1.物质、能源和信息（information）是人类社会的三大要素。

2．信息的含义：信号，数据，消息中所包含的意义

信息的载体：语言、文字、声音、图像和视频等是信息的载体，也是信息的常见表现形态。纸张可以承载文字和图像，磁带可以承载声音，电视可以承载语言、文字、声音、图像和视频，所以也把纸张、磁带、广播、电视、光盘、磁盘等称为信息的载体。载体就是承载信息的事物。

3.信息的特征：载体依附性、可加工处理、可脱离被反映的事物、传递性共享性、时效性。

4.信息编码：即将各种信息用二进制位来表示，计算机只能识别和处理由“0”、“1”两个符号组成的数字代码（即机器语言）。

二进制的特征：（1）0，1组成（2） 逢二进一 （3） 数字在每个位置表示的值不同

掌握 二进制到十进制 相互转化

二进制到十六进制的相互转化

5.冯·诺依曼：“电脑之父”，提出“程序存储和程序控制，即数据和程序都采用二进制代码表示”的经典计算机系统结构。

“信息论之父”：申农

6．ENIAC爱尼阿克：1946年2月14日，世界上第一台电脑，在美国宾夕法尼亚大学诞生。

7．计算机发展：（未来的发展方向是第五代，智能化和网络化）

最小单位：位，bit简写“b”。8位=1个字节 

9．   1B=8b；1KB=1024B；1MB=1024KB；1GB=1024MB。  

10．n个位能最多表示2n个数，能表示的最大的数是2n-1。进位制标识：二进制（B），十进制（D），十六进制（H）。十六进制转换为二进制时，每一位十六进制数对应4位二进制数

11．二进制——十进制：按权展开。如（110101）2=1*25+1*24+1*22+1*20=53

12．十进制——二进制：除2取余法。如(26)10=（11010 ）2

13．计算机内的字符编码采用ASCII码，即美国国家信息交换标准码（American Standard Code for Information Interchange）。该编码使用一个字节（byte）中的后7位二进制数，最左用“0”填充，可以表示27=128种编码。1个字符（包括英文字符）占1字节。

按照顺序 比如0  48， A 65  B 66,    a 97,  b 98, 

14．在计算机内汉字以代码形式表示，这些代码称为汉字编码。1个汉字占2字节，2字节=2*8位=16位，我国采用GB2312-1980标准进行汉字编码。

15．汉字输入码：将汉字输入计算机的编码称为输入码，又称外码。

16．常用的输入码：音码、形码、音形码（以字音为主）、形音码（以字型为主）     

17．交换码：又称为区位码，在计算机中，用第一个字节标记区码，第二个字节标记位码。

字符的内码

18．模拟量：连续、平滑变化的量称为模拟量（或模拟信息）。容易失真受外界干扰。

19．数字化：将模拟量变成一系列二进制数据（或数字信息）。如计算机处理的信息，光盘里记录的信息等。数字技术将逐步取代模拟技术。

20．声音信号是通过采样和量化实现模拟量的数字化。这个过程称“模数转换（A/D转换）”，

21．数模转换（D/A转换）：即将数字化信号转换成模拟信号。

22．采样：就是按一定的频率，即每隔一小段时间，测得模拟信号的模拟量值。如CD采用的采样频率为44KHz，即每秒钟要采样44000次。

23．数字化声音的质量取决于采样频率和量化分级的细密程度，采样频率越高，量化的分辨率越高，所得数字化声音的保真程序也越好，数据量（即储存空间）也越大。声道 ，2，3

24．像素（pixel）：图像数字化的基本思想是把一幅图像看成由许多彩色或各种级别灰度的点组成的，这些点按纵横排列起来构成一幅画，这些点称为像素（pixel）。是图像的最小的单位 

