| 文件名称 | 部门职位职责说明书 | 文件编码 | |||||||
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| 批准人 | 实施日期 | 2011年06月28日 | 页 码 | 第 页 / 共 5 页 | |||||
| 部门名称 | 电子商务部 | 上级部门 | 总公司相关业务部门 | ||||||
| 下级部门 | 宝易互通云南运营部 | 岗位数 | 22个 | 部门人数 | 预计27—33人 | ||||
| 部门价值： 为公司依托计算机网络开发向客户提供交易支付和网上商城软件，是总公司宝易互通在云南的经营服务分支机构，是公司战略性发展业务。 | |||||||||
| 部门职责： 1.负责起草编制经维护公司电子商务业务发展规划、年度经营管理目标计划，分解部门目标经营计划，拓展部门业务市场，组织本部门员工有效实施经营管理目标计划； 2.负责公司网上商城运营、客户营销等电子商务业务经营、软件开发项目拓展及软件设计、编程、测试和运行维护； 2.负责总公司宝易互通在云南的业务运营及管控，定期向领导层汇报运营情况，为领导决策提供依据，实现资金效益最大化； 3.负责公司中心机房的运行和管理，维护部门直接管理的公司门户网站、商城等服务器及程序； 4.负责梳理、建立、健全本部管理范围内各项工作制度，规范业务操作和账务处理流程，规避运营风险，确保客户和公司资金安全； 5.负责起草编制本部门软件项目招投标文件和年度软件开发、设备运行等财务费用开支预算；评估软件项目开发费用盈亏，参与项目开发可行性研究决策； 6.负责组织软件项目开发全过程的工作，管理维护属于公司的软件、硬件项目的知识产权； 7.负责本部门员工的监督管理，组织岗位职责分工和日常工作安排，组织员工教育和业务技能培训，组织员工实施目标管理和各项考核，及时报告本部门的经营与管理情况； 8.负责执行公司安全管理规定，分解落实公司保密、防火、防盗等安全管理任务，防止和控制风险损失； 9.负责协调配合其他部门工作，完成公司下达的经营管理目标任务和公司领导交办的工作。 | |||||||||
| 部门岗位分布:部门经理岗1人、总公司宝易互通云南运营部经理1人、平台清算员岗1人、网银清算员岗1人、出纳员岗1人、复核员岗1人、财务会计岗1人、客服专员岗1人、网站信息管理岗1人、安全管理员岗1人；软件开发项目经理3人、软件开发软件工程师3 人、软件开发平面设计师1 人、软件开发测试工程师1人、软件开发程序员3人；商城运管经理1人、商城客服专员2人、运营出纳1人、运营订单处理专员1人。 | |||||||||
| 部门经营及工作权限： 1.组织部门日常经营管理，拓展市场与客户进行业务洽谈； 2.编制公司软件开发等的招投标文件，提出标的定价建议； 3.列席公司经营会议，参与公司经营分析与决策，提出本业务范围内的工作建议； 4.调度使用公司配置的资源； 5.管理本部员工岗位职责分工、工作安排和考核奖惩； | |||||||||
| 工作联系 内部：总公司相关部门及本公司各部门； 外部：省内金融、相关及企事业单位，IT设备供应商。 | |||||||||
| 部门工作职责分工： （一）部门经理岗职责： 1.负责主持部门全面工作，组织本部门员工履行职责，完成公司对本部门下达的经营管理目标任务和领导交办的工作，对本部门的工作结果和风险损失负责，重点管理商城运营和软件开发业务； 2.负责组织起草本部门经营发展规划和年度经营计划，组织起草制定并维护本部门职责内的管理制度、工作流程； 3.负责组织宝易互通、网上商城、软件开发业务的市场营销，组织编制审核部门经营活动中的项目经费预算、招投标等文件； 4.负责分解本部门经营管理目标和管理任务，组织推进目标管理和、实施绩效考核； 5.负责组织对本部门员工日常监督、教育培训，持续提升员工专业技能和业务素质； 6.负责协调沟通配合公司各部门的工作，维护公司内部团结； 7.负责组织并监督本部门保密、消防、廉政建设制度执行和落实工作，模范执行公司廉洁从业规定，维护公司企业形象； 8.负责协调维护业务范围内的客户工作关系； 9.日常工作中与宝易互通云南运营部经理互为AB角。 | |||||||||
| 工作权限： 1.参与公司发展规划、经营计划的研究并提出工作建议意见； 2.组织编制招投标文件，提出标的意见建议； 3.对本部门和员工教育、考核、监督； | |||||||||
| 任职资格 教育背景：计算机及相关专业本科以上学历。 培训经历：受过管理学、IT等知识培训。 经验：有4年以上相关工作经验，其中至少有4年以上IT设备销售经验；了解企业经营管理相关知识； 具有良好工作计划、协调和实施能力，能够系统地开展工作；具有良好沟通能力，能有效与公司合作伙伴、客户和同事进行沟通；具有较强的领导和组织能力，具有较强的团队精神，能有效管理、激励团队成员，提高整体工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务； 技能：对IT行业有较深入的认识；掌握和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并提出对策；具备相关的领导和管理能力，善于沟通，具备出色计划和控制能力； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精神。 | |||||||||
