一、基本承诺

1)我公司将为采购方设专人服务、专人跟踪、专门配送；配送人员必须经经过上岗培训和安全知识培训，并持驾驶证上岗，并由专职采购员、检验员、送货员、品管员组成，从仓库到贵单位，严格按照管理程序作业，严禁不合产品进入采购方，提供所有物品都的检测合格证书。严格遵守采购的相关规定、遵循采购人需求及签订合同条款的内容进行物资的配送。在规定的时限内对物资进行准点配送，并提前准备好紧急预案，沟通协调好与采购人物资配送工作。 

2) 对采购方配送的特殊需求建立档案表，双方的员工如需更换，只需对员工培训就不会出差错。 

3) 提供配送车、配送车及应急配送车为采购方服务，配送用专业的包装箱包装。

4) 配送时间保证：每天按采购人的要求时间将当日所供应产品送至采购人指定地点，如若迟到三十分钟以上，可罚当日货款的10%，作为违约金。

5) 配送数量：以采购方验收人员验收为准。质量如有不达标的，可以无偿退换货，我公司将在2小时之内送到采购方指定地点，保证不影响采购方的正常需求。

6) 货物到了采购方，我公司配送员可以按采购方的要求对所送的货物进行免费卸货，配送员必须服从采购方的管理，严格遵守国家的有关法律法规。 

7) 采购方如有临时加货，只需提前通知，接到通知后我公司在10分钟内响应，驻守在采购方的专职采购员与司机将按采购方要求将货物送达指定地点，保证能够正常使用货物。 

8) 应急处理：遇到特殊情况（如领导视察、上级有关部门的检查等），我公司会提前一天做好接待准备，积极配合采购方的相关工作；若遇台风暴雨等自然灾害，我公司会提前做好供货准备，保证绝不耽误。

二、安全配送承诺

1、具有丰富的长途驾驶经验、较好的驾驶技能和较强的安全意识，对所承运的货物有高度的责任心。

2、向贵司提供的各证件真实有效；车辆状况良好，车辆机械性能正常；配备的工具齐全，有警示牌、灭火器、千斤顶、防滑链等。

3、无论在公司或者客户处装卸货物，都要清点好件数，做好相关的件数交接手续，做到件数准确无误。    

4、提高货物的装载质量，把重要的货物装在车体中间位置，一定防止被盗事故发生；避免在偷盗事故频发路段停车、休息和吃饭；行驶在偷盗或缓速陡坡路段时，一定提高警惕，做好防盗应对措施。

5、为防止货物被撞坏，过天桥、涵洞或隧道时，注意限行高度，做到减速行驶，若货物超高一定绕道行驶。

6、行驶过程中做到精力充沛，不向车窗外抛甩烟头，密切观察四周车辆状况，准确判断前方路面状况，提前采取有效的应急措施。严格遵守各项交通规章制度和法律法规，绝不开快车，绝不空挡滑行，绝不疲劳驾驶；遇到下雾、下雨、下雪、转弯、事故多发路段一定减速行驶；坚决防止翻车、撞车等交通事故发生。

7、因车辆问题或其他情况需途中更换车辆，取得公司同意后才更换车辆，并如实向公司反馈车辆和货物等相关信息；否则，承担由此造成的一切损失。

8、若途中发生被盗或火灾或交通事故，立即拨打110或119或122报警，再根据运输合同上的电话号码通知公司，保护好事故现场及货物，事后取得出警或现场查勘证明。

9、按照公司的要求交付货物，并提醒和要求收货人在公司指定的签收单据上签名、盖章和签写收货日期，做到签收件数与货物运单（随货装载清单）和发货人附单的件数相一致，杜绝少签、漏签等现象发生，如有异常立即向公司反馈。

10、本人与客户签定合同所留的手机电话号码为本人使用保证全程处于开机状态，所留座机电话真实有效，能够联系到本人。

11、我公司设有专业的货物品检测团队，对进出公司的所有货物要进行安全质量检测，以保障采购方的安全。供应的各类货品必须符合国家《产品质量法》、《产品安全法》等相关法律法规的要求。

12、万一出现采购方员工使用我司运输的货物引起安全事故事件，我公司将派专人全力配合采购方工作人员分析与处理此事件，包括经济上的垫付，如经市级以上检验部门检测确定是我司的责任，我司会承担全部的法律责任和经济赔偿。 

13、因运输中出现人身安全事故，供货方承担一切刑事、民事责任，与采购方无关。 

14、供货方应随时按采购方要求提供各类货物清晰准确的原产地以及检测报告。 

15、供货方应该按照采购方的要求，建立完整的各类物品追踪溯源体系，应当建立专门台账，按格式如实记录运输给采购方的各类物品，留存相关检验合格证明、资质证明、营业执照等有效资料，并可追踪溯源，采购方有权定期检查。 

16、采购方有权对供货方运输的各类物品自行或者委托第三方检测机构进行检测，按国家有关标准，若检测不合格，采购方予以书面警告，并对该批货物予以没收销毁，不必退还供货方，防止二次流通至社会市场；书面警告后再出现同样情况，视情况严重性，采购方有权扣除供货方当天总货款的10％或直接单方解除服务合同，并不用对供货方做任何赔偿。 

17、所有运输员工凭驾驶证上岗，同时应成立运输项目专项服务小组，负责相关工作及提供各种服务。

为了保障生命安全、车辆安全和货物安全，以及产品签收完好，本人严格遵守和执行以上承诺，如有违规操作或其他违反法律、法规行为，给贵司或收货人造成损失，我公司愿给予全额赔偿。下载本文