摘要近几年来，学生的心理问题日益凸显，人们也越来越关注学校中的一些特殊学生群体，如，家庭困难的学生，或者有各种心理障碍的学生等等。文章关注的焦点是性格内向的学生。文章分析了学校中性格内向学生的主要心理特征，从班主任工作的角度出发，讨论做为学生思想教育工作者、学生的“人生导师”，辅导员应该如何帮助性格内向的学生正确认知自我，掌握一些人际交往的技巧，走出内向自闭的心理小屋，坦诚地与他人交流，从而促进性格内向学生的自我发展。 

　　一、性格内向学生的心理特征 

　　内向性格的人心理活动倾向于内部世界，他们珍视自己的内在情感体验，对内部心理活动的体验深刻而持久。他们的感情及思维活动倾向于内，感情比较深沉，待人接物小心谨慎，喜欢独处或单独行动。这类人喜爱思考，常因为过分担心而缺乏决断力，对新环境的适应不够灵活，往往会出现自我评价偏低，缺乏自信心，有怕交往、怕讲话的封闭心理，人际交往能力较差等特征。在学生群体中，性格内向的学生表现出来的以下几点特征 

　　1、孤独、敏感。性格内向学生的人际交往能力较差，他们喜欢或者习惯于独处或单独行动。这就容易产生“孤独感”。孤独感在青年期有其心理上的独特性．随着心理的逐渐成熟．学生们越来越发现自我与众不同的特点，于是产生了与他人交往、了解别人内心世界并希望被其他同龄人接受的需要．当这种需要得不到满足时，他们便容易感到空虚．产生孤独感，进而自我封闭、不愿交往．这类学生缺乏交往的愿望和兴趣．在学习生活中往往独来独往．有意远离集体，自我封闭．甚或孤芳自赏②。 

　　但实际上不管怎样，他们也是做为大集体的一份子存在于一个个团体圈中的，不管他们愿不愿意，都必须与人交往，建立人际关系。而在这过程中，性格内向的学生表现出来的另一个特征就是特别敏感，特别在意别人对他们言行举止的看法与评价，特别容易受到心理创伤---别人一句不经意的玩笑，也许就会伤到他们的自尊，别人对他们的不认同更是会使他们产生自卑甚至自我否定的心理。 

　　2、自卑。看着其他同学积极参与各种各样的活动，在不同的舞台上尽情的展示自我，看着别人的成功，性格内向的同学体会到的是自卑和无助的心理。面对对手，他们不敢去竞争，不敢去尝试，觉得失败注定属于自己；或者，有的想去尝试，但对自己缺乏信心，没有勇气跨出自己心里内向的小屋，觉得自己就是做不到，觉得无助，最后甚至放弃，久而久之，使得自己在自我认识、自我评价上的产生偏差，导致自卑而丧失信心形成一种消极的自我暗示。 

　　3、沉默、不积极。这是他们内向性格导致的结果，也是他们在人际交往中受挫或受伤后，形成的一种自我保护的方式。性格内向的学生比较不善于表达自己，虽然他们对身边的人和事有自己的想法，但他们不敢或者不善于去表达，深怕自己说错话、做错事，于是他们选择了沉默。对于集体活动，他们或者默默地支持，或者表现出无所谓、逃避或不参加等消极抵抗心理。 

　　二、班主任该如何关注性格内向学生的自我发展 

　　做为学生思想教育工作者、学生的“人生导师”，辅导员要带好一个集体，做好性格内向学生的思想教育引导工作是一项很重要的任务。能否转化性格内向学生的内向、自我封闭的心理倾向，能否引导他们走出自我的小圈圈，走出内向的小屋，这关系到学生的个人健康发展问题，也关系到整个学生大集体的团结和凝聚力问题。辅导员应该从他们的特征入手，帮助学生克服性格内向的心理，正确认识自我，发挥自己的优点，大胆地去交际交流，在实践中不断发展自我。 

