人们的沟通，主要有三种方式:书面语、口语、肢体语言。口语和肢体语言室人们沟通的主要方式。演讲，是练习口语和肢体语言的最佳方法，也是领导者、经营者、管理者、营销人员、教练、教师、培训师、外交家必备的技能，也是一种社会稀缺能力。随着社会的发展，人际交往越来越重要，语言表达也就成了人们必备的能力。演讲，恰恰是训练这种能力的最佳手段。为了培养同命的演讲技能，促进工作技能和综合产能的提高，我特此撰文一篇，粗略论述演讲涉及到的几个要素，恳请同命们和各位专家、社会人士给予批评指正！
演讲，主要分为两大方面：一是“演”，二是“讲”。
一、演
演，是表演，是手段，讲，是讲解，是目的，“演”是为“讲”服务的。
（一）“演”的四个要素
1、表情：演讲者要刻意训练表情，确保表情与演讲的“内容和目的”相一致。表情种类较多，各种笑、眉目传情、眉飞色舞、庄重、严肃、焦虑、忧郁、气愤、甚至泪如雨下等等，都要与演讲内容相一致。
2、动作：演讲者，不是朗诵，不是讲课，而是表演和讲解相结合。需要一些适当的动作相配合，动作也需要与内容相一致。如：高呼时，要举手；表示再见，要挥手；表示友好，要握手，或拍肩膀；表示谢意，要鞠躬；表示感恩，要双手合十放在胸前；表示高兴，要笑出八颗牙；表示思考，要凝眉沉思；表示数目，用手指表示等等。
3、模仿：模仿，主要是根据演讲内容的需要，模仿所扮演的各种“角色”的动作和语言、语气、语调，用“角色语言”进行表达。特别是讲故事，要模仿故事里的人物，如：老爷爷、老奶奶、年轻人、儿童、教师、学生、经理、部下等，灵活自如地转换“角色语言”。
4、互动：为了时刻吸引听众的注意力，在演讲的过程中，演讲者要经常穿插一些与听众的互动，如：请听众帮助解答问题，请听众帮助扮演角色，请听众协助完成一些表演和动作等，时刻吸引听众的注意力，保证听众跟上演讲者的节奏，确保演讲的效果。
（二）状态要求
1、激情：演讲的目的：一是要听众认同自己的观点，二是要激发听众去实践自己的观点。使听众不但要听要认同，还要去做去实践。演讲者，唯有自己满怀激情，热情洋溢，才能激发听众，调动听众，感染听众。因为，人在兴奋状态时，容易打开心灵之门，接受外界的影响，演讲者要体现出满腔的激情和活力，处处散发出青春的朝气。青春，就是有一颗火热的心！热情洋溢，激情满怀。
2、快乐：演讲者，自身要发自内心地表现出自己的快乐，表现出很乐意给听众演讲，在演讲中，处处体现快乐的心情。肢体语言要轻松自如，语气语调要轻松活泼，处处散发出快乐的气息。要乐在其中，陶醉其中，使听众不自觉地受到感染。
3、投入：演讲者，要把自己完全地投入其中，全部投入自己的身体和心灵，要体现出全部的热情和活力，不能应付了事，不能心不在焉，否则，演讲就不会有生命力，更不会有影响力。
4、忘我：演讲者，因为全身心地投入到演讲中，而忘记了“害羞、羞怯、担心、自卑”等不良情绪。在演讲时，演讲者所有的精力都集中在自己演讲的状态中，忘了自我，忘了时间，忘了空间，忘了观众，全身心投入和陶醉在演讲中。这样的演讲，体现了演讲者的全部真诚，才能感染人，打动人，精诚所至，金石为开。
二、讲
（一）四个要素
表演是手段，是为讲解的效果服务的。讲解才是目的。讲解，要从如下四个方面展开。
1、讲观点：演讲者，首先，要明确自己演讲的主题，阐明自己的观点，观点越鲜明，越明确，越清晰，演讲效果越好。听众，最不希望听一个自己都稀里糊涂的人演讲。要详细解释清楚自己“观点的含义”，便于听众理解的更准确，更清晰，避免模糊不清，似是而非。讲完后，可以适当互动，请听众复述演讲者的解释，考察听众理解是否准确无误。
2、讲道理：讲道理包括三个方面。一要讲清楚：采纳自己的观点去做，会有什么好效果（讲好处）；二要讲清楚：不采纳自己的观点，或不按自己的观点去做，会有什么不好的效果（讲坏处）。这主要是遵循了人类的“趋利避害”心理，人类都是愿意做对自己有利得事情，不愿意做对自己有害的事情。三要讲清楚：如何具体实施演讲者的“观点”（讲做法），如何把观点变成实际行动。在讲解复杂、抽象、模糊的道理时，多用“比喻”、“具体事物”、“形象化语言”打比方，适当夸张，使听众更容易理解。
3、讲故事：爱听故事，是人类的普遍心理。演讲者，要用与自己观点一致的故事，反映自己观点正确的故事，按演讲者观点来做，带来哪些好处，来说明和论证自己的观点的正确性。也可以讲反面的故事，讲违背演讲者观点的故事，造成了哪些危害。从反面论述演讲者观点的正确性。讲故事的声音一定要柔和，并适当模仿故事中的角色语言。
4、讲案例：案例，就是自己或身边的人亲身经历过的事情。这也是故事的一种，用自己或身边的人的亲身经历和实践，来印证自己的观点，听众更容易信服。可以讲正面的，也可以讲反面的。很多演说家，常常在演讲中，讲自己的故事，就是利用了这一点。同样可以从正反两方面来讲。
（二）语气语调：抑、扬、顿、挫
抑：降低，声音压抑、低沉、柔和；扬：升高，提高音调；顿：停顿、静止；挫：转折。指声音的高低起伏和停顿转折，节奏分明，韵味十足，和谐悦耳。
1、抑：语气语调，突然降低、缓慢，就像涓涓溪流。引导听众的情感。讲故事和叙述往往用柔和的低沉声音。
2、扬：语气语调，激扬澎湃，就像高山流水，万马奔腾。激发听众的情感，点燃听众的热情之火，把听众的情感推向高潮。向听众提问等互动时，激励听众的信心时，多用“扬”的语调。
3、顿：语气语调，戛然而止，就像流水突然断流，静寂无声。此时无声胜有声，更能唤起听众。吊起听众的胃口。主要用于讲解“主题、观点、重点词汇”等，语气加重，字和字之间，刻意停顿，引发听众思考。突出重点。
4、挫：语气语调，突然转折，激发听众的热情和好奇感。
演讲者，主要采用口语和肢体语言。口语和书面语言，有很大的不同。书面语言，讲求句子的完整性、语法的正确性、词语的优美。口语则不然，口语讲求形象、生动、活泼、夸张、简洁明了。简：简单，就是一句话用字要少，长话短说。一个长句子，变成多个短句子表达。洁：清洁、纯洁，没有语言尾巴。明：意思要明确、清楚、准确等，不能含糊不清，不能似是而非。了：直接了当，不拐弯抹角。
演讲者，只要从以上几个方面，仔细琢磨，深刻领会，勤奋磨练，就一定能成为好的演讲家、演说家。训练出超强的语言技能，对自己的人生、工作和生活都大有裨益！特别是领导者、管理者、教练、营销同命、技术同命等，更要刻苦磨练，更好地为客户服务，赢得客户的满意和敬佩！提高产能，增加产出——成果！
