
3.有紧急用血预案,保证急诊、手术、产科病人紧急用血 | 询问相关科室用血情况 | 一次达不到扣1分 | 5 | |
4.仪器操作严格执行操作规程,做好仪器设备维护保养工作,有专人负责,有记录;使用合格有效试剂 | 查看操作规程及维护保养记录,查看试剂合格证及有效期 | 操作不规范扣1分,维护保养无记录一次扣0.2分, | 5 | |
5.每月对临床医生合理用血进行评价 | 查看评价资料 | 无评价扣1分 | 4 | |
6.有控制输血感染的方案与实施情况记录 | 查看方案与实施记录 | 无方案不得分,记录不完整扣0.5分 | 3 | |
7.各种统计,登记,完整及时 | 查各种登记、统计 | 按时上报各种统计资料缺一项记录扣0.5分 | 3 | |
服 务 质 量 20 分 | 1.积极与临床科室沟通,满足临床需要 | 查看与临床沟通记录;询问临床科室服务情况 | 临床科室评价一次不满意扣1分 | 5 |
2.满足24小时血液供应工作 | 查看开展业务的原始记录,询问临床科室服务情况 | 临床科室评价一次不满意扣1分 | 15 | |
工 作 质 量 40 分 | 1.输血记录单书写合格率100% | 查看输血病历 | 查看病历,一次不合格扣1分 | 40 |
2.设备完好率≥95% | 设备维修保养登记 | 不达标一次扣1分 | ||
3.室间质评成绩各项目评价PT≥80% | 查质控报告及分析 | 不合格一项一次扣1分 | ||
标本采集运送规范,标本合格率≥95% | 查看登记资料 | 达不到每降1%扣0.5分 | ||
4.成分血使用率≥90% | 查输血登记、输血病历 | 不达标一次扣1分 | ||
5.输血适应症合格率≥90% | 查输血登记、输血病历 | 不达标一次扣1分 | ||
6.血液出入库记录完整率100% | 查看输血登记 | 不达标一次扣1分 | ||
7.供受血者血型复查率100% | 查看输血登记 | 不达标一次扣1分 | ||
8.血液有效期内使用100% | 查看输血登记 | 不达标一次扣1分 |