　　1、帮助性格内向学生正确地认识自我 

　　性格内向的学生比较不善言谈与交际，常常处于一种孤单的状态之中。但是人的社会属性又使他们希望被他人接纳、肯定、尊重、赞赏。其实，他们也渴望着人与人之间的沟通与交融。因此，内向的人表面看上去很拘谨、很闭锁，其心理愿望也有开放的一面。于是内向者常处于一种矛盾和痛苦之中。其实，就内向性格本身而言，它应算是缺点，但也有其优点，而内向者的问题的产生许多时候都是来自于他们对内向和自我的否定，这使他们越想克服内向反而就更加内向更加自卑。相反，如果内向者能首先接纳自己的性格，明确自己的位置，在平稳踏实的心态下积极努力，找准自己的优势，找到自己的方向，不断提高自己的人生实力，充实丰富自己的生活，就会自然地与人交往，自如地表现自我。 

　　因此，班主任在做性格内向学生的思想教育工作时，首先要引导学生正确认识自我，帮助他们找到比较良好的自我感觉，因为“人们的自我感觉组织着他们的思想、感情和行动。自我感觉使人们能够回忆过去，评估现在，计划未来――并因此做出适应性的行为③。”所以，辅导员老师要晓之以理，动之以情，让学生正确认识自我，“自我”包含物质自我（如外貌、体型、体能、经济状况等等）、精神自我（如性格、人格品质、思想信念等等），还包含社会自我（如个人素质、能力等等）。首先，辅导员应该在交流中帮助性格内向学生正视自己的缺点弱点。就像作家Richard Bach说的“直面你的局限性吧，毫无疑问他们是属于你的”④，要让学生明白有些东西是无法选择的，比如说人的长相、身材，以及其家庭出生背景、性格特点等等，这些有的是无法改变的，那就勇敢地面对、接受，但有些方面通过努力是可以改变或改进的。每个人都有自己的缺点和不足，但不管怎样，要相信每个人身上都会有自己的亮点。帮助学生发现自己的优点和闪光点，帮助他们找到自己的优势，也就帮助他们找到了自信心，找到了走出自我封闭小圈圈的突破口。只有学生逐渐转变自己内向的性格，大胆地去和其他同学交往交流，才能融入到大集体中，才能锻炼自己的社会人际交流能力，以及自己的表达和表现能力，从而更好地发展自我综合素质。

如何转变性格内向的孩子？ 

研究对象：

小容  小静  大梅  小梅

研究原因：

初一分班，小容  小静  大梅  小梅被分到了我班。这四名女孩是班上有名的闷葫芦。随着年龄的增长，大梅和小梅竟然变得阳光大方了（在师生交往方面还是显得有点胆怯，不敢主动与老师交往），而小容和小静的变化却微乎其微，仍然是闷葫芦一个，班上朋友也很少。为什么同在一个班，两人起了很大变化，两人却不见长进，这是为什么？

研究过程

初一回顾：

四位女生初一时，都很腼腆，在公开场合均不敢讲话。与老师相碰不敢打招呼，而是把头深深埋着。课堂上更不会主动回答老师问题，就算硬要抽问。小容、小静、小梅三位均以沉默表示，任你老师怎么鼓励，她们都做沉默是金。大梅则脸上红霞飞，经多次鼓励，做若干个深呼吸，才会从嘴巴里嗫嚅着说两个字，但是老师都听不清楚。几乎所有的老师都认为这四个女生性格怪僻，于是一般不招惹她们，随她们意。班上学生也认为与这四个女生接触很费力，因此这四名女生的朋友不多。即使要发展，一般就同桌或者寝室里面的临床室友。其中小梅初一时寄居在她姑妈家里，据她姑妈讲，就是拿錾子撬，也撬不出一句话。如果真逼急了，她就大吼一声，吓得家人赶快噤声。