| （2）宝易互通云南运营部经理岗职责： 1.负责履行部门经理分配的工作，协助部门经理组织本部门员工履行职责，完成部门经理下达的经营管理目标任务和交办的工作，对分管的工作结果和风险损失负责； 2.负责宝易互通平台网站的整体规划、内容管理、运作管控，定期向领导层汇报运营情况； 3.负责梳理宝易互通的财务处理、操作流程，规范标准，建立平台运营的内部管理制度，规避运营风险； 4.负责与相关部门沟通协调，为市场开拓、技术研发提供帮助； 5..负责重要商户的沟通协调，改进服务的工作质量； 6..负责协助部门经理开展员工监督考核、教育培训等日常管理工作； 7.负责协助部门经理协调维护业务范围内的客户工作关系； 8.负责组织并监督本部门保密、消防、廉政建设制度执行和落实工作，模范执行公司廉洁从业规定，维护公司企业形象； 9.日常工作中与部门经理互为AB角。 | |||||||||
| 工作权限： 1.对公司发展规划、经营计划实施情况提出改进建议； 2.对本部门各项管理制度、业务流程等各项工作提出意见； 3.对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改； 4.对本部门员工进行考核监督。 | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：计算机及相关专业本科以上学历。 培训经历：受过管理学、IT等知识培训。 经验：有4年以上相关工作经验，其中有2年以上IT设备销售经验；了解企业经营管理相关知识； 具有良好工作计划、协调和实施能力，能够系统地开展工作； 技能：对IT行业有较深入的认识；掌握和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并提出对策；具备相关的领导和管理能力，善于沟通，具备出色计划和控制能力； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力；具有团队合作精神。 | |||||||||
| （3）宝易互通云南运营部平台清算员岗职责： 1.负责完成部门经理分配的工作，完成部门经理下达的经营管理目标任务和交办的工作，对分配的工作结果和风险损失负责； 2.负责宝易互通对账处理；制作银行流水模板，根据网银清算员提供的数据勾兑流水，发现流水异常及时告知网银清算员，统计平台交易量； 3.负责宝易互通退款、结算处理；通过管理后台及根据商户提供的退款明细，进行退款、结算提交，核对退款订单和金额，核对结算金额，统计退款量、结算量； 4.负责宝易互通相关报表；出具平台交易量报表，出具平台商户退款报表，数据平台商户结算量报表； 5.负责认真执行公司管理和员工廉洁从业规定，维护公司企业形象。 | |||||||||
| 工作权限： 1.对部门工作的建议； 2.主动维护客户和公司利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：会计学；金融学；相关法律法规，有专科以上学历； 培训经历：具备财务电算化基础和财务知识，持有会计从业资格证； 经验：了解宝易互通运作模式；熟悉电子商务； 技能：必须能够熟悉的系统及工具：Windows XP；熟练掌握Office办公软件的使用； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力; 有强烈的团队精神，能在压力下有效率的工作，按时完成任务； | |||||||||
| （四）宝易互通云南运营部网银清算员岗职责： 1.负责下载当天各家银行流水，交至平台对账；制作下载各家银行交易流水，发现流水异常及时告知银行进行核对， 统计银行交易情况； 2.负责保证各家银行资金安全；持有各银行企业网银的USBKey，必须保证各家银行账户的资金安全， 定期修改各银行企业网银的USBKey的密码，定期修改各银行企业网银用户的登录密码； 3.负责出具相关财务报表；出具银行账户资金报表； 4.负责协助处理客户和商户的相关问题；协助商务人员查询订单等工作，协助商务人员进行客户解释等工作； 5.负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.与客户交流沟通，介绍公司服务的流程； 2.向公司提出工作意见和建议； 3.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：会计学；金融学；相关法律法规，有专科以上学历； 培训经历：具备财务电算化基础和财务知识，持有会计从业资格证； 经验：了解宝易互通运作模式；熟悉电子商务；宝易互通对账流程、退款流程、结算流程； 技能：必须能够熟悉的系统及工具：Windows XP；熟练掌握Office办公软件的使用； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力; 有强烈的团队精神，能在压力下有效率的工作，按时完成任务； | |||||||||
