A. 用户日志 B. 系统日志 C. 安全日志 D. 应用程序日志

2. 在企业内部网与外部网之间，用来检查网络请求分组是否合法，保护网络资源不被非法使用的技术是( 　 )

　 A. 防病毒技术　 B. 防火墙技术 　C. 差错控制技术 　D. 流量控制技术

3. 网络管理的功能包括：（ 　 ）

　 A. 故障管理、配套管理、性能管理、安全管理和费用管理

　 B. 人员管理、配套管理、质量管理、黑客管理和审计管理

　 C. 小组管理、配置管理、特殊管理、病毒管理和统计管理

　 D. 故障管理、配置管理、性能管理、安全管理和计费管理

4. 网络管理主要涉及网络服务提供、网络维护和（）三个方面的内容。

　 A 、配置管理　　　 B 、故障管理　　　　 C 、性能管理　　　　 D 、网络处理

5. 防火墙是指（）。　　　　　　

　 A 、防止一切用户进入的硬件 　B 、阻止侵权进入和离开主机的通信硬件或软件

　 C 、记录所有访问信息的服务器 　D 、处理出入主机的邮件的服务器

6. OSI 规定的网络管理的功能域不包括（）.　

　 A 、计费管理　 B 、安全管理　　 C 、性能管理　　 D 、操作人员的管理

7. 网络管理软件不具有的功能是 （）

　 A 、配置管理功能 　B 、故障管理功能　 C 、记帐管理功能 　D 、防火墙功能

8. 对网络运行状况进行监控的软件是（）

　 A 、网络操作系统 　B 、网络通信协议　 C 、网管软件　 D 、网络安全软件

9. 保证网络安全的最主要因素是（） .

　 A. 拥有最新的防毒防黑软件。 B. 使用高档机器。

　 C. 使用者的计算机安全素养。 D. 安装多层防火墙。

10. 1988 年是 Internet 安全体系的重要转折 , 人们开始对网络安全异常重视，是因为 (　)

　 A 、蠕虫病毒 　B 、核打击　 C 、主干网停电　 D 、计算机损坏

11. 网络管理系统的每个节点都包含一组与管理有关的软件，称为（ ）

　 A. 网络接口　 B. 网络视图　 C. 网络管理实体　 D 网络管理应用

12. 系统管理包含所有 7 层管理对象，管理信息的交换采用 ________ 的可靠传输。（ ）

　 A. 端到层　 B. 层到端　 C. 层到层　 D. 端到端

13. 当前最流行的网络管理协议是（ ）

　 A.TCP/IP　 B.SNMP 　C.SMTP　 D.UDP

14. ARP 表通过广播发送 __________ 请求实现。（ ）

　 A. 链路状态更新 　B. 链路状态请求　 C.RARP 分组　 D.ARP 请求分组

15. SNMP 协议支持的服务原语中，提供扫描 MIB 树和连续

检索数据方法的是（ ）

　 A.Get　 B.Set　 C.GetNext 　D.TrAp

16. SNMP 的对象是用 ________ 方法定义的，这种定义说明管理对象的类型、组成；值的范围以及与其他对象的关系。

　 A. 具体化　 B. 抽象化　 C. 形式化 　D. 具体语言

17. SNMP 网络管理中，一个代理可以由 ______________ 管理站管理。（ ）

　 A.0 个　 B.1 个 　C.2 个　 D. 多个

18. 在某些情况下，支持 TCP/IP 和 SNMP 的设备也使用委托代理，其目的是减少 ____________ 之间的交互过程

A. 委托代理与管理站 　B. 被代理与被代理 　C. 被代理与管理站 　D. 管理站与管理站19. RMON 是对 _________ 标准的重要补充。

　 A.SNMP　 B.SMTP 　C.UDP 　D.ICMP

20. 用到 RMON MIB 有关以太网统计组中的变量 ether StAts Drop Eventsether StAts CRC Align Errors 和 etherstAtus UnDersizePKts 的是（ ）

　 A. 视图管理 　B. 故障管理 　C. 记账管理 　D. 安全管理

问答题（5*10=50）

1．什么是网络管理系统？2．网络管理的目标是什么？3．网络管理系统具有哪些主要特点？4．简述网络管理的基本模型以及各个组成部分的功能。5．什么是网络管理者？什么是管理代理？管理代理可以向网络管理者发送信息吗？6．网络管理协议主要有哪些？7.按照网络故障的性质划分时，可将网络故障分为哪几类？8、网络故障的维护方法有哪几种，它们各自的特点是什么？9、 简述网络故障维护的步骤。10.试列举3种基本网络测试命令及其使用方法（ping、ifconfig、netstat）。

参： 1.BCD 2.B 3.D 4.D 5.B 6.D 7.D 8.C 9.C 10.A 11.C 12.D 13.B 14.D 15.C 16.C 17.D 18.C 19.A 20.B

1.网络管理系统是用来管理网络、保障网络正常运行的软、硬件组合，是在网络管理平台基础上实现的各种网络管理功能的集合，功能包括配置管理、性能管理、故障管理、安全管理和计费管理等。任何网络管理系统无论其规模大小，基本上都由支持网络管理协议的网络管理系统软件（平台）和网络设备组成。网络管理系统是以提高网络服务质量为目标，以保证网络安全运行为前提，以管理网络事件为中心的网络服务质量管理体系。