初二回顾：

初二时，小梅搬进学校住集体宿舍。接着大梅与小梅的性格逐渐发生变化。首先是能看到她们的笑容，看见老师的时候不再似以前那样躲避，而是小声地招呼老师好。课堂上回答问题也敢开口，但声音很细，如果不会也能跟老师说声自己不会。在寝室里，大梅和小梅均能和同学正常交往，据同学反映，她们有事还蛮调皮。但是小容和小静没有任何进步，一切照旧。

初三第五期表现：

大梅和小梅在与老师观点发生分歧时，敢于笑着辩驳（这在以前想都不敢想的事情，但还是不会主动与老师交往，更不敢在老师面前亲近，不过在随笔本里会把自己的心事和烦恼完全倾泻出来）。至于小容和小静，仍是老样子，但她们在随笔本里又透露自己很矛盾，总是羡慕那些胆大的，阳光的，会说的同学，可轮到自己了，又不敢作出任何大胆的举动，一直处于自我折磨之中，并且这两个女孩相交甚好，上下一路，形影不离，她们在这学期很喜欢抓老师的某些漏洞，然后写在随笔本上，转换成别人说的。有时语言过分得让人难以想象。比如老师关爱学生，她们认为是虚伪，比如班上同学活泼，她们认为班级很坏，比如老师在哪个同学面前多站了一会，多说了一句话，她们便认为老师偏私，比如老师因材施教，她们就认为老师不公平，总之，有许多的消极言论从她们口中（一般是写在条子上）出来，造成其他一些学生跟风传播。

四位女孩的家庭背景：

小容：生活在一个完整的家庭中。父亲小学文化，母亲初中文化。父亲外出打工，母亲在家务农，还有一个超生的弟弟，已经在读小学四年级。他的母亲是由她的姑姑换来的，由此看来他的父亲不很强（我从来没见过她的父亲）。她的母亲，我见过，是一个颇为精明和时髦的女人（虽然在农村务农，但收拾得很干净，来学校几次，耳环、项链，手镯等配饰都戴着），并且她的母亲也很健谈。用小容的话来说，她的母亲太罗唆了，她很厌烦，一般都不予理会。小容的爷爷奶奶重男轻女的思想很严重，因为小容是女孩，所以得不到爷爷奶奶的疼爱，但她的母亲很爱她，所以母女关系很好。最近一段时间，小容红光满面，看见我虽然不主动招呼，但能洋溢出温情的笑容。我问她，她说，她的父亲现在改变了观念，说女孩男孩一个样，现在也很喜欢她了，据她说，有一次走亲戚，她父亲还背了她。

小静：独生子女，生活在一个稳定的家中。父亲初中文化，母亲小学文化。父亲农闲做点小生意，农忙就在家种地。母亲在家操持家务。她的父亲来学校多次，是一个很温厚的朴实男人，对小静很宠爱，放假时如果有空，还会骑着摩托车来接小静回家。但他不是那种喜欢主动说话的男人，小静的母亲据说也是寡言少语的人。但据小静说，他们一家人在一起没有任何交流困难，日子过得温馨平淡幸福，她很满意她的家。

大梅：生活在一个完整的家庭。父母均接受了初中教育。父亲外出打工，母亲在家务农，有一个超生的弟弟，读小学六年级。他的父母均未到过学校，我要下去家访，大梅表示不乐意，于是放弃。但是大梅经常在随笔本里讲述她的父母，因此就算我没见过大梅的父母，我也很了解她的父母。她的父亲是一个沉默寡言的男人，用大梅的话说是特闷的一个闷葫芦。而母亲则是一个刀子嘴巴，言语尖刻，以数落人为乐趣。她和弟弟忍无可忍的时候就要反驳她的母亲。大梅的母亲虽然生了一张善于闲言碎语的嘴巴，但她很多时候还是用来规劝女儿努力读书，以及管束着不要与不三不四的人交往。

