一、演练目的

    为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，锻炼电梯突发事故应急救援队伍救援能力，根据《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行电梯应急救援演练。

二、参加演练单位

1、紧急救援单位：

2、电梯使用单位：

三、演练时间

年  月  日   开始时间： 

四、演练地点

五、应急救援演练组织机构设置

1、电梯突发事故应急救援指挥小组设组长：     副组长: 

2、通讯小组，设组长：      

3、应急救援组，设组长：       组员： 

4、安抚小组，设组长：

5、安全保卫组，设组长：       组员： 

六、应急救援演练组织机构职责

1、指挥组职责

负责组织、协调、指挥相关机构按应急救援演练预案开展救援工作，控制事故的扩大，防止次生事故的发生，确保救援工作顺利进行，把事故造成的危害降到最低程度。根据应急救援过程中出现的新情况，迅速、正确地调整救援演练预案，并立即布置实施。

2、通讯组职责

    监控室通过监控及五方电话发现电梯困人后，将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄情况等情况详细说出，立即通知电梯维保人员实施救援。

3、应急救援组职责

组员配合组长，按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。得知人员被困后，立即迅速到达现场了解被困情况，并实施救援。

4、安抚小组职责

    安慰被困人员，要求被困人员保持冷静，耐心等待救援。并联系医务人员，和被困人员家属。

5、安全保卫组职责

  维持应急救援演练现场秩序。设置警戒线，劝离救援现场无关人员。保证救援通道畅通。 保护救援演练现场人员安全。

七、演练电梯概况

演练电梯位于                  型号：       载重量：                    额定速度：    层    站，维修保养单位是：

八、演练内容及步骤

1、演练内容

此次演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序，通知电梯维保人员安全地解救出被困人员，及时排除电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。

2、演练步骤

1、    时   分，演练指挥小组组长宣布演练开始。

2、演练乘客进入演练电梯轿厢内。

3、电梯维保技术人员人为设置故障造成电梯困人事故。

    4、被困乘客使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向使用单位值班人员请求救援，值班人员在确认发生困人事故后，立即向电梯救援单位西安鑫诺电梯有限公司24小时服务电话联系要求派员实施紧急救援。一边与被困人员保持沟通、告知正在组织救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢，务必保持镇定，耐心静待救援是最安全的方法。

5、电梯救援单位24小时服务电话接警后，立即向应急救援组报告，启动电梯突发事故应急救援预案，按各自职责实施救援准备。

    6、安抚组人员到达现场后与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁。不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况。

    7、安全保卫组到达现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。

8、应急救援组到达现场后，在相关层门口设立安全警戒围栏，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数，进入机房切断电梯主电源开关；告知乘客保持镇静，轿厢即将移动，切勿试图用撬门、爬安全窗（如有）方法离开轿厢，以免发生意外。如轿门处于半开闭状态则应将其完全关闭；再次确认电梯主电源已切断、层轿门已完全关闭；其中一人用力扶住盘车手轮；再次告诉乘客轿厢马上就要移动，请保持镇静；另一人使用手动松闸装置，缓缓松开抱闸且用持续力维持；向容易转动的方向缓慢转动盘车手轮使轿厢移动，直至轿厢接层开锁位置后立刻闭合制动器；用三角钥匙打开层门，协助乘客离开轿厢，关闭层门；安抚组对被困乘客进行心理安抚，对受伤、受惊吓乘客送医疗救护；向指挥组报告受困乘客已全部安全地被解救。应急救援组在检查、分析的基础上，找出造成电梯困人事故的原因，同时排除该故障，再对电梯作必要检查确认无安全隐患后，将电梯置于正常运行状态，作好相关记录。

8、指挥组向演练领导报告应急救援完成，受困乘客安全解救，故障排除，电梯已恢复正常运行状态。                        

九、总结讲评

召开演练总结大会，宣布电梯突发事故应急救援演练成功，演练结束。

附件一电梯突发事故应急救援演练记录（见下页）

附件二电梯突发事故应急救援演练参加人员（见下页）

电梯突发事故应急救援演练记录

年  月  日