1. 天猫积分过期后，用户可以联系天猫客服进行处理。
2. 天猫积分是天猫平台为回馈用户推出的一种奖励制度，用户通过多种行为赚取积分，用以抵扣现金或兑换商品服务。
3. 需要注意的是，天猫积分具有一定有效期，过期后将无法使用，可能会导致用户损失。
4. 用户应及时关注积分状态，并在过期前使用。若积分已过期，用户应联系天猫客服，寻求补偿或解决方案。
5. 客服可能会根据用户的历史购物记录和积分过期情况，提供延长有效期或其他优惠措施。
6. 在与客服沟通时，用户应保持冷静礼貌，清晰表达问题与诉求。
7. 用户可提前查阅天猫积分和客服服务规定，以更好地了解权益和应对策略。
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