题目:58同城——分类信息类网站
分析
姓名:杨苞苞
班级:新闻一班
学号:201051020131
58同城——分类信息类网站
分析
58同城简介
58同城成立于2005年12月12日,总部设在北京,截止至2010年11月,58 同城已在天津、上海、广州、深圳、武汉、哈尔滨、青岛、石家庄、大连、苏州、沈阳、成都等32个城市成立了分公司,目前已经在407个城镇开通分站,6500多名在职人员。58同城是国内领先的生活分类信息网站,海量生活信息免费发布查询。提供找房子、找工作、二手物品买卖、二手车、58团购、商家黄页、宠物票务、旅游、交友等多种生活信息。
58同城获得软银亚州赛富基金、DCM等机构多轮风险投资,总额高达2500万美元。在全球分类信息领域仅次于Craigslist,位列第二位;在艾瑞发布的中文网站排行榜名已进入33位。在由互联网协会和IDGVC联合发布的Web2.0百强排名表中,58同城网位列第16位;在 “第二届中国数字英雄榜、中国IT品牌风云榜”获得分类信息网站市场占有率第一品牌。截止到2010年6月,58同城网注册用户5000万,新增用户以5万个/日的速度迅速增加,日PV2850万,每位用户平均浏览页面为10个,日发贴量达到100万。58同城网流量已经跃升生活服务类网站第一名,访问人数和页面访问量在行业内遥遥领先。
一.企业特色
分类信息已成为最具生命力的一项互联网应用,它开创了全新的信息传播途径,聚合了海量个人信息和大量商家信息,为网民解决日常生活中的焦点、难点问题提供了最便捷的解决途径。
目前,分类信息在国外已大获成功,Craigslist创造着年收入数千万美元的巨额财富,成为全美前七大网站。2005年开始,中国分类信息创业出现井喷,分类信息简单、实用、维护成本低廉等优点吸引着无数的投资者,很多优秀的创业者不断加入分类信息创业的热潮之中。作为中国最大的分类信息网站,本地化、自主且免费、真实高效是58同城网的三大特色。其服务覆盖生活的各个领域,提供房屋租售、餐饮娱乐、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友等多种生活信息, 58同城网覆盖中国所有大中城市。58同城网不仅为个人用户提供了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台,同时还为商家建立了全方位的市场营销解决方案,提供网站、直投杂志《生活圈》《好生活》、杂志展架、LED广告屏“社区快告”等多项服务,并为商家提供精准定向推广的多种产品,如“网邻通”、“名店推荐”等等。其中“名店推荐”产品首次在行业内针对网络商户一直面临的信用体系问题,推出“万元先行赔付计划”,在行业内开创先河。
二.社会影响
领先的技术,精锐的团队,58同城网由此获得了世界顶级投资机构的密切关注,获得软银赛富基金近千万美元的风险投资。在由互联网协会和IDGVC联合发布的Web2.0百强排名表中,58同城网位列第16位,在 “第二届中国数字英雄榜、中国IT品牌风云榜”获得分类信息网站市场占有率第一品牌。截止到2009年4月,58同城网注册用户近600万,新增用户以5万个/日的速度迅速增加,日PV近1600万,日发贴量达到26万个,日均IP300万。58同城网不仅为个人用户提供了资源丰富、信用度高、交互性强的分类信息平台,同时开通了酷车网、团购网,为用户提供更多的服务;并为商家建立了以网站为主体、辅以直投杂志《生活圈》、杂志展架、LED广告屏“社区快告”等多项服务的全方位的市场营销解决方案。此外,58同城也展开移动互联网战略布局,开通了WAP站,让手机用户可以随时随地使用分类信息。目前58WAP站日访问量已高达一亿次,据最新中文WAP网站排行榜数据显示,58WAP站也已跻身前三甲。58WAP站不仅与多家网站合作,还与手机厂商共同推广“同城手机”,在手机内置分类信息内容,开辟了手机加载分类信息的先河。
