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| 承认 | 查阅 | 作成 | |||
| 电脑网络使用规范 | |||||
| 制定日 | 最新改定日 | ||||
| 一、Internet 网 络 管 理 规 章 1、目的: 公司已建成了电脑信息网络,通过光纤上网,服务器配置ISA2000企业防火墙,部分员工因工作需要申请开通上网权限,某些特殊岗位可以通过硬件防火墙直接上网,为了保证信息和数据安全、规范操作流程,使其更好的为公司服务,特制订此规程。 2、 作业内容 2.1 部门主管上任后,管理部直接为其开通Internet权限。其它员工如果因工作需开通上网等权限,请填具《用户入网申请登记表》,经部门主管审核,总经理批准后,由管理部为其开通上网权限。 2.2 所有的电脑在上网及使用时均要打开病毒防火墙。一旦发现病毒报警,应立即保存相关文件,断开网络,并与管理部联系。 2.3 员工应有相当强的保密意识,不允许将公司机密资料以任何形式发布到Internet网上。一经发现,立即开除。公司保留送交机关的权利。 2.4 不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器,违者将按就业规则处罚,并保留追究其法律责任的权力。 2.5 由于安全和特殊的需要,管理部门会发布通知,随时关闭Internet网。如发现某人上网有异常现象,管理部有权关闭其上网权限,进行维护检查,视其原因再次开通其上网权限或给予相应处罚。 2.6 为了节省网络带宽和防止电脑病毒,未经允许,员工不得在网上下载软件、音乐、电影片断、电影或电视剧,不得使用迅雷、BT或电驴等P2P类型的下载软件。违者管理部将关闭其上网权限,然后视情况按就业规则处罚,多次违犯者将报管理部给予开除处分。 2.7 员工在上网时,除非工作需要,否则不允许使用QQ、MSN等聊天软件。更不得私自通过其它途径或手段使用QQ、MSN等聊天软件,一经发现,将按就业规则进行处罚。 2.8 公司电脑的IP地址由管理部统一规划,员工不得私自更改IP地址,更不得恶意占用他人的地址。 2.9 员工不得利用公司电脑在网上填写、发布任何应聘信息。 2.10 员工不得不经允许利用他人电脑上网,违者记小过一次。 | |||||
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| 2.11 在上班期间不得浏览与工作无关的网站。 2.12 员工办离职手续时,请说明是否有上网权限。如有上网权限,管理部将关闭其上网权限。 2.13 以上规程由管理部监督执行。 二、数据安全管理规定 1. 目的 1.1为了提高公司网络系统的安全性,最大限度的防止资料流失。特制定本规定 2. 范围 2.1电子文档向外发送时遵循此规定。 3. 定义 3.1 向外发送的数据:包括对外光盘的刻录,因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料。 3.2有效数据:指工作所需的和各种文档,不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。 4. 权责 4.1 计算机使用:各部门经(副)理指定人员; 4.2 数据安全监管:管理部指定之人员; 5. 作业内容 5.1 管理部根据办公系统的使用情况,将不定期的组织临时性的专项培训。 5.2 电子邮件的使用由操作员自己负责。管理部有权在不发布公告时对电子邮件系统进行监控。 5.3除总经理批准或有特殊用途的电脑外,锁定所有电脑的USB接口,拆除或禁用软驱、光驱。 5.4除管理部指定岗位外,所有电脑禁止安装刻录机或相关设备。 5.5未经允许,员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用,也不允许接入公司网络系统。违者记大过一次。并对其设备进行检查,确认后归还给当事人。 5.6所有的电脑操作员最多每6天向服务器备份一次有效数据。管理部指定岗位每月3日前必须将所有数据备份到光盘存档。具体备份方式另行通知。 5.7 在公司办公场所内需上网的同事请按正常程序申请,在学习公司的“电脑网络管理程序”后开通相应上网权限。禁止利用公司电话拔号上网,一经发现,当事人记小过一次,电话责任人记警告一次。 5.8 在公司范围内未经同意不允许启用笔记本电脑自带的无线网卡。以避免对网络系统造成电磁干扰。 5.9员工应有相当强的保密意识,不允许将公司资料以任何形式发布到Internet上。一经发现,报管理部 | |||||