25．视频是由连续的图像帧组成。我国视频使用PAL制，每秒显示25帧。（NTSC欧美，30帧）

26．压缩可分为有损压缩和无损压缩，

有损压缩有： JPG（静态图像的压缩格式）、MP3（音乐信息的压缩格式）MPEG-1（VCD压缩格式）、MPEG-2（DVD压缩格式）；

文件压缩是无损压缩，常用压缩软件有Winzip（扩展名是.zip）、 Winrar（扩展名是.rar）

27．信息技术：information technology ，简称“IT” ；PC：个人计算机

28．信息技术：是应用信息科学的原理和方法，对信息进行采集、处理、传输、存储、表达和使用的技术。包含①微电子技术、②通信技术、③计算机技术和④传感技术等方面。

29．人类五次信息：①语言的形成     ②文字的创造    ③造纸术、印刷术的发明应用    ④电报电话广播电视等的发明应用      ⑤微电子技术（电子计算机）与现代通信技术的应用和发展。

30．现代信息技术：以微电子和光电子技术为基础，以计算机和通信技术为支撑。

31．通信：就是通过媒体将信息由一点（信源）传送到另一点（信宿）的过程。

32．计算机网络（computer network）：是将计算机通过通信和网络设备连接起来，按网络通信协议（protocol）进行通信的系统。

33．摩尔定律：每隔18个月左右，微处理器的集成度增加一倍。

34．虚拟现实（简称VR）：是指计算机和网络技术生成的一种具有逼真的视觉、听觉、触觉和嗅觉效果的现实模拟环境，可以用人体自身的技能与它进行交互，在交互过程中将体验到“身临其境”的感觉，与人们在相应的实际现实中的“在场”感受相似或完全一致。

35．虚拟现实的应用：如波音777的整机和部件虚拟制造；建筑结构内外部漫游；外科医疗手术；飞行训练；空间遥控；哈佛望远镜的修复；立体多兵种虚拟协同作战演练等。

36．获取信息的主要途径：大众媒体（如报纸、杂志、书籍、广播、电视等）和因特网。

37．因特网（Internet）四个基本功能：远程登录、文件传输、电子邮件和万维网浏览。

38．通常所说的“上网”就是使用浏览器软件（Internet Explorer简称IE或叫探险家浏览器）浏览万维网。

39．万维网：World Wide Web，世界范围的网，简写WWW或Web。

40．保存网页内容步骤：“文件”菜单/“另存为”/选择保存位置/输入“文件名”及选择“类型”/保存。保存时选择“保存类型”不同，保存的内容也不同。如“文本文件”类型：只能保存网页中的纯文字信息；“Web页，全部”类型就可以保存包括文字、图像、背景和超链接在内的整个网页的所有信息，同时产生一个同名．fils文件夹。但这种形式保存的网页存储空间也要大些。

41．收藏夹（Favorites）用来收藏网址用的。步骤：浏览器菜单“收藏”/“添加到收藏夹”

42．三种常用的因特网上信息检索的方法：

a)主题目录：是一种分层次排列的主题类索引，多数主题被划分为若干类或子目录。

b)搜索引擎（search engine）：如google，百度

c)元搜索引擎：又称多元搜索引擎或并行搜索引擎。

43．搜索引擎两大核心技术：自动网页搜索技术和全文检索技术。

44．全文检索（full-text searching）：是一种从全文中检索所需信息的检索技术。

45．运用逻辑运算符可以限定检索范围以提高信息检索效率。一般在两关键词之间用“and”  或空格来连接，可表示逻辑运算符“与”    或者 ：| 

46．评价因特息资源的三种主要方式：a.统计评价  b. 专家或核心刊物评价  c.个人推荐

47．因特息资源评价的基本内容：

a)信息质量：包括学术水平、可信度、时效性、内容的连续性等，是最重要、最基本的标准。

b)范围：所提供的网上资源信息的广度和深度。

c)易用性：指连接速度要快、界面要友好、无空链和死链。是用户使用信息资源所需的基本条件。

d)稳定性和连续性：

48．在评价因特网上的信息资源时，常采用CARS列表的评价方式。

49．CARS：指可信度（credibility）、准确度（accuracy）、合理性(reasonable)和相关支持(support)，这是评价因特网上信息资源的四个最基本的指标。