| （五）宝易互通云南运营部出纳岗职责： 1.负责宝易互通商户结算退款工作； 2.负责公司在各家银行一般户、企业网银、特约商户的开户与销户等相关工作； 3负责保证各家银行资金安全； 4.负责定期做银行流水往来汇总表交财务部门入账，提供相关财务报表； 5.负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.与客户交流沟通，介绍公司产品性能和销售和售后服务的流程； 2.向公司提出工作意见和建议； 3.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：会计学；金融学；相关法律法规，有专科以上学历； 培训经历：具备财务电算化基础和财务知识，持有会计从业资格证； 经验：了解宝易互通运作模式；熟悉电子商务；宝易互通对账流程、退款流程、结算流程； 技能：必须能够熟悉的系统及工具：Windows XP；熟练掌握Office办公软件的使用； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力; 有强烈的团队精神，能在压力下有效率的工作，按时完成任务； | |||||||||
| （六）宝易互通云南运营部复核员岗职责： 1.负责完成部门经理下达的工作任务和交办的工作事项，对分配的工作结果和风险损失负责； 2.负责平台银行核对；根据平台提供对账表，对平台交易金额与银行入帐金额进行核对，查找差异，并对差异进行处理说明； 3.负责宝易互通退款结算复核；宝易互通商户结算申请和退款申请进行复核； 4.负责协助处理客户和商户的相关问题；协助商务人员查询订单等工作，协助商务人员进行客户解释等工作； 5.负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.与客户交流沟通，介绍公司产品性能和销售和售后服务的流程； 2.向公司提出工作意见和建议； 3.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：会计学；金融学；相关法律法规，有专科以上学历； 培训经历：具备财务电算化基础和财务知识，持有会计从业资格证； 经验：了解宝易互通运作模式；熟悉电子商务；宝易互通对账流程、退款流程、结算流程； 技能：必须能够熟悉的系统及工具：Windows XP；熟练掌握Office办公软件的使用； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力; 有强烈的团队精神，能在压力下有效率的工作，按时完成任务； | |||||||||
| (七)宝易互通云南运营部财务会计岗职责： 1.负责完成部门经理下达的工作任务和交办的工作事项，对分配的工作结果和风险损失负责； 2.负责宝易互通专户监管； 3.负责宝易互通专户资金往来监管； 4负责宝易互通风险控制； 5.负责处理与各银行电子银行负责人的联系沟通； 6.负责履行岗位义务，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.与客户交流沟通，介绍公司服务的流程； 2.向公司提出工作意见和建议； 3.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：会计学；金融学；相关法律法规，有专科以上学历； 培训经历：具备财务电算化基础和财务知识，持有会计从业资格证； 经验：了解宝易互通运作模式；熟悉电子商务；宝易互通对账流程、退款流程、结算流程； 技能：必须能够熟悉的系统及工具：Windows XP；熟练掌握Office办公软件的使用； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极、能承受一定的工作压力; 有强烈的团队精神，能在压力下有效率的工作，按时完成任务； | |||||||||
| （8）宝易互通云南运营部客服专员岗职责： 1.负责完成部门经理下达的工作任务和交办的工作事项，对分配的工作结果和风险损失负责； 2.负责宝易互通客服电话的接听；处理支付平台客户电话问题，对客户的疑问进行解答 处理支付平台商户电话问题，对商户的疑问进行解答； 3.负责宝易互通的协调工作；负责支付平台和银行之间的协调工作，负责支付平台与商户的相关协调工作； 5.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.与客户交流沟通，介绍公司服务的流程； 2.向公司提出工作意见和建议； 3.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：电子商务及相关专业大学专科以上学历； 培训经历：受过标准普通话培训，持有普通话二级甲等及以上证书； 经验：熟悉并掌握宝易互通运作模式、支付流程、支付过程中遇到的常见问题； 技能：熟练掌握Office办公软件的使用； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （九）宝易互通云南运营部网站信息管理专员岗职责： 1.负责宝易互通网站维护；更新维护宝易互通网站信息，如网站公告、帮助文档等信息，在宝易互通网站添加各银行最新相关支付服务通知； 2.负责网站安全技术的调整和运用，并向管理层提供使用建议； 3.负责项目客户的技术服务工作；包括装配系统，问题诊断，解决方案的设定和方案的演示，培训的实施，参与技术交流和谈判，负责支付平台与商户的相关协调工作； 4.负责各银行证书的管理；定期检查各银行支付证书状态，是否到期；定期检查各银行企业网站证书状态，是否到期； 5.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.与客户交流沟通，介绍公司服务的流程； 2.向公司提出工作意见和建议； 3.