本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、关于，销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系，以及不同房号之间的关系，最好能够做到将其熟记，有利于在销售过程中引导客户。A：价目表B：销控表C：销售导示牌D：首期付款表E：工厂的生产设备
2、税收制度和的中心环节，同时直接关系到国家财政收入和纳税人的负担的是。A：税率B：附加C：加成D：减免E：权利型房地产投资信托
3、张某上年度年薪为48000元，公积金缴存比例为12％，则张某的住房公积金月总缴存额为元。A：200B：400C：480D：960E：权利型房地产投资信托
4、根据《物权法》的规定，关于登记机构的职责表述中，正确的是。A：申请登记的不动产的有关情况需要进一步证明的，登记机构不可以要求申请人补充材料B：登记机构因登记错误，给他人造成损害的，不承担赔偿责任C：登记机构可以要求对不动产进行评估D：登记机构应当履行的职责为查验申请人提供的权属证明和其他必要材料；就有关登记事项询问申请人E：权利型房地产投资信托
5、选择销售人员时，应注重基本的的考察，为不同的房地产销售打下良好的人员基础。A：口才能力和分析能力B：专业素质和沟通能力C：分析能力和专业素质D：沟通能力和理解能力E：工厂的生产设备
6、房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于。A：存量房经纪业务中的买方代理B：存量房经纪业务中的卖方代理C：新建商品房经纪业务中的买方代理D：新建商品房经纪业务中的卖方代理E：客户资金代收代付风险
7、下列选项中，大多是通过业务多元化而在原来相对单纯的主营业务基础上逐步扩展而成长起来的。A：策划、顾问业务为主的房地产经纪机构B：新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C：存量房经纪业务为主的房地产经纪机构D：综合性房地产经纪机构E：客户资金代收代付风险
8、由于的差异，使得买方代理制度目前尚无法在我国广泛推行。A：规范与产业结构B：市场定位与规范C：市场结构与市场定位D：法律规范与产业结构E：工厂的生产设备
9、战略选择阶段的所要回答的问题是。A：企业怎么走B：企业当前怎么办C：企业走向何处D：企业如何发展E：客户资金代收代付风险
10、在房地产经纪行业管理中采取行业自治模式的是。A：中国内地B：中国地区C：中国地区D：北美地区E：客户资金代收代付风险
11、评价房地产投资项目盈利能力的绝对指标是。A：现金流入量B：现金流出量C：财务净现值D：最低收益率E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
12、未来有多种结果，每一种结果其概率都可知，这是不确定性水平分级中的。A：第1级B：第2级C：第3级D：第4级E：工厂的生产设备
13、房地产交易过程中最容易暴露问题和产生矛盾的一环是。A：产权过户与登记B：协助交易达成C：物业交接D：引领买方(承租方)看房E：客户资金代收代付风险
14、业主委员会是，由业主大会选举产生。A：最高权力机构B：唯一权力机构C：业主大会的执行机构D：业主大会的监督机构E：权利型房地产投资信托
15、采用直接接触的方式开拓房源渠道的缺点是。A：可信度低B：占用时间太多C：不利于经纪人展示专业技能D：容易遭受拒绝，客户印象不深刻E：工厂的生产设备
16、房屋买卖代理收费时，实行独家代理的，由双方协商，但最高不超过成交价格的。A：3％B：5％C：6％D：8％E：权利型房地产投资信托
17、建设项目的是设计任务书的基本组成部分。A：空间内容明细表B：分析空间动线C：确定项目空间内容D：产品定位E：工厂的生产设备
18、全国常委会审议通过的法律的效力低于。A：部门规章B：司法解释C：行规D：E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
19、从国外的经验来看，大多数国家倾向于，因为这样能更好地实现信息的全面共享，提高信息的透明度，并在较短的时间内满足客户的要求，促成房地产交易。A：强制性的MLS系统B：自愿性的MLS系统C：独家代理的MLS系统D：仅买方代理的MLS系统E：客户资金代收代付风险
20、在经纪业务开展过程中，容易出现承诺不当现象的环节主要有。A：房源保管、服务协议的签订B：客户接待、房源保管C：实地看房、交易撮合D：交易撮合、服务协议的签订E：工厂的生产设备
21、减少合同纠纷的措施不包括。A：采用房地产经纪合同示范文本B：求同存异，回避有争议的条款C：由法律人士对合同内容进行审核D：采用书面合同形式E：客户资金代收代付风险
22、我国《土地管理法》规定，临时使用土地的期限，最多不得超过年，并不得改变批准的用途，不得从事生产性、营业性或其他经营性的活动，不得修建永久性建筑。A：2B：3C：4D：5E：权利型房地产投资信托
23、下列房地产产品中，是项目资金的主要来源和利润主力，客户需求较高，可实现较高市场价值。A：明星产品B：现金牛产品C：问号产品D：瘦狗产品E：工厂的生产设备
24、关于建设用地使用权设立的说法，错误的是。A：建设用地使用权不得在地表以下设立B：新设立的建设用地使用权，不得损害已设立的用益物权C：设立建设用地使用权，可以采取划拨的方式D：建设用地使用权人有权将建设用地使用权转让与他人E：权利型房地产投资信托
