1、一期需求内容  

1.1、运营基本数据

1.1.1、总体数据

1.1.1.1、注册人数

【定义】

注册游戏的账号数量

【计算公式】

无

【筛选条件】

按天、周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.1.2、周活跃用户

【定义】

本周的活跃天数大于等于2天的用户

【计算公式】

活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天。

　　当天0：00-23：59单次登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天。

　　当天0：00-23：59单次登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天。

当天0：00-23：59单次登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数。

【筛选条件】

周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.1.3、在线人数

【定义】

在线人数：游戏当前在线用户数，每1分钟更新一次

【计算公式】

无

【筛选条件】

在线人数：按天、周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.1.4、付费率/付费用户

【定义】

付费率：付费用户与活跃用户的比率，可按周、月统计

周付费用户数：该周有过付费行为的用户数

【计算公式】

付费率 = 周付费用户数 / 周活跃用户数 *100%

【筛选条件】

周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.1.5、ARPU值/总收入

【定义】

ARPU值：充值总额/充值用户数量

总收入：截止到统计时历史充值总额

【计算公式】

周ARPU值：周充值总额 / 周充值用户数量

月ARPU值：月充值总额 / 月充值用户数量

【筛选条件】

周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.1.6、活跃率/活跃付费用户数

【定义】

活跃率：本周的活跃用户数/本周登录总用户数

活跃付费用户数：本周的活跃用户中，有付费行为的用户数

【计算公式】

活跃率：本周的活跃用户数 / 本周登录总用户数

【筛选条件】

周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.1.7、用户流失率

【定义】

    永久用户流失数：最后一次下线时间距现在大于等于90天的玩家数

    月流失用户数：最后一次下线时间距现在大于等于30天，小于90天的用户数

    周流失用户数：最后一次下线时间距现在大于等于7天，小于30天的用户数

【计算公式】

永久用户流失率：永久用户流失数/ 历史注册总量

月用户流失率：月用户流失数/ 历史注册总量

周用户流失率：周用户流失数/ 历史注册总量

    说明：历史注册总量指的是截止到统计时间点之前，所有注册人数

【筛选条件】

周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.1.8、当日登录账号数UV

【定义】

当日登录账号数UV：当天24小时内登录过游戏的账号数量

【计算公式】

无

【筛选条件】

天、周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.1.9、用户平均在线时长

【定义】

每天用户平均在线时长TS：当日用户在线时长总和 / 当日登录账号数UV

用户每日在线时长：账号当日登录登出之间的时长总和

【计算公式】

每天用户平均在线时长TS  = 当日用户在线时长总和 / 当日登录账号数UV

【筛选条件】

天、周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.1.10、最高同时在线人数PCU

【定义】

最高同时在线人数PCU：取每日达到最高同时在线数，并记录此峰值的时间

每小时最高同时在线人数：每小时内达到最高同时在线数，并记录此峰值

每日最高同时在线人数：即24小时内，最高同时在线数记录中最高的一次。

每小时平均在线人数：每10分钟取一次当前在线人数，求平均值

每日平换在线人数：统计24小时的平均在线人数，求平均值。

【计算公式】

无

【筛选条件】

最高同时在线人数PCU：按天、周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.2、用户数量

1.1.2.1、在线人数

参考：1.1.1.3、在线人数/最高同时在线人数PCU

统计在线人数的等级，并统计每五级的总在线人数

1.1.2.2、新进入用户数量

【定义】

新进入用户数量：单日登录的新用户数量（即注册后第一次登录的用户）

【计算公式】

无

【筛选条件】

天、周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.2.3、当日登录用户数量

参考：1.1.1.8、当日登录账号数UV

1.1.2.4、每日登录/在线

参考：1.1.1.3、在线人数 、1.1.1.8、当日登录账号数UV

1.1.3、盈利状态（先不做）

1.1.3.1、每日消耗构成

统计每天购买、赠送、续费、礼包四项中玩家消费点券的各项和。

按天列出，选时段进行查看

1.1.3.2、每日消费金额

即玩家每天消费点券的总额

1.1.3.3、每日消费用户数量

每天有消费点券行为的用户总数

1.1.3.4、每日充值金额

每天充值总金额

1.1.3.5、每日充值用户数量

每天有充值行为的用户总数

1.1.4、盈利变化

1.1.4.1、ARPU值

参考：1.1.1.5、ARPU值/总收入

1.1.4.2、付费用户/付费率

参考：1.1.1.4、付费率/付费用户

1.1.4.3、新增付费用户数

【定义】

新增付费用户数：本周“付费用户数”中，第一次付费的用户数

【计算公式】

无

【筛选条件】

周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.4.4、付费用户流失数/付费流失率

【定义】

付费用户流失数：上周“付费用户”本周未登录数量

付费流失率：即付费用户流失数 / 上周“活跃付费用户数”

活跃付费用户数：上周活跃用户中，付费用户数量（任意时间有过付费行为）

【计算公式】

付费流失率 = 即付费用户流失数 / 上周“活跃付费用户数”