小梅：生活在一个稳定的家庭。父母均为小学文化。母亲有严重的贫血病，父亲患癫痫病。小梅的父母我都见过，很老实的农民，对小梅寄予很高的期望。小梅的学习成绩不错，明年中考有望考上重点高中。小梅的父亲不善言语，母亲则是一个话婆子。小梅在家经常与母亲生闷气，原因都是因为母亲不了解她，在她面前莫须有地罗唆。小梅的父母也很在意小梅成绩的涨落。但是好像不管怎么做，小梅在她母亲眼里都不满意，每周回家都要被挑剔被批判。

四个女孩的共同点：都有一个稳固的家庭，并且父母都是老实本分之人。她们在学校也从不违反纪律，是属于中规中矩的女孩子。他们的父亲都不太喜欢说话，也就是说她们生活在一个言语气氛不浓厚的家庭。

四个女孩的不同点：小容和小静在小学就属于成绩很差的女生，她们性格不仅内向，而且自卑。而大梅小梅在小学则是佼佼者，她们性格虽然内向，但不自卑，只是胆小而已。尤其是大梅，写作能力很强，她的文章观点独到，视角新颖，也有思想深度，很多时候还被我拿来做范文。小梅的写作能力虽然不是很强，但是她的数学非常不错，很受数学老师的青睐。在初中，女生数学学得不错，那是很有派头的事情。小容呢，除了语文可以拿上桌面以外，其他科目都拿不上台面。小静就更差了，每门学科都不能及格，小学就如此。

历时两年半，大梅和小梅发生了可喜的变化，而小容和小静则一成不变，这里面有什么原因呢？她们性格的形成与家庭有关，还是与学校有关呢？就小容和小静来说，有没有必要去帮助她们改变这样的性格呢？要说她们也没防碍着谁，但她们自己心里也着急啊，她们也希望自己变得阳光快乐，大胆会说啊。

我想，还是先弄清楚大梅与小梅的变化吧，也许先把这个原因搞清了，再来研究小容和小静更合适一些。

我给大梅和小梅提出了如下问题，请求她们周末细细思量，作出真实的回答。

1、你性格的变化是因为老师的引导吗？如果是，为什么？如果不是，为什么？

2、你性格的变化是因为家长的劝解吗？如果是，为什么？如果不是，为什么？

3、你性格的变化是因为同学的同化吗？如果是，为什么？如果不是，为什么？

4、你性格的变化是因为班级氛围所致吗？如果是，为什么？如果不是，为什么？

5、你性格的变化是因为你周边邻居的原因吗？如果是，为什么？如果不是，为什么？

6、你性格的变化是你自我教育的结果吗？如果是，为什么？如果不是，为什么？

7、你喜欢哪一种性格？你想把自己打造成什么样的性格？你有没有具体的计划？

大梅的回答：我喜欢内外兼备的性格，也就是我现在的性格。

促成大梅的变化原因：1、老师的影响；2、家长的“折磨”；3、邻居的影响；4、自我的影响。

小梅的回答：

我喜欢内外兼备的性格。

促成小梅性格变化的原因：1、老师的影响；2、家长的影响；3、同学班级的影响；4、邻居的影响、5、自我的影响。

分析：大梅与小梅的共同点：1、从小学到初中学业成绩在班上比较突出；2、家庭干预较大；3、体验成功的机会多；4、内驱力较强；5、接受外界影响较快。

对于这一种学生，教师只需默默关注，注重交流，适时为她们提供一些帮助就可以了，因为这类孩子都比较有主意，她们对自我的要求较高，而且也有能力达成她们的愿望！首先是她们足够自信（因为学业优秀）；其次是她们容易受到点拨（因为她们脑子够使）；第三，她们自我完善的要求比较强烈。