25、在个入住房贷款等额本金还款中，每期还款额。A：不变B：递减C：递增D：酌情调整E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、清水墙饰面具有的特点包括。A：耐久性好B：无湿作业C：不易变色D：易清洗E：装饰性强
2、存量房客源信息开发策略包括。A：将精力集中于市场营销B：致力于发展和顾客之间的关系C：随时发现客户信息D：使潜在客户变为真正的客户E：进行购买力与消费信用分析
3、基础按照构造形式分类，其中适用于地基土承载力较低的情况。A：条形基础B：基础C：筏板基础D：箱形基础E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
4、楼宇智能化系统的组成不包括。A：通信自动化B：楼宇自动化C：办公自动化D：重构自动化E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
5、房地产经纪机构战略管理的内容包括。A：战略实施B：目标设立C：业务领域选择D：经营环境分析E：经营模式选择
6、我国现行房地产经纪行业管理的主要内容有。A：房地产经纪人员资格管理B：房地产经纪投诉处理C：房地产经纪收费管理D：房地产经纪行业信用管理E：房地产市场管理
7、下列薪酬支付方式中，可以保障底薪，维持最低所得，对业务员生活最有保障，人员流动率最低，与顾客的关系容易保持常态的是。A：固定薪金制B：佣金制C：混合制D：信息费制E：客户资金代收代付风险
8、房地产经纪人受理委托业务后，收集标的物业信息不包括标的物业的方面的信息。A：价格状况B：环境状况C：物质状况D：权属状况E：客户资金代收代付风险
9、下列关于房地产经纪分支机构的表述中，正确的有。A：分支机构能开展房地产经纪业务B：分支机构具有法人资格C：分支机构的财务核算D：分支机构首先应以自己的财产对外承担责任E：分支机构可以在境外设立分支机构
10、房地产经纪信息加工整理的程序通常包括和研究几个环节。A：鉴别B：筛选C：整序D：编辑E：翻译
11、下列工作中，不属于房地产经纪机构销售员岗位工作的是。A：全力完成公司下达的各项工作指标B：自觉遵守公司制定的一切规章制度，对同事的不良行为不包庇、不纵容C：具有高尚品质，良好的职业道德及行为准则；对公司忠诚，杜绝各种不良习气及损害消费者与公司利益行为的发生D：积极参加公司对员工的各项专业知识方面的培训并争取优良成绩E：客户资金代收代付风险
12、房地产的需求量是有许多因素决定的，经常起作用的因素不包括。A：未来房地产的价格变化B：消费者的收入水平C：消费者对未来的预期D：消费者的偏好E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、完全竞争市场必须具备的条件有。A：市场信息比较完全B：有相当多的买者和卖者C：所买卖的商品具有同质性，不存在差别D：买者和卖者都可以自由进出市场E：买者和卖者无串通共谋行为，也没有干预
14、渗透定价策略的缺点有。A：对需求弹性小的房地产，容易损失一些消费者，延长销售期限B：价格太低，投资回收期较长C：对需求弹性大地房地产，消费者对其价格比较敏感D：新型商品房低价出售，会引起消费者对物业质量的怀疑，影响新产品的公众形象E：初次价格定得过低，当有竞争对手进入市场后，不易再减低价格与之竞争，若成本上升，需调整价格时，会引起消费者的不满，影响销路
15、观察法是房地产市场调查的方法之一，主要包括等形式。A：答卷法B：谈话法C：直接观察法D：实际痕迹测量法E：行为记录法
16、在租赁业务中，房地产经纪人要从等多个角度撮合双方。A：房源紧缺B：租金折扣C：租金支付方式D：位置与交通情况E：周边环境
17、物权的是指物权的种类和内容只能由法律确定，而不能由民事权利主体随意创设。A：公示原则B：法定原则C：优先原则D：公信原则E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
18、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从等方面来分析。A：市场需求程度B：产品C：客户D：市场定位E：价格与租金走势
19、房地产经纪人为买卖双方进行房屋交验时，应注意的事项有。A：继续扣留房屋交验押金B：检查电表是否正常进行C：核实水、电、燃气等费用是否结清D：协助买卖双方办理迁移户口手续E：协助办理煤气、电话、有线电视过户手续
20、房地产营销机构是指从事与房地产营销活动相关的机构的总称。一般来说，房地产营销机构大致包括等类。A：投资咨询机构B：市场调研机构C：项目策划机构D：规划设计机构E：法律服务机构
21、房地产经纪机构经营模式是否选择无店铺经营模式，受多方面因素的影响，包括。A：客户类型B：运营形式C：资产规模D：管理模式E：所在地的社会经济特征
22、物业管理工作的主要环节包括。A：物业管理的策划阶段B：物业管理的前期准备阶段C：物业管理的可行性研究阶段D：物业管理的启动阶段E：物业管理的日常运作阶段
23、违约责任的免责事由包括。A：阻却违法性事由B：约定免责事由C：受害人过错D：正当防卫E：客户资金代收代付风险
24、新建商品房的销售人员需通过市场调查及对项目的定位理解，进行目标客户分析，其中对潜在客户的调查内容有。A：了解客户的以往置业经历B：了解客户的环境背景C：了解客户的生活工作习惯D：了解客户的教育背景E：了解客户的购买动机
25、房地产估价机构按照等条件，资质等级分为一级、二级、三级。A：专业人员状况B：固定的经营服务场所C：管理制度D：经营业绩E：注册资本下载本文
