班级里的问题学生往往是班主任最为头疼的一个问题，有时候会因为处理不好问题学生，而导致整个班级的学习氛围受到极大的影响，而帮助问题学生去发现问题，解决问题则是一个优秀班主任应该具备的基本素质。对问题学生应该怎么样去帮助他们呢？通过多年从事班主任工作的经验，我认为“尊重”是一个最为重要的因素。美国心理学家马斯洛曾把“尊重的需要”作为人最基本的需求之一。人只有在自尊得到满足的前提下，才能产生旺盛的创造力，实现自我，获得成功。因此对待“差生”或“问题学生”，肯定他们的优势，赞赏他们的成绩，对于他们树立学习的信心有极大的帮助。

我们班有个学生交张幕礼，是班级中最为调皮的学生，成绩时好时坏，自控能力较差，经常在上课的时候讲话、打扰同学学习，作业不按时完成，并且有说谎的坏习惯。开学之初，他几乎每天都会受到老师的批评，时不时还被留下完成作业，但情况并没有好转。一段时间后，看正常的思想教育并不能起到效果，我就联系了家长，通过交流沟通，得知张幕礼属于留守儿童，爸妈都在外地打工，一年呆在家中的时间不超过两个月，大多数时间都由奶奶照顾。从他奶奶的谈话中了解到，他从小就调皮好动，由于奶奶的溺爱，导致逐渐养成了经常说谎，喜欢动别人的东西，爱电视没有时间观念，家里不做作业等。看着奶奶一副疼爱和愧疚的表情，也就理解了老人家的心态和难处。最后，我联系到他在广州打工的父母，通过电话交流，我得到了家长的信任和支持，让我帮助教育张幕礼。

通过观察，我发现张幕礼在处理同学关系和学习过程中，严重缺乏自信，承认错误的勇气，往往喜欢通过打扰同学学习、或者多说话引起同学或老师的主义，害怕犯错，不敢直面别人的批评，小心维护自己的一点自尊，压抑自己内心的情感。有一天课件，别的同学都已经出去，他在教室里磨蹭，我看见他手里紧攥着20元钱，我知道他奶奶不会给他那么多钱的。于是把他叫过来询问。他刚开始还沉默不语，经过我细心的劝导，他小声地说偷了家里的钱。我当时很气愤，想惩罚他，让他当众做检讨。但稍稍平静之后，我意识到这个学生内心深处也渴望着别人的关注，被人理解和尊重，渴望同学们的理解、老师的帮助、家长的呵护。于是我开始进一步问，他打算拿这20元干什么？他说他看到徐晓晓同学有一个玩具很好玩，想拿钱去买，但拿了钱又担心奶奶生气，所以才犹豫不决。于是，我对他说，想玩玩具可以理解，可以借同学的玩，也可以争取家长的同意，让父母去买，但是偷钱去买就错了，让他把钱放回去，实话实说告诉奶奶这个事情。并告诉他这是两人的秘密。没过几天，他主动找我承认错误，并且说奶奶原谅他了，向我保证以后再也偷东西了。

这件事之后，我发现张幕礼的自尊得到了满足，他增添了许多信心，在课堂上也开始注意听讲，不随便打扰同学了。根据他这个心理，我开始通过一些小事情，让他去完成，并在公开场合表扬他。很快他在班级的成绩进步了很多，后来他父母还打电话到学校表扬我。从此，以后他的表现也越来越好，作业及时完成，自控能力也得到进一步提升。

经过这件事，我深深感到，尊重和赞赏在教育实践中对学生的激励作用。正如林肯所说：“每个人都希望得到赞美”的确，获得他人的赞赏和肯定，达到自我实现，是人们基本生活需求满足以后的精神上的一种高级需求。这种需求的满足，可以让人生更加充满阳光和喜悦。实验心理学对酬谢和惩罚所做的研究表明：受到表扬后的行为，要比挨训后的行为更合理、更有效。真心诚意地赞扬对方，鼓励对方，自然而然地使对方显出友好的态度，这也为矛盾的解决提供了心理契机。

其实，每个学生都是一个的个体，都有自己独到的“闪光点”，每一位学生都不想当“差生”。他们之所以成为“差生”，在某种意义上讲可以说是由于自尊需要没有得到老师的充分关注。因此，在现代教育理念中，尊重每个孩子，保护学生的自尊，给学生提供各种获得成就体验的光彩，这是一个教育工作者应该注意的问题。只有正视这些问题，才能因材施教，才能让每个孩子都成为好学生，都能在今后的人生道路中取得各种成就，为他们今后的人生创造辉煌的成就奠定基础。下载本文