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：计算机信息系统及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：信息系统分析与设计； 经验：熟悉并掌握宝易互通运作模式、支付流程、支付过程中遇到的常见问题； 技能：熟练掌握Office办公软件的使用； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （十）宝易互通云南运营部安全管理专员岗职责： 1.保证系统安全正常的运行；负责网络安全技术的调整和运用，并向管理层提供使用建议，做好系统病毒和被攻击的防御工作，如果系统感染病毒，能在最短的时间内，恢复系统正常运行，如果系统被攻击，能在最短时间内恢复系统正常运行，并保留相关系统日志，为门提供证据；负责每日三次的支付平台系统的技术维护工作； 2.负责服务器的日常巡检；检查服务器运行是否正常，服务器日志进行备份处理，清理服务器其它无用数据； 3.负责F5负载均衡器的日常巡检；检查F5运行是否正常，根据需要对F5策略进行调整； 4.负责防火墙的日常巡检；检查防火墙运行是否正常，根据需要对防火墙策略进行调整； 5.负责交换机的日常巡检；检查交换机运行是否正常，根据需要对交换机策略进行调整； 6.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.与客户交流沟通，介绍公司服务的流程； 2.向公司提出工作意见和建议； 3.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：计算机信息系统及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：信息系统分析与设计；了解Oracle数据库基本管理，精通Linux系统的操作、安装、维护； 经验：具备银行系统、大型企业系统维护经验；熟悉并掌握宝易互通运作模式、支付流程、支付过程中遇到的常见问题；熟悉电子商务； 技能：具备银行系统、大型企业系统维护经验；熟悉交换机、防火墙、F5的安装、维护； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （十一）软件开发商务工程师岗职责： 1.负责招投标前与用户接触，了解用户的真实需求，通过交流，了解用户对系统架构、平台、新技术的喜好；介绍公司的技术和产品，使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解，将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上，使用户在技术上对本公司有一定的偏好； 2.负责分析用户的组织机构，信息化现状，现有硬件设备、网络情况、使用的软件系统情况；新产品的规划、目标、规模 、要求等，包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求；业务内容、业务流程系统的现状，软件功能需求；平台和数据库的选型；信息安全、存储的需求；对软件开发机制的认识；用户感兴趣的热点技术； 3.负责参与项目招投标活动，从前期跟踪、签单，作为售前人员与其他相关人员密切合作，根据客户需求，编写文档（招标书）；参加招标会，进行技术、商务上的讲解和答辩；参加商务和技术的谈判，起草项目商务合同和技术协议书；签订合同，项目实施以及维护； 4.负责公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接受客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；负责对客户的技术培训工作；发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划； 5.负责配合部门经理开展项目营销工作，完成领导安排的工作任务； 6.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.与客户交流沟通，介绍公司服务的流程； 2.向公司提出工作意见和建议； 3.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：计算机信息系统及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：具有.net(C#)、B/S架构实际开发经验；精通ASP.Net(C#)；使用VS2010；精通SQL Server2005数据库、SQL Server数据库环境的编程应用； 经验：具备优秀的系统分析、设计能力、文档书写能力；良好的沟通表达能力； 技能：熟悉存储过程及触发器；有较强的逻辑思维思想，具有良好的编程风格；熟悉JavaScript、熟练使用CSS与HTML；熟悉电子商务； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （十二）金融软件项目经理岗职责： 1.负责金融企业软件项目开发的组织管理工作，对本项目组推进工作结果负责； 2.负责参与项目方案设计并根据项目设计任务书的要求，组织本组成员投入程序编写工作，了解掌握成员工作进度情况；解决开发工作中的问题，协调资源配置； 3.负责日常工作的计划调度，根据需要调整项目推进工作计划，安排并考核项目组成员工作成效； 4.负责组织对项目组成员进行业务技能培训，持续提升软件开发人员的业务技能； 5.