一、道县邮政局基本概况

道县邮政局是主管全县邮政行业及管理全县16个邮政支局（所）的机构，既要行使对全县邮政行业的管理职能以维护国家利益和用户利益，又要负责统一建设和经营全县邮政网，担负着全县人民群众的通信任务。

道县邮政局设3个职能部、室，即综合办公室、经营服务部、财务室，下辖储汇、速递、广函、三农、发行、集邮、电子商务七大专业中心、16个个支局（所），全县设有营业网点16处，报刊亭6处，邮政信箱18个，ATM自动柜员机2台；现有职工297人，承担着全县机关、企事业单位、个体工商户、学校、社区、农村等邮政通信任务。目前经营业务主要有：邮政储蓄、特快专递、物流配送、报刊发行（含零售）、集邮、广告、函件、包件、汇兑、机要，以及代收话费、代办保险、代发工资、代售飞机票等。

二、邮政业务全心全意为地方、中小型企业等服务

(一)为中小型企业服务的邮政数据库商函业务

邮政数据库商函是传统的函件业务与现代数据库营销理念的结合，是以名址数据为核心的精准媒介。它通过对邮政海量数据的分析、挖掘，筛选出针对性强的名址数据，并通过信函形式将信息传递给目标客户，实现一对一的沟通。具有针对性强、保密性好、效果持久、成本低廉等特点，是企业拓展市场的一种有效方式。数据库商函包含国内商函业务和国际商函业务。 

　　邮政数据库商函能为企业做什么? 

　　1、卖产品：就是直接把产品信息寄送到目标客户手中。 

　　2、卖服务：也就是宣传企业形象，提升品牌价值。 

　　3、收集客户情报：以适当的理由刺激消费者参与到企业调查中去，帮助企业获得第一手资料。 

　　4、商品促销：定期的把商品信息向消费者进行告之，主要是会员类的。 

　　5、传递公司信息：主要是指向社会宣传企业文化，提升企业形象。 

　　6、联络客户情感：定期向企业大客户寄送企业相关信息，以此保持稳定的合作关系。 

　　7、主题与专题活动推广：大型的具有一定时间要求营销活动. 此外，我们能为客户提供以下专业服务：方案策划、名址租用、邮寄服务、制作服务、为客户建立数据库、为客户管理数据库、为客户托管数据库。 

　　8、整合营销：做为企业整体营销的重要组成部分，发挥其独特的作用。 

　　目前，道县邮政数据名址库共有13万多条。各企业可以根据个性化需求（如行业，地区，行为特征，兴趣特征等），从名址库中筛选出合适的数据，邮政部门提供名址筛选、商函设计、信封打印、封装、运输、投递等一条龙服务，商函内容可以是优惠券、打折卡、产品目录册、宣传手册、邀请函、调查函、会刊等，帮助企业实现新品推广、促销、销售机会获取、销售等目标。

（二）邮政小额贷款服务乐农商

　  小额贷款业务是邮政部门面向农户和商户推出的贷款产品。小额贷款业务特点是：放款快、方式活、利率低。贷款对象：18—60周岁的农户、商户；贷款金额：1000－100000元，贷款期限：1至12个月；还款方式：一次性还本付息法、等额本息还款法、阶段性等额本息还款法。目前小额贷款业务主要有两种方式：农户小额贷款：面向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或生产经营需要的短期贷款；申请人必须已婚，家庭成员中必须有两名（含）以上劳动力。商户小额贷款：面向城乡地区从事生产、贸易等部门的私营企业主（包括个人独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司个人股东等）、个体工商户和城镇个体经营者等微小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。

（三）便民的邮政代收代售业务

    众所周知，邮政有遍布城乡的服务网络，有真诚守信的良好信誉，因此，许多方便居民生活的邮政新业务便应运而生。比如邮政代收代售业务，就是邮政从便民利民的角度出发，利用自身的网络优势，延伸了公共事业单位代收或代售的服务渠道。目前，道县内所有邮政营业厅以及各乡镇指定邮政营业厅可销售国内联程、往返机票，同时，开通了为各企事业单位代发工资、对公存款等功能；道县各邮政营业厅可代收移动、联通和电信通信费、煤气费、电费等业务。近几年，道县邮政又相继在县内及各乡镇农村设立了便民服务网点，将一站式代收代售服务送到了百姓家门口，为百姓日常生活带来了很大的便利。

（四）邮政速递物流业务最贴近客户生活的服务者

邮政速递物流服务秉承了邮政的服务传统，在用户日常的经济、文化生活中提供信件、物品的传递。邮政速递物流紧密联系用户，想用户所想，急用户所急，已成为了用户最贴近的服务者。从王顺友到尼玛拉姆，从高楼林立的都市到宁静幽远的山村，无不体现着邮政人的贴心服务。近年来，道县邮政速递物流业务以“优+服务”为主题的服务质量提升活动，在加大网络建设的基础上，针对客户的需求推出多项优质服务，力争做到客户更加满意。下载本文