2011年12月至2013年3月，我在中国移动通信集团浙江公司客服中心担任客户咨询热线/呼叫中心人员。在此期间，我的主要工作职责是处理客户咨询和解答疑问，这不仅要求我掌握一定的技术和专业知识，也考验了我的沟通技巧。作为国企的一员，公司规模庞大，拥有1000至9999名员工。
在10086呼叫中心客户服务部工作的经历，虽然时间不长，但对于我个人的成长十分宝贵。我始终保持着认真负责的工作态度，并因此获得了用户的认可。我的工作业绩在团队中常常保持在良好水平以上。
每一天都充满了新的挑战和学习机会，让我的大脑得到了充实，并通过接触不同领域的知识扩展了视野。我非常感激中国移动客服岗位的经历，它不仅提升了我的业务能力和竞争力，也为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
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