而对于小容和小静，我设计了如下问题，请她们作出如实回答：

下面是小容的回答：

1、你认为你现在的性格与小学相比，有没有变化？如果有，变成了怎样？如果没有，这是为什么？

我认为自己的性格与小学相比，有一些变化，但变化不是很大，尤其是在与别人交流的时候，我很害怕，主要是害怕别人的眼神。（我的疑问是：为什么会害怕别人的眼神？从别人的眼神里她看到了什么？）

2、你希望自己是怎样的性格？你喜欢哪一种性格的人？

我希望自己能成为一个活泼开朗、乐观自信，能说会道的人，我比较喜欢爽快、不拘小节、善良、伟岸、正直等性格的人。（我的疑问是：既然有内驱力，为何她没想办法力图改变？是自己没改变的能力吗？为什么？）

3、你有没有自卑情绪，这些自卑情绪是不是阻挠你性格变化的罪魁祸首？

我有时有自卑情绪，有时又没有。这些自卑情绪是阻挠我性格变化的罪魁祸首。（我的疑问是：产生自卑情绪是因为学业成绩吗？或者是因为家庭因素？父亲换亲，爷爷奶奶重男轻女？）

4、你感到自己快乐吗？有没有被冷落或者被忽视的感觉？

我感到自己并不快乐，在某些时候会有很强烈的被冷落感或者被忽视的感觉。（我的疑问是：当老师要给与她们重视的时候，为何她们都不配合？是她们的能力或者胆量不足吗？）

5、你观察到哪些人更容易受到老师或者同学的重视？

我观察到性格开朗自信的人或者成绩比较好的人更容易受到老师或者同学的重视。（这一点毋庸置疑，性格外向或者自信心比较足的孩子，就算老师的阳光没有照射到他们，他们也会主动跑到阳光里来。）

6、你希望得到哪些帮助？

我希望能得到大多数人的帮助，比如，介绍一些可以培养优良性格的书籍给我阅读，让我做一些具体的事情来锻炼我的胆量，以及获得成功，减少我的自卑感。（我的疑问是：仅靠老师的帮助能起多大作用？老师帮助仅仅是外因，重要的还是自己真想改变才行。）

而小静的回答则是：

1、你认为你现在的性格与小学相比，有没有变化？如果有，变成了怎样？如果没有，这是

为什么？

我认为我的性格与小学相比，有点变化，但变化不大。（我的疑问是：究竟想不想改变自己的性格？如果喜欢自己目前的性格，也未尝不可。）

2、你希望自己是怎样的性格？你喜欢哪一种性格的人？

我希望自己活泼开朗自信，我喜欢跟自己性格相似的人相处。（我的疑问是：是真希望自己改变还是仅仅是站在一旁羡慕？如果真希望自己改变，有了强烈的内驱力，老师帮助起来也许更容易一些。）

3、你有没有自卑情绪，这些自卑情绪是不是阻挠你性格变化的罪魁祸首？

我有自卑情绪，而且很严重，这些情绪让我很没有自信心，变得不想说话。（就小静的家庭状况来看，不会让她自卑，那么她的自卑情绪完全来自于学业成绩的落后，以及其他能力的不足。）

4、你感到自己快乐吗？有没有被冷落或者被忽视的感觉？

我觉得自己很快乐，但在课堂上有被冷落或忽视的感觉。（既然是快乐的，那么也不必纠缠自己的性格变与不变了，人活着，快乐是重要的，说明小静的性格虽然使她有备受冷落的感觉，但毕竟她是快乐的，教师不必杞人忧天。）

