| 检查项目 | 内容 | 检验标准 |
| 门岗 保安 工作 检查 | 仪容仪表 | 1、按规定着装，精神饱满，姿态良好，举止文明、大方； 2、不袖手、背手、插手。 |
| 服务态度 | 1、礼貌待人，说话和气，微笑服务，主动、热情、耐心、周到； 2、耐心为来访人员服务，不准发生争吵、打斗事件。 | |
| 服务要求 | 1、不出现秩序混乱情况； 2、处理违章，文明礼貌，及时有效，机动灵活，不失原则； 3、不发生投诉事件，不发生违章事件。 | |
| 工作纪律 | 1、按时交，不迟到、不早退，忠于职守； 2、不在岗位上坐卧、倚靠、吸烟、闲谈、吃东西、看书报； 3、处理问题讲原则、讲方法，以理服人； 4、保守内部机密，服从领导，听从指挥。 | |
| 工作要求 | 1、熟练掌握公司基本情况； 2、严格执行人员及车辆出入管理制度，填写各类记录表格，及时通知联系相关部门； 3、能熟练掌握报警、监控、对讲等设施设备的操作程序； 4、善于发现，分析，处理各类事故隐患、可疑人员和突发事件，具有较强分析判断和处理问题能力，并能及时正确处理各种突发事件，不因失职导致出现意外事故。 | |
| 环境卫生 | 确保责任区及门卫值班室内保持整洁，物品摆放整齐。 | |
| 其他 | 遵守管理制度，遵守保安职责、权限规定。 |