负责完成领导安排的工作任务，管理和维护已开发项目的软件； 6.负责项目预算、资源配置、进度安排等工作； 7.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.参与对本项目组成员的考核监督； 2.有权安排组织加班，以保证工期； 3.向公司提出工作意见和建议； 4.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：计算机信息系统及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：信息系统分析与设计； 经验：熟练掌握C#开发技术，熟悉.net的编程，熟悉VS2010开发工具，有两年以上基于B/S架构的应用开发经验；具有两年或以上的软件开发工作经验，参与过两个以上成功项目的开发，至少主持过一个软件项目核心模块的设计开发工作； 技能：掌握面向对象的分析与设计方法，并拥有较丰富的关系型数据库设计经验； 个性特征：有较强的客户沟通能力，能系统地分析和解决问题，具有技术创新精神，挑战意识强，敢于承担工作压力，团队协作意识强；有协同办公系统、企业门户系统或电子商务相关系统等项目开发经验；忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （十三）网站软件项目经理岗职责： 1.负责网站软件项目的开发组织管理工作，对本项目组推进工作结果负责； 2. 负责参与项目方案设计并根据项目设计任务书的要求，组织本组成员投入程序编写工作，了解掌握成员工作进度情况；解决开发工作中的问题，协调资源配置； 3.负责日常工作的计划调度，根据需要调整项目推进工作计划，安排并考核项目组成员工作成效； 4.负责组织对项目组成员进行业务技能培训，持续提升软件开发人员的业务技能； 5.负责完成领导安排的工作任务，管理和维护已开发项目的软件； 6.负责项目预算、资源配置、进度安排等工作； 7.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.参与对本项目组成员的考核监督； 2.有权安排组织加班，以保证工期； 3.向公司提出工作意见和建议； 4.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：计算机信息系统及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：信息系统分析与设计； 经验：熟练掌握C#开发技术，熟悉.net的编程，熟悉VS2010开发工具，有两年以上基于B/S架构的应用开发经验；具有两年或以上的软件开发工作经验，参与过两个以上成功项目的开发，至少主持过一个软件项目核心模块的设计开发工作； 技能：掌握面向对象的分析与设计方法，并拥有较丰富的关系型数据库设计经验； 个性特征：有较强的客户沟通能力，能系统地分析和解决问题，具有技术创新精神，挑战意识强，敢于承担工作压力，团队协作意识强；有协同办公系统、企业门户系统或电子商务相关系统等项目开发经验；忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （十四）商城软件项目经理岗职责： 1.负责电子网络商城软件项目开发的组织管理工作，对项目推进工作结果负责； 2.负责参与项目方案设计并根据项目设计任务书的要求，组织本组成员投入程序编写工作，了解掌握成员工作进度情况；解决开发工作中的问题，协调资源配置； 3.负责日常工作的计划调度，根据需要调整项目推进工作计划，安排并考核项目组成员工作成效； 4.负责组织对项目组成员进行业务技能培训，持续提升软件开发人员的业务技能； 5.负责完成领导安排的工作任务，管理和维护已开发项目的软件； 6.负责项目预算、资源配置、进度安排等工作； 7.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.参与对本项目组成员的考核监督； 2.有权安排组织加班，以保证工期； 3.向公司提出工作意见和建议； 4.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：计算机信息系统及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：信息系统分析与设计； 经验：熟练掌握C#开发技术，熟悉.net的编程，熟悉VS2010开发工具，有两年以上基于B/S架构的应用开发经验；具有两年或以上的软件开发工作经验，参与过两个以上成功项目的开发，至少主持过一个软件项目核心模块的设计开发工作； 技能：掌握面向对象的分析与设计方法，并拥有较丰富的关系型数据库设计经验； 个性特征：有较强的客户沟通能力，能系统地分析和解决问题，具有技术创新精神，挑战意识强，敢于承担工作压力，团队协作意识强；有协同办公系统、企业门户系统或电子商务相关系统等项目开发经验；忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （十五）软件开发测试工程师岗位职责： 1.负责运用各种测试技术和方法测试和发现软件中存在的缺陷，将测试工作贯穿于软单元测试、集成测试、确认测试、系统测试整体过程； 2.负责撰写测试缺陷发现报告，引导开发人员确认、修复； 3.负责测试分析软件质量，分通过分局测试结果分析软件质量，给出软件各种质量特性，鉴定可以发布或提交用户使用的结论意见； 4.