1. 保持冷静：在接听陌生电话时，若感到紧张或插不上话，深呼吸可以帮助稳定情绪，让人更加从容不迫地参与对话。
2. 积极倾听：通过回应性的语气词，如“嗯”、“是的”，表明自己在认真听对方讲话，这不仅给对方留下良好印象，还能赢得思考时间。
3. 引导对话：使用开放式问题或短语，如“你是怎么看的？”或“能详细说明一下吗？”，来鼓励对方继续交谈，同时也为自己提供了介入对话的机会。
4. 提升口语表达能力：通过日常模拟对话练习或参与演讲、辩论等活动，可以增强口语交流能力，进而在实际通话中更加自信和流畅。
5. 实例应用：在工作电话中，如果对方正在详细说明一个项目进展，而你想要了解更多信息，可以先用简单的回应表示关注，然后趁对方停顿时提出相关问题，如“接下来的步骤有哪些？”或“我们如何在某个环节进行改进？”，这样既能引导对话，也能体现自己对工作的关注和思考。
总之，面对接听陌生电话时的困难，通过以上方法，可以更加自信地应对，使电话交流更加顺畅和高效。
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