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| 处理。并且公司保留追究其法律责任的权利。 三、通用计算机日常维护管理规程模板 1. 总 则 1.1 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。 1.2 相关定义: 周边或外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码打印机、扫描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等; 向外发送的数据:包括对外刻录的光盘,因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料; 有效数据:指工作所需的各种文档,不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。 2. 日常管理 2.1 计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设,再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。 2.2 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。 2.3 计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。 2.4 计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分开。 2.5 公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。(申请使用人员除外) 2.6 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 2.7 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。 2.8 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。 2.9 电脑出现故障时请填写《电脑设备维修申请单》,及时交管理部,管理部在电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。 | |||||
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| 3. 软件管理 3.1 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。 3.2 公司的ERP系统、财务进销存及其它正版软件一律不外借。 3.3 各单位需要使用或安装新软件时,请填写《电脑设备维修申请单》,经部门经理同意后,向管理部提出申请,由管理部派专人负责安装调试工作。 3.4 不得在电脑上安装各类游戏软件。 3.5 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。 3.6 公司正版软件(如用友871)需妥善存放,如有损坏或丢失,责任人需按价赔偿。 3.7 重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制,防止出现版权问题。 4. 网络管理 4.1 严格控制机柜的温度,做好消防工作,整体布置要求:布线规范、硬件设施摆放整齐,防止线路交叉短路等接触不良情况发生。 4.2 未经允许,任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网桥等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。 4.3 公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器,或利用黑客软件对其它电脑进行攻击,一经发现,报管理部处理,并保留追究其法律责任的权利。 4.4 公司分为连网工作站和不连网工作站PC机,连网工作站的机器关闭软驱、光驱。未经允许严禁使用移动磁盘和移动硬盘。 4.5 严禁在网上传播非工作的内容(如在网络上散布、传播谣言及任何不利于公司的消息等)。 4.6 公司电脑通过一台专用的服务器(网关)接入宽带网(Internet).公司员工不得利用电话拔号,等其它方式上网。 4.7 电脑操作员使用应用系统(如用友871)时,当有事要离开,要先退出应用软件或将桌面锁定。 4.8 网络各个站点,要保持整洁,堆放有序,对交换机的每一口,要贴上标签,以标明去向,不用时,要关掉这些设备的电源。 4.9 当电脑出现故障时,应立即关掉电脑电源,及时向管理部报告,禁止带电拔插IT部件和自行装、卸设备,损坏设备照价赔偿。 | ||
