本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、房屋所有权的消灭主要不包括。A：权利主体消亡B：权利客体灭失C：绝对灭失D：房屋所有权的法律处分E：客户资金代收代付风险

2、战略选择阶段的所要回答的问题是。A：企业怎么走B：企业当前怎么办C：企业走向何处D：企业如何发展E：客户资金代收代付风险

3、房地产经纪的根本功能是。A：降低房地产成本B：减少房地产风险C：加快房地产交易D：促成房地产交易E：客户资金代收代付风险

4、城市按照城市的内部结构，可分为。A：单中心城市、多中心城市B：平原城市、丘陵城市、山地城市C：块状城市、带状城市、星状城市D：沿海城市、内陆城市E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

5、使用来整理和反映统计数据，目的是从大量的原始数据中浓缩信息，使之可以提供概要信息并反映统计数据的基本特征。A：图形B：表格C：直方图D：数据E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

6、房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间min到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。A：5~10B：10~15C：5~15D：10~25E：工厂的生产设备

7、根据《城市房地产管理法》，未取得营业执照擅自从事房地产中介服务业务的处罚是。A：警告，并可处以2万元以上3万元以下罚款B：警告，并可处以1万元以上3万元以下罚款C：责令停止房地产中介业务活动并可处以3万元以下罚款D：责令停止房地产中介业务活动，没收违法所得，并处以罚款E：权利型房地产投资信托

8、铁路线路、公路线路、飞机场跑道、停机坪、港口、航道占用耕地，征收耕地占用税。A：减按每平方米2元的税额B：减按每平方米4元的税额C：减按每平方米5元的税额D：减按每平方米8元的税额E：权利型房地产投资信托

9、房地产经纪人应当依照被代理人的授权指示处理事务。不属于其授权指示表现形式的是。A：固定不变的指示B：可以变动的指示C：任意性指示D：间断性指示E：客户资金代收代付风险

10、房地产经纪机构风险规避过程的步骤中，第一步是。A：实施该方案B：根据调研结果，草拟消除风险的方案C：针对预知风险进行进一步调研D：将该方案与相关人员讨论，并报上级批准E：客户资金代收代付风险

11、关于业主大会议事规则的表述中，错误的是。A：业主大会议事规则是每一个业主通过民主的程序和方法参与物业管理并正确行使自己权利的必要条件B：它的制定原则基于物业管理的“业主自治”C：业主大会议事规则是《业主大会规程》中首次提出的D：业主大会议事规则由业主经过民主协商和表决通过，约定业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等事项E：权利型房地产投资信托

12、外墙面装饰类型中，属于中、低档装饰，在墙面装饰中应用广泛。A：抹灰类外墙面装饰B：贴面类外墙面装饰C：铺钉类外墙面装饰D：涂刷类外墙面装饰E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

13、下列选项中，的优点是由于房源信息共享的信息管理制度，可以使每位房地产经纪人的“生意面”达到最广，获得最广泛信息，工作效率得到提高。A：私盘制B：公盘制C：分区公盘制D：公私合盘制E：工厂的生产设备

14、当客户看房结束后，基本满意，但嫌贵时，房地产经纪人应采取的对策是。A：经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决B：及时了解客户在价格上的心理底线C：进一步明确客户的购房需求D：分析房源优缺点，确定客户的承受能力E：工厂的生产设备

15、贴面类外墙面装饰是指将各种天然的或人造板材通过构造连接或镶贴的方法形成墙体装饰面层。不属于装饰用的陶瓷制品的是。A：瓷砖B：面砖C：水磨石D：陶瓷锦砖E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

16、临时用地办理报批手续时，由批准。A：乡级以上土地行政主管部门B：县级以上土地行政主管部门C：市级以上土地行政主管部门D：省级以上土地行政主管部门E：权利型房地产投资信托

17、房地产广告中不得。A：涉及规划中的文化教育设施B：涉及物业管理内容C：含有升值或者投资回报的承诺D：使用建筑设计效果图或模型照片E：权利型房地产投资信托

18、下列选项中，能够影响写字楼硬件配置的要素是。A：外立面材质B：公共空间尺度C：标准层设计D：建筑结构E：工厂的生产设备

19、房地产经纪人员职业道德在方面包括房地产经纪人员遵守有关法律、法规和行业规则以及在执业过程中仪表、言谈、举止等方面的修养。A：行为习惯B：思想意识C：心理习惯D：成就感E：客户资金代收代付风险

20、品牌最持久的含义是。A：价值、文化和个性B：稳定、文化和个性C：价值、稳定和个性D：价值、文化和稳定E：客户资金代收代付风险

21、房地产中介服务机构对系统管理部门转去的投诉在天内反馈意见(包括处理结果或正在处理情况)。无正当理由未按时反馈的，将在网上公示投诉情况。A：5B：10C：15D：30E：权利型房地产投资信托

22、房地产估价通常要求，而估价委托人(客户)有时要求高估或者低估房地产的价值，存在一定冲突。A：公正、公平、公开B：、客观、公正C：平等、主观、公正D：、主观、公开E：权利型房地产投资信托

23、根据，确定市场细分的标准，这是市场细分的依据。A：消费者的特点B：市场效益的趋势C：市场战略的方法D：消费水平的增长E：工厂的生产设备

24、单位资金信托的期限通常是。A：6个月B：9个月C：大于1年D：大于2年E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

