1. 如果您的Kindle 4长时间未使用，电量耗尽后尝试充电，但电量显示依然为零，并且设备无法待机，这可能是由于多种原因造成的。
2. 首先，长时间未使用可能导致电池自然放电至完全放电状态。在这种情况下，给予设备足够的时间充电，通常数小时后，电量显示应该会恢复正常。您可以尝试让设备充电一整夜。
3. 类似于手机，Kindle也可能会因为软件问题而显示电量错误。即使电量显示为零%，设备可能仍能正常使用。
4. 如果设备在充电后能够正常运行，但电量显示依然不正确，这可能是软件出现了问题。您可以尝试恢复出厂设置或者更新设备固件来解决问题。
5. 最后，如果上述方法都无法解决问题，且设备无法保持正常运行，那么可能是电池出现了故障。在这种情况下，可能需要更换电池，或者联系制造商寻求进一步的帮助。
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