在12306网站上购票，需遵循特定的时间。网站仅在每日6:00至23:00期间提供服务，其他时间无法进行购票操作，但可以查询车票余量。购票时请注意，此时间段涵盖了大部分旅客的出行需求。
如果使用身份证件直接检票上车，那么如何获取报销凭证呢？首先，旅客需在乘车之日起31天内，凭借购票时使用的身份证原件，前往车站的自动售（取）票机或售票窗口，换取纸质车票作为报销凭证。此操作应在身份证能够被自动读取的情况下进行。若身份证无法被机器识别，旅客则需提供订单号（E后跟9位数字），前往车站售票窗口完成这一流程。逾期将不再提供此类服务。
这一流程旨在方便旅客在实际乘车后，能够顺利获取纸质车票以供报销或存档使用，同时也确保了铁路部门能够准确记录每趟列车的乘客信息。
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