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| 4.10 网内禁止玩游戏,干工作无关的事情。 5. Internet申请及使用 5.1 申请直接上网的员工,填写《用户入网申请登记表》,经部门主管审核,总计理批准后,再由管理部开放相应权限。 5.2 公司需用到外部邮箱的员工,填写《用户入网申请登记表》,经部门主管审核,总计理批准后,由管理部开放相应使用权限,对外统一使用@szhirose.com.cn的邮箱。 5.3 所有的电脑在使用时均要打开病毒防火墙。一旦其报警,应立即保存相关文件,并与管理部联系。 5.4 使用电子邮件时,未知的附件请不要打开。对于陌生的电子邮件,请以直接删除; 5.5 为了安全和特别的原因,管理部有权随时关闭Internet网。或者直接关闭某人的上网权限。 5.6 公司电脑的IP地址由IT部统一规划,员工不得擅自更改其IP地址,更不得恶意占用他人的地址。 5.7 为了节省网络带宽和防止电脑病毒,员工不得在网上下载软件、音乐、电影或电影片断。违者将按就业规则进行处罚 5.8 在上班期间不得浏览与工作无关的网站。 5.9 员工在上网时,不允许使用QQ等软件上网聊天。 5.10 员工不得利用公司电脑在网上填写、发布任何应聘信息。 5.11 员工不得利用他人电脑上网。 5.12 不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器,违者按就业规则进行处罚,并保留追究其法律责任的权力。 6. 数据安全管理 6.1 企业防病毒服务器升级后,所有电脑应自动升级。要随时监控企业杀毒软件的升级情况、网络系统的流量及病毒情况。 6.2 在重大病毒爆发前,管理部应提前通过邮件或OA系统发出病毒豫警信息。 6.3 要做好服务器的安全性预防工作,每周进行一次完整杀毒,按应用系统的要求进行数据备份,以防数据的丢失。 6.4 普通办公电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作。 | ||
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| 6.5 不得恶意修改公司数据,电子文档等重要数据不存放在启动盘(一般为C盘)。 6.6 公司数据库系统、人事档案、图纸、统计资料、财务报表等重要资料要定期备份。 6.7 含有重要资讯的资料(卡片、稿纸等)废弃时,应确定销毁,以免被误用。 6.8 错误资料的更正执行,应指派专人负责;对错误资料的发生原因,应进行统计分析;对于经常发生错误资料的原因,应进行追踪考核,以期改善减少错误发生。 6.9 输出资料使用后若无保存需要,应经过适当毁弃处理;输出资料若以磁性媒体保存时,应定期检查,以确定在必要时能予使用。 6.10 在公司范围内不经批准不允许启用笔记本电脑自带的无线网卡。以避免对网络系统造成电磁干扰。 6.11 应用系统只有系统管理员有权变更;数据库维护人员在未经使用部门同意前不得自行更改资料。 6.12 对进入应用系统数据库的指令能予识别其由何电脑、何时、何人输入;对不同使用者严格对应用系统数据库的更改;严格重组数据库或压缩数据库大小的权力。 6.13 数据库管理中每周至少查看一次应用系统数据库日志文件,以尽早发现异常情况,确保数据库的存取安全。 6.14 管理部根据办公系统的使用情况,将不定期的组织临时性的专项培训。 6.15 电子邮件的使用由操作员自己负责。管理部有权在不发布公告时对电子邮件系统进行监控。 6.16 除总经理批准或有特殊用途的电脑外,锁定所有电脑的USB接口,拆除或禁用软驱、光驱。 6.17 除管理部指定岗位外,所有电脑禁止安装刻录机或相关设备。 6.18 未经允许,员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用,也不允许接入公司网络系统。违者记大过一次。并对其设备进行检查,确认后归还给当事人。情节严重者没收相关设备。 6.19 个人所有的笔记本电脑或存储设备在责任人离职时,需经过管理部的检查,将公司资料备份或删除。 6.20 所有的电脑操作员最多每6天向服务器备份一次有效数据。IT部指定岗位每月3日前必须将所有数据备份到光盘存档。具体备份方式以通知为准。 7. 相关奖罚规定 7.1 不办移交手续转移计算机、自行安装或拆卸部件者按就业规则处罚,并对丢失或损坏的部件按价赔偿。 7.2 人为原因破坏微机部件、违反规程,带电拔插微机部件者按就业规则进行处罚,并对造成的损失进行赔偿。 7.3 删除机内文件造成他人数据丢失者以及修改、泄漏公司数据者,按就业规则进行处罚。 | ||
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| 7.3 删除机内文件造成他人数据丢失者以及修改、泄漏公司数据者,按就业规则进行处罚。 7.4 将用户名、密码转借或转让他人者,对因此而造成的损失负责! 7.5 上班时间玩游戏,干与工作无关事的人员处以警告或按就业规则进行处罚。 7.6 未经许可,在局域网中使用软盘、移动磁盘、移动硬盘、因这种原因使网络染上病毒或造成网络瘫痪者,按就业规则进行处罚 7.7 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,危害公司计算机信息网络安全者依法送机关处理。 8. 附 则 8.1 本办法由管理部负责制订、修改和解释。 8.2 相关记录,附下述表单 8.2.1 《用户入网申请登记表》 7 8.2.2 《电脑设备维修申请单》 | ||