3.环境分析
(一)58同城招聘建多重安全机制确保网络求职环境
每年开春之后,大大小小的企业都遇到一个棘手的问题——“用工荒”,求才若渴的他们纷纷开始实施招聘计划。除了参加线下各式各样的招聘会吸纳“新鲜血液”,利用网络招聘平台也成为了当下最省心、最潮流的招聘方式,而求职者通过网络招聘寻求自己适合的工作也十分方便快捷。但是网上求职时遭遇的欺诈事件也时有发生。针对这一情况,58同城的招聘一直以“免费、快速、高效”被广大企业和求职者所喜爱。面对网络招聘欺诈案件,58招聘一直努力于净化“网招”环境,将一些不法分子拒之门外,让求职者能够省心省力的利用这样一个良好平台来择业。“企业点评机制”和“反欺诈技术团队”的建立,极大的提高了平台自身的“纯度”。“企业点评”是求职者对该企业的评价和打分。记者注册了58同城账号,登陆到招聘页面后,在列表中选择一家企业,便可在页面下方看到“点评”栏,5种不同的评价可供选择,求职者可以对招聘企业和职位信息进行评价和撰写评语,填写完简历后便可以执行此操作,十分方便。这项措施实现了“求职者监控权”,让所有的求职者都能够看到其他人对该招聘信息的描述,极大减少了被骗却不知情的机会。
“反欺诈技术团队”是58同城专门为严格把控信息质量而成立的审核团队,目的就是从制度上规范招聘企业的行为,给求职者一个公平,安全,高效的招聘环境,引领行业健康有序的发展。该团队除了成立信息质量审核组,还建立了欺诈企业黑名单,定期向社会公布诈骗企业的不良行为。并且结合企业点评与后台审核,在第一时间发现并控制不良信息,主动帮助求职者扫清可能存在的“招聘阻碍”,杜绝了欺诈行为发生后才开始采取行动的“被动应急”。
“反欺诈技术团队更像是58招聘的预警器,将进入58招聘页面的企业进行“扫描”,将一些别有用心之人拒之门外,将调查结果公之于众,让求职者做到“心中有数”,更确保了我们平台的公正性和安全性。”
58同城的招聘以招聘、求职完全免费而在招聘市场中受到广泛欢迎。面对每天在网站上发布出来的海量信息,该招聘频道有严格的资质审核制度,确保网站发出的招聘信息质量。据悉,该网站还将于8月初开始对所有发布招聘信息的企业作出更加明确、严格的审核流程规定。
58同城网CEO姚劲波这样告诉记者,分类信息因为其真实传播各种服务需求信息的特性,决定了它必须高度关注信息的真实有效。构建一个信任、让用户有安全感的网站,让每一个人成为分类信息的受益者,是58同城的目标。正如一位经常登陆58同城的用户孙女士对记者说的那样,生活中总会遇到一些麻烦,有时要找房子、家里水管坏了不知道哪里能修,闲置物品无法处理等等,她总会第一时间想到58同城网,并且都可以顺利的解决。在孙女士看来,58就是生活的好帮手。
(二)58同城发展需要改进的地方
58同城需要改进天然短板,要变成交易平台:6月1日消息,58同城CEO姚劲波在2012百度联盟峰会上表示,58同城目前的形势是要改进天然的短板,整个平台要有交易,“希望58能够变成一个交易平台,变成京东这样的平台。”
