高铁乘务员的任职条件要求多样且严格，具体包括以下几个方面：年龄需在18岁至30周岁之间，其中形象优秀的女乘务员身高要求可放宽至158cm，男乘务员则需达到175cm至180cm。此外，要求乘务员具有初中、中专、大专以上学历，尤其是航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业背景。乘务员需五官端正，体态匀称，身体健康，无任何疾病，且政治可靠，无犯罪前科。
在形象方面，女乘务员需身高在163cm至172cm之间，容貌端庄清秀，具备一定的亲和力。男乘务员需身高在175cm至180cm之间，五官端正。若遇特殊情况，需经公司领导审批同意。
乘务员的专业或技能水平必须经考核合格，并具备工作的能力。乘务员需未受过行政记过或其他较重大处分，且无犯罪记录。乘务员需认同海航的企业文化，对海航事业抱有强烈信心，具备诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作和服务意识强等品质。一般乘服人员的年龄为不超过25周岁，而一线高铁乘务员至少需具备中专以上学历（含高中）。身体健康，符合专业岗位的身体要求。
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