【筛选条件】

周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.4.5、注册转付费

【定义】

注册转付费数：本周内注册且付费的用户数量

【计算公式】

注册转付费率 = 本周内注册且付费的用户数量/ 本周注册用户总数

【筛选条件】

周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.5、道具（先不做）

1.1.6、关注度（需要程序讨论）

1.1.6.1、官网首页访问量

1.1.6.2、客户端下载量

1.1.6.3、客户端安装量/安装率

1.1.6.4客户端下载点击量

1.1.7、游戏系统

1.1.7.1、每日金钱净增量

【定义】

每日金钱净增量：每日金钱产出总量减去每日金钱消耗总量

【计算公式】

每日金钱净增量：每日金钱产出总量 — 每日金钱消耗总量

【筛选条件】

天、周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.7.2、每日经验净增量

【定义】

每日经验净增量：每日经验产出总量减去每日经验消耗总量

【计算公式】

每日经验净增量：每日经验产出总量 — 每日经验消耗总量

【筛选条件】

天、周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.7.3、每日金钱增量

【定义】

每日金钱增量：每日金钱产出总量

【计算公式】

无

【筛选条件】

天、周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.7.4、每日金钱消耗量

【定义】

每日金钱消耗量：每日金钱消耗总量

【计算公式】

无

【筛选条件】

天、周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.8、用户群体

1.1.8.1、活跃用户数量

参考：1.1.1.2、活跃用户

1.1.8.2、流失用户数量/流失率

参考：1.1.1.7、用户流失率

1.1.8.3、忠诚用户数量/忠诚度

【定义】

忠诚用户数量：上周活跃天数大于等于5的用户数量

忠诚度：忠诚用户数量/活跃用户数量*修正值（新进人数的变化比例）

【计算公式】

活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天。

　　当天0：00-23：59单次登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天。

　　当天0：00-23：59单次登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天。

当天0：00-23：59单次登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数。

忠诚度 = 忠诚用户数量 / 活跃用户数量*修正值（新进人数的变化比例）

【筛选条件】

周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.8.4、忠诚流失率

【定义】

忠诚流失率：上周忠诚用户当周没有登录用户的数量/上周忠诚用户数量

【计算公式】

忠诚流失率 = 上周忠诚用户当周没有登录用户的数量 / 上周忠诚用户数

【筛选条件】

周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.1.8.5、忠诚用户转化度

【定义】

忠诚用户转化数：上周登录的用户在本周转化为忠诚用户的数量

忠诚用户转化率：上周登录的用户在本周转化为忠诚用户的比例

【计算公式】

忠诚流失率 = 周忠诚用户转化数 / 上周登录的总用户数

【筛选条件】

周、月查看

【图表形式】

柱状图

1.2、GM基本工具

1.2.1、服务器管理

1.2.1.1、开服时间设置

设置单个服务器开服、关服的时间区段

在开服时间段内，还可以按周循环，单独指定每天的开服时间

1.2.1.2、活动时间与产出率设置

在开服时间段内，周循环，单独指定每天的开服时间，并指定具体时间段内的金币产出率、经验产出率。

1.2.2、账号管理

1.2.2.1、账号生成

    输入账号名前缀、邮箱名、角色名前缀、通用密码、账号数量，即可以生成已注册的账号。

在生成账号之前，还可以设置账号的：初始经验值、初始金币、初始点券

    账号名、角色名后缀数字，固定为六位数字，并从000001开始生成。

可以对“playerID”数字连续的多个账号进行统一的账号操作：增减经验值、增减金币、增减点券（输入正数为增加，负数为减少，最多减少到零）、清空账号内物品。

2、客户端统计数据

2.1、玩家ID单次行为

2.1.1、注册、充值

单个玩家注册时间、注册时IP

单个玩家充值时间、充值金额、充值账号、充值时IP

2.1.2、登录

单个玩家登录时间、登录账号、登录时角色等级、登出时间、登出时角色等级、登录时IP

2.1.3、消费

单个玩家购买道具时间、购买时账号、购买时角色名、购买时角色等级、购买道具数量、购买种类（金币、点券）、购买道具价格、

单个玩家续费道具时间、续费时账号、购买时角色名、续费时角色等级、续费道具数量、续费种类（金币、点券）、续费道具价格、

单个玩家赠送道具时间、赠送时账号、购买时角色名、赠送时角色等级、赠送道具数量、赠送种类（金币、点券）、赠送道具价格、受赠人账号、受赠人角色名、受赠人角色等级

单个玩家维修道具时间、维修时账号、购买时角色名、维修时角色等级、维修道具数量、维修种类（金币、点券）、维修道具价格、

2.1.4、收益相关

    单个玩家获得经验的时间、经验数量、账号、角色名、角色等级

单个玩家获得金币的时间、金币数量、账号、角色名、角色等级

2.1.5、升级

单个玩家升级时间、升级时获得经验值、升级后等级、账号、角色名

2.2、其它操作项

按时间记录：官网首页访问量、客户端下载量、客户端安装量、客户端下载点击量等。（此项需要与程序讨论制定）

3、界面参考

见附件html原型图下载本文