25、消费者的心理活动过程中，过程是消费者心理过程的起点和第一阶段。A：情感过程B：个性心理过程C：意志过程D：认识过程E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、建设单位提出用地申请时，应当填写《建设用地申请表》，并附的材料包括。A：占用耕地的，必须提出补充耕地方案B：项目可行性研究报告批复或者其他有关批准文件C：初步设计或者其他有关材料D：土地行政主管部门出具的建设项目用地预审报告E：项目建议书批复文件

2、按照保险人所承保危险的范围，保险分为。A：财产保险和人身保险B：定值保险和不定值保险C：自愿保险和法定保险D：特定危险保险和一切危险保险E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

3、房地产价格走势的定性分析即是要预测判断房地产价格变动的。A：方向B：大小C：趋势D：幅度E：客户资金代收代付风险

4、从建筑总平面图中不可以看出的内容是。A：建筑场地的位置、大小及形状B：场地内的道路布置与绿化安排C：扩建建筑物的预留地D：新建建筑物的内部结构E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

5、2008年3月1日起，房屋租赁市场税收按规定执行。A：对个人出租住房，不区分用途，在3％税率的基础上减半征收营业税，按4％的税率征收房产税，免征城镇土地使用税B：对个人出租、承租住房签订的租赁合同，免征印花税C：对企事业单位、社会团体以及其他组织按市场价格向个人出租用于居住的住房，减按4％的税率征收房产税D：对个人出租、承租住房签订的租赁合同，免征契税E：对个人出租住房取得的所得减按10％的税率征收个人所得税

6、对的了解有助于经纪人获得客户信赖。A：价格变动B：房源信息的及时性C：市场价位D：后续服务的充分性E：环境

7、按照个体性的程度，可将人的性格分为。A：外向型和内向型B：顺从型和型C：理智型和情绪型D：情绪型和意志型E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

8、感觉主要有视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉五种，在所有的感觉中，最重要。A：视觉B：味觉C：听觉D：触觉E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

9、营销活动的微观环境主要包括等部分组成。A：经济环境B：企业自身C：竞争者D：消费者E：市场营销渠道企业

10、提高房地产经纪业生产效率的途径有。A：完善市场结构B：加强人员培训C：广泛采用信息技术D：适度扩大企业规模E：提高佣金制定的自由度

11、房屋完损等级划分是根据房屋主要项目的完好或损坏程度来划分的，这些项目包括。A：房屋结构B：房屋产权C：房屋价格D：房屋装修E：房屋设备

12、住房公积金可用于。A：建造房屋B：大修自住住房C：炒股资金D：购买住房E：投资房地产

13、下列保险中，属于财产保险的险种有。A：财产损失保险B：责任保险C：意外伤害保险D：信用保险E：保证保险

14、非随机抽样调研的具体方法主要有。A：简单抽样B：分层抽样C：就便抽样D：判断抽样E：配额抽样

15、《房地产经纪概论》的内容主要包括等。A：国外房地产经纪介绍B：房地产经纪人职业道德C：房地产市场调查和预测D：房地产经纪业务分类及管理E：房地产经纪业和房地产经纪人的管理

16、在变异指标中，由变量数列中最大值减去最小值所得的差称为。A：方差B：平均差C：修正距D：全距E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

17、按照建筑施工方法分类，属于其中的是。A：预制式建筑B：砖混结构建筑C：钢结构建筑D：框架结构建筑E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

18、建筑外立面色彩的影响因素有。A：经济因素B：建筑使用要求C：地域因素D：建筑功能E：建筑周边环境

19、房地产估价机构按照等条件，资质等级分为一级、二级、三级。A：专业人员状况B：固定的经营服务场所C：管理制度D：经营业绩E：注册资本

20、按照房产管理的需要，房产图分为。A：房产分幅平面图B：房产分丘平面图C：房产分户平面图D：房产分幢平面图E：房产分层平面图

21、售楼处包装和展示过程中，对于洽谈区展示的技术要点有。A：能够形成相对安静私密的空间B：预留足够的人流停驻空间C：保持灯光的适度柔和D：洽谈区整体空间适中E：有足够的集中照明

22、签署商品房买卖合同时需提供的证件包括。A：认购书原件、定金收据原件B：加盖公司公章的收入证明一份C：抵押贷款银行已盖章的《抵押贷款确认单》原件D：港澳台人士须提供回乡证、台胞证E：总房款0．3％的买卖合同公证费收据(仅限港澳台及境外人士，境内人士自主选择)

23、关于完善、优化房地产经纪行业管理的表述，正确的是。A：建立房地产经纪行业管理专项法规B：改变多头管理、各行其政现状，理顺行业管理体系C：进一步发挥行业组织职能，自律管理和行政管理相结合D：建立科学的行业管理模式E：加强行业诚信体系建设，完善中国房地产经纪信用档案系统

24、在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为。A：电气系统、给排水管道、设备安装为5年B：装修工程为2年C：地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限D：供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期E：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年

25、营销人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有。A：建立与消费者之间最佳心理氛围B：学会处理消费者不同意见的方法C：认真倾听消费者意见，进行双向交流D：提高思想修养，增强自我控制能力E：时刻为消费者着想，维护消费者利益下载本文