负责制定测试工作计划，设计测试用例，形成测试用例报告；编写测试脚本，进行性能测试；不断改进测试过程，提高测试水平； 5.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.参与对项目组成员的考核监督； 2.向公司和本部提出工作意见和建议； 4.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：计算机信息系统及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：具有.net(C#)、B/S架构实际开发经验；精通ASP.Net(C#)；使用VS2010；精通SQL Server2005数据库、SQL Server数据库环境的编程应用； 经验：具备优秀的系统分析、设计能力、文档书写能力；良好的沟通表达能力； 技能：熟悉存储过程及触发器；有较强的逻辑思维思想，具有良好的编程风格；熟悉JavaScript、熟练使用CSS与HTML；熟悉电子商务； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （十六）软件开发平面设计工程师岗位职责： 1.负责网络产品的用户界面设计、网站设计、网页制作（DIV+CSS）； 2.负责在产品设计中保持产品的视觉整体性，能主动补充策划细节，进行平面媒体的版面编排，完成平面宣传品的创意设计； 3.负责.执行公司开发项目的设计发展和导入；完成对照片、图片的后期处理，配合高质量完成公司产品的设计及相关制作； 4.负责管理维护公司计算机房，确保机房各类设备安全有效运行； 5.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.参与对项目组成员的考核监督； 2.向公司和本部提出工作意见和建议； 4.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：计算机信息系统或美术相关专业大学本科以上学历； 培训经历：设计注重细节，追求完美的同时有效率； 经验：有1年以上网页美工工作经验；熟练使用Photoshop、Dreamweaver、Fireworks、Flash等软件； 技能：有较高的美术基础、有独到的设计理念有较高的美术基础、有独到的设计理念；优秀的视觉设计能力；精通Html、DIV+CSS等技能，了解JavaScript并能制作一些简单特效； 个性特征：认真细致，善于创新，以人为本的设计理念；良好的沟通能力，善于表达设计思路，具有良好的团队协作精神；忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （十七）软件开发工程师岗位职责： 1.负责指导程序员的工作；参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程；协助项目经理保证项目的质量； 2.负责编程中主要功能的代码实现；解决工程中的关键问题和技术难题；协调各个程序员的工作，并能与其他软件工程师写作工作； 3.负责将系统整体进行横向和纵向分解，分解为更小的子系统和组件，形成不同的逻辑层，确定各层的接口，明确层与层相互之间的关系；确认设计规格说明书，以保证完整准确理解用户需求； 4.负责配合项目经理编制项目预算、资源配置方案、进度安排等工作； 5.负责与项目经理、编程人员、用户保持沟通，保证架构意图的各项功能实现； 6.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.参与对项目组成员的考核监督； 2.向公司和本部提出工作意见和建议； 4.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：计算机信息系统及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：具有.net(C#)、B/S架构实际开发经验；精通ASP.Net(C#)；使用VS2010；精通SQL Server2005数据库、SQL Server数据库环境的编程应用； 经验：具备优秀的系统分析、设计能力、文档书写能力；良好的沟通表达能力； 技能：熟悉存储过程及触发器；有较强的逻辑思维思想，具有良好的编程风格；熟悉JavaScript、熟练使用CSS与HTML；熟悉电子商务； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （十八）软件程序员岗位职责： 1.负责根据项目经理的安排以及软件工程师的要求，使用封装架构完成项目程序底层代码编写、增删改查；配合软件工程师进行项目测试工作； 2.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.向公司和本部提出工作意见和建议； 2.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：计算机信息系统及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：具有.net(C#)、B/S架构实际开发经验；精通ASP.Net(C#)；使用VS2010；精通SQL Server2005数据库、SQL Server数据库环境的编程应用； 经验：具备优秀的系统分析、设计能力、文档书写能力；良好的沟通表达能力； 技能：熟悉存储过程及触发器；有较强的逻辑思维思想，具有良好的编程风格；熟悉JavaScript、熟练使用CSS与HTML；熟悉电子商务； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （十九）商城运营经理岗职责： 1. 