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学管师培训大纲和内容4.9123
2025-09-25 17:50:20 责编:小OO
文档
今天的学管工作培训不是为了教你们怎么去做这一件事情,如何去胜任这一个岗位,你们大都是已经转正了的学管师,甚至还有资深学管在里面,所以我没有必要去一项一项地教会你们如何去做,今天的培训是教你们如何去做好这件事,更好地胜任学习管理师这个岗位,在座的各位以后都将会是学管团队里面的骨干和支柱,或许你们还不相信,但是星火的发展速度就是这么快,很快,在座的各位也会有自己的徒弟,所以在这之前,你首先要把自己的工作优化才能带出具有自己风格的徒弟,以至团队.以下我培训的内容都是大家平时的日常工作,但是因为各种各样的原因,很多工作慢慢地,慢慢地被忽略了,或者没有细化去做了,所以今天我们来重新地学习,重新地去认识学管师这一份职业以及工作.

1.学管师的理念;学管师是什么?学管师是干什么的?

学管师新入职培训:

一、第一次与家长见面/电话沟通:依据从咨询师处获知学生具体情况(包括各科目成绩,性格特点,兴趣爱好等)后,询问家长学生的详细情况,特别要注意家长所提出的要求。

二、第一次与学生沟通(注意观察学生的言行举止,分析性格特征)方式:一开始可以以“是/否”的方式设问,到后来适当增加多点开放性的问题,可以询问学生对于某件事情的自我感受以及观点。

三、第一次课后跟进:

1.第一次上课带新生认识老师;

2.课堂期间多巡堂,注意观察学生上课的专心程度以及课堂气氛;

3.课后询问学生的上课感受。设问方式“老师上课所讲内容是什么?”这一设问不仅能够检测学生上课的专心程度,还可以知道从学生口中得知老师所教的知识点学生能否接受,是否与学生的学习进度相吻合;

4.询问老师学生上课的专心程度以及接受知识的快慢程度,从侧面可以反映出来学生的学习态度是否正确,学习习惯是否良好。

5.课后家长电话回访:就学生第一次上课的课堂状态,老师反映的学习情况等告知家长,同时询问家长学生回家后反映老师具体情况。如果家长表示学生对于老师方面有意见的,应及时与老师方面沟通好调整下次上课的进度。

6.督促科任在三次课内完成好适合学生的教学计划。

四、家长会:

时间:在三至五次课后开家长会

人员:学生科任老师、学管师、家长

内容:1.将科任做好的结合学生具体情况的教学计划给予家长,科任应在告知家长学生学习存在问题的同时讲解教学计划的内容。

2.学管师与家长沟通好,自己会配合科任,督促好学生日常学习并且平衡学生各科成绩。

五、  日常工作要求

1.每两周给家长致电反馈学生的学习近况。

2.询问学生月考、期中考、期末考试成绩并做好相应的成绩记录。

3.每周三至周五与学生科任交流,及时了解学生学习状况并填写好反馈表格。

六、  续费

七、  OA系统的使用

1.学生情况了解自己所带学生的课时数,学生具体情况的及时修改;

2.电话回访的更新(电话回访每月条数应该当为在读学生人数的200%);

3.每天的工作日志的填写。

八、  各科目各年级的考试形式以及学科知识特点下载本文

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