林芾威 2013.7.24
一、微信推送时间及版式的确定
目前微信公众平台的订阅人数较少,因此采用集中式的推送模式。微信的推送分周刊的形式,每周两期。
A、每周三推送一次,推送以单版面,图文形式。
B、每周五推送一次,推送为多版面,图文形式。
同时,根据情况,不定期推送国内发生的一些重点事件,以单版面的图文形式。(如:雅安地震之类的新闻)
二、微信推送内容的确定
微信的推送内容可以与“生活有方”的内容进行同步。根据季节的不同,推送不同的信息。
版本 | 图+文要求 | 诉求内容 | 例子 |
周三版 | 单图文形式 300个字3张图为限 | 方家铺子产品的原产地的介绍,其中包括产品原产地风景介绍,以及食材介绍,最后加入一个简单的菜谱,最后附上产品的网购连接。 | 今天我们来到方家铺子银耳的产地古田,古田是.......。产于古田的银耳.......。在这炎炎的夏日,你是否想来碗冰冷的银耳羹为自己降降温呢?菜谱.....。最后附上网购连接 |
周五版 | 多版面形式 字数以500个字为限 | 以微杂志的形式,分为4个版面:1、养生知识;2、食材鉴定;3、食材介绍;4、菜谱。 |
3、微信自动回复设置
微信的自动回复分为两个:
1、关注后的自动回复;这个自动回复推荐的回复模式为欢迎词+广告+导航。(例:感谢您关注我们方家铺子,健康好礼,当然方家铺子。输入“帮助”查看所有服务信息。)
2、关键词匹配的自动回复;这类回复必须要有一份完整的分级目录,能为订阅者提供清晰的目录选择。
具体目录分级如下:
1、针对外部人员
主导航 | 一级目录 | 二级目录 | 备注 |
欢迎语 + 企业软文广告 + 输入“帮助”可查询 | 关于方家铺子 | ||
优惠活动 | 近期优惠信息 往期优惠信息 | ||
养生知识 | 春季养生 夏季养生 秋季养生 冬季养生 | ||
方太私厨 | 食材鉴定 食材介绍 养生菜谱 | ||
查看期刊 | |||
联系方式 | 地址及联系电话 网店地址 各官方平台 | ||
会员专享 | 会员活动 会员优惠 如何成为会员 |
主导航 | 一级目录 | 二级目录 | 备注 |
内部员工通过输入本部通知的“暗号”进入企业微信公众平台的后台 | 产品知识 | 根据产品类别作细分,是否还需3级目录 | 暗号内容讨论后向全体员工公告。 暗号内容必须特殊,具有意义的,易记的。 |
商学院 | 产品FAB 销售技巧 销售话术 促销知识 |
微信公众平台的素材库存入分为两种。
一种为主动存入,直接在素材库内进行编辑保存,这种主要的内容是配合分级目录内容。
另一种是被动保存,当微信进行过信息的推送过后,就会自动将内容保存到素材。因此需要专人对素材库进行分类,以及定期的整理。
5、微信公众平台的运营管理
微信子项目小组组长:林芾威
策划:林芾威+翁震
文案:邱怡萍(青青)
设计:许丽娟
发布、维护:林芾威(郑理)
6、下步工作安排:
工作要点:
1、微信自动回复菜单设计
2、前五期微信内容策划、编辑、设计、上传素材库
3、加快认证
4、建立素材库
5、建立策划采编设计发布审核机制流程
日程安排:
预告发布日(8月5日):内容为开刊预告,面向内部员工。
第一期正式发布(8月7日):面对全部粉丝。下载本文