负责商城运营管理工作，完成本部门下达的经营管理目标任务和领导交办的工作，对所承担的工作结果和风险损失负责； 2.负责组织制定并实施商城经营计划，起草制定并维护商城运营管理制度、工作流程； 3.负责组织商城市场营销及售后服务，管理和维护商城客户关系，满足客户需求； 4.负责配合部门经理对所属员日常监督、教育培训，持续提升员工专业技能和业务素质； 5.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业，模范执行公司廉洁从业规定，维护公司企业形象，维护公司内部团结。 | |||||||||
| 工作权限： 1.向公司和本部提出工作意见和建议； 2.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：电子商务、工商管理及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：有1年以上电子商务实际工作经验；熟悉公司网上商城系统； 技能：思维敏捷、有良好的语言表达能力、善于与客户交流； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （二十）商城客服专员岗（一）职责： 1. 负责商城营销业务，完成本部门下达的营销目标任务和领导交办的工作，对所承担的工作结果和风险损失负责； 2.负责协助经理开展商城业务的市场营销和售后服务，协助经理管理和维护商城客户关系； 3.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业，模范执行公司廉洁从业规定，维护公司企业形象，维护公司内部团结。 | |||||||||
| 工作权限： 1.对所属员工的考核监督； 2.向公司和本部提出工作意见和建议； 3.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：电子商务、工商管理及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：有1年以上电子商务实际工作经验；熟悉公司网上商城系统； 技能：思维敏捷、有良好的语言表达能力、善于与客户交流； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （二十一）商城客服专员岗（二）职责： 1.负责受理商城客户电话，解答客户提问和服务需求，响应并调度人员为客户提供现场服务； 2.负责起草制定并实施商城经营计划，起草制定并维护商城运营管理制度、工作流程； 3.负责配合经理开展日常管理工作，建立并维护客户信息档案； 4.负责结算商城订单款，与物流公司结算运费； 5.负责商城银行专户管理，商城资金收支管理等； 6.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.向公司和本部提出工作意见和建议； 2.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：电子商务、工商管理及相关专业大学本科以上学历； 培训经历：有1年以上电子商务实际工作经验；熟悉公司网上商城系统； 技能：思维敏捷、有良好的语言表达能力、善于与客户交流； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （二十二）商城订单处理专员岗职责： 1.负责商城客户对账，客户业务下单； 2.负责发送商城客户的订货； 3.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.向公司和本部提出工作意见和建议； 2.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：会计及相关专业大学专科学历； 培训经历：有从事会计出纳工作经历； 经验：熟悉电子商务； 技能：会使用办公及相会计管理软件； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
| （二十三）商城运营出纳岗职责： 1.负责与客户结算货款，结算物流公司运费； 2.负责商城银行专户管理； 3.负责商城资金收支管理等； 4.负责履行本岗位职责，遵守国家法律法规和公司对员工的管理规定，保守公司商业机密，爱岗敬业。 | |||||||||
| 工作权限： 1.向公司和本部提出工作意见和建议； 2.维护公司和客户利益； | |||||||||
| 任职资格： 教育背景：会计及相关专业大学专科学历； 培训经历：有从事会计出纳工作经历； 经验：熟悉电子商务； 技能：会使用办公及相会计管理软件； 个性特征：忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强、工作态度积极；具有较强的团队精神，提高工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务。 | |||||||||
