1. 12580是中国移动提供的全国性综合信息服务热线，用户可以拨打此电话查询餐饮、娱乐、旅游、天气、交通等各类信息。
2. 通过12580，客户能够查询并预订酒店和机票，服务范围广泛，包括查询结果的语音告知、短信和彩信通知。
3. 12580的机票服务包括查询正常票价、折扣票价、航班信息等，并提供预订、出票、送票、退票、改签等服务。
4. 酒店服务方面，12580能提供酒店详情、价格、房型等信息，并支持酒店预订查询等系列服务。
5. 12580还提供电子优惠券服务，客户可通过短信接收优惠券，在合作商户处享受优惠。
6. 电子优惠券适用于多个行业，如餐饮、休闲、购物等，并在北京、上海、广州、江苏等城市上线使用。
源自：百度百科-12580
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