姚劲波表示,58同城的信息对消费者的保障会达到一个高度。“我们会做一些押金,有一些行业会有押金在里面,我们会做到必退,不退可以找58同城,还有第三方资金担保等。” “另外一点就是交易。”姚劲波补充道。“整个平台显然是要有交易,让交易在58完成,而不是用户只看信息。”他透露,58希望打造一个平台,让所有商家和用户之间,能够在这个平台发布信息,除了发布信息以外,还可以发布标准的商品。在这个平台实现直接下单购买,或者是产品源。“希望58能够变成一个交易平台,变成京东这样的平台。”
据悉,58同城移动互联网的访问用户已经占整个平台的30%,主要是在WIFI平台、生活服务的APP里面。目前APP也是长期排在生活服务里面,长期是在前20位。
四.58同城宣传
(一)58同城与《非你莫属》
近日,分类信息网站58同城频现大型求职栏目《非你莫属》,借助这个提供招聘求职的平台,广纳贤才。目前通过该栏目招聘到的员工在58同城的各个岗位上均有出色表现。
在通过节目吸纳到的人才中,不乏一些知名企业也向他们伸出了橄榄枝,当问到为何选择就职58同城时,现58同城招聘部的新员工陈博翰如是说,“当时一共有三家知名企业发出邀约,我最终选择了58同城。首先,我对网站的多元化的产品有很浓厚的兴趣,只有在丰富的产品基础上,才能更加吸引人的眼球。其次,58同城副总裁段冬在节目中介绍的公司培训体系,让自己觉得这是一个非常注意培养员工,而且有利于自己做长期职业规划的公司。”
58同城吸引求职者的丰富的产品,其实就是58同城提供给用户和客户的多元化的服务内容,作为国内领先的分类信息网站,提供求职、招聘、房产、二手交易、技能互换、旅游、票务等生活多领域服务的网站,吸引着众多用户参与使用。作为正在大步快速发展的58同城,在广纳贤才的同时,坚持以人为本,建立强大的员工培训体系,注重员工的职业发展以及能力的挖掘与培养,这也是受到很多求职者青睐的原因。
(二)名人营销:杨幂代言广告
自2011年4月24日起,北京的公交车和地铁上出现了大量58同城的广告,因《宫》而人气暴涨的杨幂成其代言人。据业内人士分析,自优酷和当当相继在美国上市后,中国互联网企业赴美上市潮一直就没有冷却过。58同城的广告一出,便引起业内相关人士和媒体的各类猜想。向来低调的58同城此次化身“一个神奇的网站”。广告词:“这是一个神奇的网站,58同城,不用中介租房子,不用花钱招人才。58同城,一折吃喝玩乐,闲置物品能换钱。一个神奇的网站!”
5.用户体验
58同城网持续提升用户体验 做用户信赖的分类信息:互联网行业发展的最终目的是为用户服务,满足使用者的需求,使其得到满意体验,是检验一个网站发展是否成功的重要标准。作为互联网行业中的成员——分类信息网站来说,以其贴近百姓生活而受到更多关注。通过使用这些网站解决身边的问题,使得用户对分类信息有了更高要求。
以分类信息网站代表——58同城来看,分类信息除提供房产、招聘频道服务外,还提供二手买卖、汽车租售、宠物票务、商家黄页等,涵盖多种生活信息。因和生活息息相关且分类清晰信息量大的优势,是大众通过网络解决生活难题的惯用“生活工具”。
在互联网渗透、普及到生活中的时候,网友使用分类信息这个“生活帮手”的时代即将开始大爆发。58同城CEO姚劲波曾表示:2011-2012年将是生活互联网的黄金期。前期互联网成功公司多是通讯工具型,信息找寻,平台应用等等,未来互联网最终会完全生活化。
“58同城最给力的是,发布信息不要先注册,系统会帮助你自动注册,并短信通知信息发布的手机号码。删除信息只需要回复短信即可。超人性化。”“通过58同城招人,一定要分析一下你需要的岗位适合不适合在58招聘。其实58同城供你选择的岗位名称已经告诉你了,什么才适合。”由此可见,人性化的贴心服务更加受到用户好评。58同城的老用户对其网站的了解足以证明,用户的满意度是增加网站黏度、保持用户资源、更好提升服务的重中之重。