2．网络管理的目标是使网络的性能达到最优化状态。通过网络管理，要能够预知潜在的网络故障，采取必要的措施加以预防和处理，达到零停机；通过监控网络性能，调整网络运行配置，提高网络性能；借助有效的性能尺度和评估方法，扩充和规划网络的发展。所以网络管理的根本目标就是最大限度地满足网络管理者和网络用户对计算机网络的有效性、可靠性、开放性、综合性、安全性和经济性的要求。

3．网络管理系统具备以下特点

：

（1）具有全面监控网络性能的能力。

（2）具有主动和预警管理的功能。

（3）支持全网联动。

（4）具有对资源进行有效管理的能力。

（5）服务质量管理。

4．在网络管理中，一般采用“管理者—代理”的基本管理模型来构建网络管理系统，进行实际的网络管理。网络管理系统的基本模型包括4个要素组成，分别是网络管理者、管理代理、管理信息库和网络管理协议。

网络管理者通过网络管理协议从管理代理那里获取管理信息或向管理代理发送命令；管理代理也可以通过网络管理协议主动报告紧急信息。

管理信息库（Management Information Base，MIB）是一个信息存储库，是对于通过网络管理协议可以访问信息的精确定义，所有相关的被管对象的网络信息都放在MIB中。

5．网络管理者是管理指令的发出者，它可以自动或按用户规定去轮询被管理设备中某些变量的值，被管设备中的管理代理对这些轮询进行响应，或在接收到被管理设备的告警信息后采取一定的措施。

管理代理负责管理指令的执行，并且以通知的形式向网络管理者报告被管对象发生的一些重要事件。

在有些情况下，管理代理也可以向网络管理者发送通知，管理者可根据报告的内容决定是否做出回答。

6．目前最有影响的网络管理协议是简单网络管理协议（Simple Network Management Protocol，SNMP）和公共管理信息服务和公共管理信息协议（Common Management Information Sever/Common Management Information Protocol，CMIS/CMIP），它们代表了目前两大网络管理解决方案。

7．按照网络故障的性质可把网络故障分为物理故障与逻辑故障。物理故障主要指的是网络设备或网络传输介质引起的故障。逻辑故障主要是由于网络设备配置错误而造成的网络异常或故障。

8．网络故障的维护方法主要包括对比法、硬件替换法以及排除法。

对比法能比较快速地解决网络故障，原理是使用本系统正常运行或备用的正常设备作为基准，对比故障设备和正常设备之间的区别。但前提条件是可以找到与发生故障的设备相近的其他设备。这种方法简单易行，对软件故障的排查尤为有利，但缺点是用途有限，特别是一些故障无法找到有效的对比基准。

硬件替换法也是一种常用的方法，原理是网络管理员基本上清楚导致故障的原因，然后使用正常的设备去替换被怀疑存在故障的设备。这种方法主要用于硬件故障的处理，应用时要有能够正常工作的其他设备可供选择。替换时应注意正常设备的型号、类型等参数是否与准备被替换的设备完全相符。

根据故障现象，罗列出故障发生的可能性，然后逐步排除，这是一种通过测试

而得出故障原因的方法。在罗列故障可能性的时候，要尽可能全面，不要有遗漏。排除可能性时要从简到繁，避免无效操作。这种方法的逻辑性较强，可以应对各种各样的故障，但缺点是对维护人员的要求较高，要求维护人员对交换系统有全面深入的了解。

9．网络维护的一般步骤：

识别故障现象，对故障现象进行描述是故障维护的第一步，它关系到分析网络故障的准确程度。

收集相关的信息，充分利用现有辅助工具确定问题的具体定义和影响范围。

列举可能导致故障的原因，缩小搜索的范围，根据收集到的情况考虑可能的故障原因，并根据情况排除某些不可能的故障原因，以缩小搜索的范围。

设计诊断方案，应用诊断方案排除故障根据，最后判断可能的故障原因。

对解决方案进行记录、设计预防措施，排除故障后，还必须搞清楚故障是如何发生的，是何原因导致了故障的发生，以后如何避免类似故障的发生。

10．1）ping命令可以验证本地计算机和网络主机之间的路由是否存在，检测网络的连通情况和分析网络速度。通常用ping检测本地计算机是否能和网络主机之间的通信。使用ping 命令的方法举例。

ping 127.0.0.1：检查TCP/IP是否被正确地安装。

ping本机IP：ping本地计算机的IP地址，本地计算机对该ping命令作出应答。如果没有应答，则表示本地配置或安装存在问题。

ping局域网内其他主机IP：如果收到回送应答，表明本地网络中的网卡和传输介质运行正确。但如果没有收到回送应答，那么表示子网掩码不正确或网卡配置错误，或电缆线路有问题。

ping网关IP：该命令如果应答正确，表示局域网中的网关路由器正在运行以及能否与本地网络上的本地主机通讯。

ping远程主机IP：如果收到4个应答，表示成功地使用了缺省网关。对于拨号上网用户则表示能够成功地访问Internet。

ping域名：ping域名，如ping www.sina.com.cn，通常是通过DNS服务器进行解析。

2）ipconfig一般用来检验人工配置的TCP/IP设置是否正确。命令使用示例如下。要显示所有适配器的完整TCP/IP配置，键入ipconfig/all。C:\\Documnets and Settings\\Administrator>ipconfig/all

3）tracert一般用来检测故障的位置，虽然还是不能确定具体故障原因，但已经能显示问题所在的地方。命令示例如下。

要跟踪名为corp7.microsoft.com的主机的路径，键入

tracert corp7.microsoft.com

要跟踪名为corp7.microsoft.com的主机的路径并防止将每个IP地址解析为它的名称，键入

tracert -d corp7.microsoft.com下载本文