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腾讯云智服客服入职培训每天三个半小时正常吗
2024-11-23 14:10:17
责编:小OO
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正常。
1、培训内容多:腾讯云智服客服的入职培训涉及众多业务和技能知识,包括客户服务理念、沟通技巧、投诉处理流程、产品知识等。
2、学习密度高:在三个半小时的培训中,员工需要掌握的知识点很多,学习密度相对较高。
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