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商家口头承诺是否具有法律效应
2024-11-21 17:40:32 责编:小OO
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商家口头承诺同样具备法律约束力，应严格执行。
在口头承诺被消费者接纳后，双方就达成了合同关系，对两者都具法律效应。
消费者享有要求商家履约的权利。
若合同一方未能按约定履行职责或未达到标准，需承担继续履行、补充措施或赔偿损失等违约责任。
【法律依据】
《民法典》第一百三十五条
民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式；法律、行规规定或者当事人约定采用特定形式的，应当采用特定形式。

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