50．计算机基本功能：是计算(computing)。信息加工处理本质上都是通过计算完成的。

51．计算机能得到广泛应用的两个主要原因：

1）计算机本身的特点：能够快速、准确地执行指令。 2）信息处理技术的发展。

52．计算机的基本特征：1、速度快  2、准确性高   3、存储容量大

53．人工智能有：ocr文字识别 ，语音识别，office助手，手写识别等  ， ocr软件的作用是，从图像中识别文字

54．（1100）2+ （8）10的值是 ？  （10100）2    （20）10  （14）16                   

  汉字“学”的内码是“11001000 11001011”，那么在UltraEdit软件中观察到的十六进制编码是（   ）

“ABC student”在计算机中用  ASCII 码表示；“学生”在计算机中用 GB2312_1980码 表示；

54．常见的文件类型及扩展名:文本文件．Txt； word文件夹.doc;  Excel文件.xls; Powerpoint文件.ppt; 网页文件.htm；数据库文件.mdb;　画图文件图像文件还有，相同的图片，bmp格式的文件比格式和格式的文件大; 视频文件.mpg\\.avi\\wmv\\wma；声音文件：.mp3\\.wav＼.mid（电子管弦音乐）＼.wav(波形音乐)占用空间比较大

55．用计算机解决问题的一般步骤：分析问题→寻找解决问题的途径和方法→用计算机处理。

56.文字处理软件常用的有：Microsoft Word,金山公司的WPS；图表处理软件有：Microsoft Excel。批改作业，又不想失去原文，最好采用修订。

程序控制结构有 顺序     分支       循环，从流程图看，有回流的是循环，分两条路的是分支；都没有的是顺序。从语句看，出现 if的是分支，出现 while 或者when的 是循环。

57.一个Excel工作薄通常由多张的工作表组成（最多能有256张），工作表由单元格组成（最多能有65536列）。单元格是Excel工作薄的最小组成单位。

58.工作表：由行和列组成的表。列号用字母来标识，行号用数字来标识。行和列的交叉称为单元格。

59.每个单元格有唯一的单元格地址，用列号+行号来标识。如A1，A是列号，1是行号。

60.EXCEL工作表的一些操作菜单：

●排序：选中整张表格（包括字段名）/菜单“数据”/“排序”

●筛选：选中整张表格（包括字段名）/菜单“数据”/“筛选”/“自动筛选”

●插入图表：选中所需数据区域/菜单“插入”/“图表”

●单元格格式设置（如小数点、对齐（合并等）、字体、边框、底纹（图案或背景））：选中要设置的单元格区域/菜单“格式”/“单元格”。

●函数的使用:求平均值（AVERAGE）\求和（sum）\计数（count）\最大值（max）

方法：鼠标单击放置求值的单元格/菜单“插入”/Fx函数

61．信息资源管理（IRM）：对信息、信息技术、信息设备和信息人员等各项资源的管理。

62．管理信息系统MIS、数据库系统DBS、情报检索系统IRS是信息资源管理的三个重要方面。

63．管理信息系统MIS：既对信息的管理，也对信息处理能力的管理，即对资源的综合管理，包括数据处理、远程通信、信息系统设计、信息的组织、软件的开发、工作人员的管理等方面。

．数据库系统DBS：是储存和管理数据的计算机系统。

65．情报检索系统IRS：包括主题检索、关键字检索和全文检索等。

66．数据库存系统DBS特点：

1）数据于应用于它的程序；   2）能为多个用户和多种应用（共享）服务；

3）具有最小冗余，尽可能地不重复；4）系统具备安全性，能防止不合法使用和人为的破坏。

67．信息资源管理的三个阶段：传统管理阶段（以信息的管理为核心，以图书、文档资料和文献为载体）、技术管理阶段（以信息流的控制为核心，以计算机为工具）、资源管理阶段（该阶段的主要目标是将信息看作重要资源，对信息实施资源性管理）。

68.数据库系统概念：数据库系统包括数据库、数据库管理系统、数据库管理员、软硬件平台及用户。

69．数据库：指有组织地、动态地存储在辅助存储器上的，能为多个用户共享的、与应用程序能彼此的一组相互关联着的数据集合。

70．数据库管理系统：是为了建立、使用和维护数据库而设计的数据管理软件，在计算机系统中介于操作系统和用户之间，负责对数据库资源进行统一的管理和控制，所有用户或程序发出的有关数据库方面的操作命令，都是通过数据库管理系统来实现的。如FoxPro\Access\\SQLServer\\DB2\\Oracle。