5、你观察到哪些人更容易受到老师或者同学的重视？

我观察到那些敢表达，喜欢说话，外向的人更容易受到老师和同学的重视。

6、你希望得到哪些帮助？

我希望老师能帮助我增强自信心，让自己不再有自卑情绪。（我的疑问是：怎么样做才能帮助小静增强自信心，她需要哪一方面的帮助？）

分析：小容和小静两位女孩，致使她们性格闭塞内向的真正杀手还是自卑！而导致她们自卑的还是因为她们的学业成绩较差（我也有疑问，班上学业成绩差的孩子就多了，为何偏偏就这两位特别自卑？这也许跟她们天生胆小有关系，据这两位孩子说她们在小学都因为学习成绩差受过老师的体罚。但班上也有一些孩子在小学也因为学业成绩差受过老师的体罚，为何没受到影响？）那么要怎样才能让两个女孩走出自卑呢？正如她们自己说的，要增强她们的自信心，如何增加？阅读书籍？做力所能及的事体验成功？恐怕短期的行为起不了多大作用吧？也许需要持久的训练，那么怎么训练呢？

内向型的孩子如何教育培养?

案例：

　　“我们家小丽(化名)似乎生下来就是个乖乖女，温顺、喜欢安静，很有女孩子样。很少主动要求出去玩，喜欢待在家里。在班上她是最配合老师的学生，老师也喜欢她。老师本想让她当个班干部，可她说什么也不想当。孩子是个好孩子，就是有点太内向。刚开始的时候，我们一直以为她这样很好，但时间长了，反倒觉得她不积极要求上进。什么事在她眼里似乎都无所谓。你说她吧，她就一声不吭。真是急死人。最近，学习成绩也有下降，老师说她上课时爱溜号。胆子也越来越小，和老师同学互动的时候，总是躲在后面。说她不是，不说她也不是。真不知道该怎么帮助她。

　　这个倾向于S类型的孩子今年上小学五年级，马上要小升初的她，反倒对学习越来越不感兴趣。如此听话的孩子，有的时候倔强得也让人无从下手。

　　DISC的学习模式：

　　如何培养S型孩子的学习兴趣和习惯?

　　了解她的学习模式：

　　小丽典型的S型行为模式使得她天性随和，“与世无争”。她有时甚至愿意牺牲自己去帮助别人。但性情里又很胆小害羞，很看重父母、老师还有同学对她的看法和评价。大部分的高S型孩子，几乎都被认为缺乏主动性，课堂上更是很少主动回答问题，甚至还会选择退缩。这样的孩子常常需要得到恰当的认同。学习上的压力，通常表现在和老师同学之间的互动学习上。S型孩子在规范完整、规定明确的练习中表现会比较好。他们也比D型和C型都重视关系，若在与老师和父母有良好的关系下，他们在安全感中学习会更容易发挥潜在力量。

　　“天生我材必有用”是相信每个孩子本身都有他们的长处。像小丽的行为模式中也有很多学习上的优势，只要老师和父母好好的配合她独有的学习模式，就可以更好地因材施教。

给父母的建议：

　　父母婚姻关系稳定，是保证S型孩子学习稳定的关键。虽然每个孩子都需要家庭关系和谐稳定，但S型孩子更需要稳定。

　　倾向于S型的孩子，他们的天然优势是容易听老师和父母的话。所以在学习上多给予指导，用具体的步骤解说，告诉孩子该“如何做”会很有效果。他们喜欢独自完成练习，习惯用反复抄写来记住学习内容。在稳定环境中学习是他们的最佳状态。S型的孩子总是愿意以思考开始学习，想的比做的多。

　　他们喜欢老师和家长给他们空间和时间，足够的思考时间几乎是他们共同的期望。他们不喜欢快。太快的节奏，是他们难以接受的压力源。

　　帮助他们设立短期或者长期目标，并真诚地鼓励和奖赏。

　　常常鼓励他们表达感受，并能够用语言表达出来。S型的孩子缺乏主动性，常常会因为别人不能从其表达中得着信息，而最终被动并放弃努力。

　　对他们说话需要和颜悦色，高声和不友好的语调都可能致使他们紧闭心门。

　　接纳是父母了解孩子的基础，要接纳孩子的本相，接纳孩子与你不同，也要接纳他们独特的学习模式。透过DISC，我们了解并欣赏他们的学习模式。积极的配合他们最有效的学习方式来达到“事半功倍”的效果。下载本文