71．数据库应用系统：是指在计算机系统中，通过数据库管理系统，按用户的应用需求或为某一特定的用户设计的结构合理、使用方便、高效的数据库和配套的应用程序系统。

72．数据表：是关于特定主题数据的集合；是二维表，由行和列构成。每一行（除了标题行）是一条记录，每一列称一个字段。每条记录中各个字段存放的数据，称为字段的值。

记录数，字段数，表的标题，字段类型。

73．一张数据表中各个记录的字段个数是相等的，在同一字段内的数据属性是相同的。

74．一个数据库管理系统可以管理多个数据库；一个数据库可由若干张数据表组成。

75．Access数据库文件扩展名为.mdb。

76．常用的信息表达方式有：文字、语言、图形、图像、声音和形体动作等几种。

77．信息表达技术：常用的信息表达技术有广播电视、报刊书籍、计算机网络等，其中多媒体技术和网络技术是信息社会中极为重要的信息表达技术。信息表达的规范化就是表达信息时要遵照一定的标准，以利于信息的交流。不规范，将导致严重后果，沟通困难或者错误。

78．E-mail（Electronic mail）的中文意思是电子邮件，E-mail地址一般写成如 myname@sina.com 的形式，其中@是分隔符，@前面的部分是用户名，@后面的部分是服务器名，也叫域名。

79．发送邮件协议SMTP：把电子邮件送到收件人的电子信箱中。

80．接收邮件协议POP3：让收件人从电子信箱中将电子邮件读到他的本地计算机。

81．电子公告板（Bulletin Board System，简称BBS），也叫做布告栏、论坛。在线多人同步交流方式还有QQ、MSN等; 电子邮件是在两个人之间进行交流，而且不是同步进行

注册邮箱和bbs电子公告板，一般包括这么三项内容：必填项，不填就不能注册：比如 用户名，密码，性别，是否服务条款接收；选填项目，比如生日，住址，手机号码，等等，可以不填写也能注册，在注册时要保护好自己的个人隐私，保证自己的安全。

82．超文本标记语言（HTML）：是使用一组特定的标记来描述文档结构的语言。

83．网页即万维网上的文档,是按照超文本标记语言（HTML）规范要求表达文本、图像、动画等多媒体信息的，网页之间遵循超文本传输协议（HTTP）进行相互链接访问，围绕相关主题的若干个网页组成一个网站，网页和网站的地址，URL（统一资源地址）

84．网页的三种基本元素：文字、图形图像和超链接。网页还可以使用"表格"、"表单"、"音乐"和内嵌程序等构件，起到美化网页、双向交流的作用。

85．网页中使用的图像格式，常见的静态图像格式有JPEG和GIF两种（不采用bmp格式图片的原因是因为占用空间太大，导致网页下载速度慢）；动态图像的格式有动态GIF、FLASH等。网页中包含的文本、图像、动画等多媒体信息是按照HTML语言进行表达的，对网页文字、图片等元素的布局是通过表格来实现的。常用的网页制作软件：FrontPage  Dreamweaver.

86.网页制作步骤：确定任务/分工协作/制定解决方案/素材的收集与整理/制作网页。Frontpage制作网页时，图片、视频，音乐等资源必须存入网页文件夹，和网页一起上传，方能正常浏览。网页名称在修改后，设置超级链接时也要相应修改，不然链接失效。

87．网页文件的扩展名：. Htm；网站的主页一般命名为：Index.htm。网页名称和图片名称都必须采用英文名，采用中文名上传后会产生无法浏览的错误。

88.超文本传输协议：HTTP；文件传输协议：FTP；远程登陆协议：Telnet

．病毒：就是一种人为编写的具有破坏性的计算机程序。

90．病毒的五个主要特征：寄生性、传染性、潜伏性、爆发性、破坏性。

91．计算机病毒的防冶从三方面入手：预防、检查和消毒

92．信息素养内涵：一是认识、态度层面上的内容；二是信息能力即实际操作层面的素养。

93.偷取别人的虚拟游戏装备，也是信息犯罪；将正版软件复制给别人，或者传递到网络上共享，都是属于违法。下载本文