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维护金融消费者权益有什么重要意义
2024-11-24 11:01:49 责编:小OO
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维护金融消费者权益的重要意义在于保障个人合法权益,改进金融机构服务质量,维护地区金融稳定。金融消费者保护工作是维护金融稳定的现实需要,保障居民权利的客观要求,以及改进金融服务的必然选择。智能法律助手 法行宝 AI智能咨询 法律计算器 法律意见书 法律文书 去提问 维护金融消费者权益有什么重要意义 维护金融消费者权益有什么重要意义 维护金融消费者权益有什么重要意义 维护金融消费者权益有什么重要意义 为你推荐 银行消费者权益保护的意义 法律分析:银行消费者权益保护不仅对于保障个人合法权益有重要作用,而且对于改进银行机构服务质量,维护地区银行稳定都有重要意义。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》 第 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 张彦律师 执业23年 资质认证 2022-04-29 加强金融消费权益保护的重要意义包括 加强金融消费权益保护的重要意义包括:1、保障居民权利的客观要求;2、维护金融稳定的现实需要;3、改进金融服务的必然选择。金融消费者是指为满足个人和家庭需要,购买金融机构金融产品或接受金融服务的自然人。金融消费者分类:1、传统金融服务中的消费者,包括存款人、投保人等为保障财产安全和增值或管理控制风险而接受金融机构储蓄、保险等服务的人;2、购买基金等新型金融产品或直接投资资本市场的中小投资者,他们尽管有赢利动机,但由于与金融机构之间的严重信息不对称和地位不对等,因此仍与普通消费者有质的共性。金融消费者权利:1、金融获知权。金融获知权是指金融消费者在接受一系列金融消费中,享有获得与金融有关的必要的知识,包括服务内容以及其他相关信息的权利,金融经营单位负有为金融消费者提供真实知识或信息的义务;2、金融消费自由权。金融消费自由权是此类消费者的基本权利,该权是指金融消费者在不违反法律规定的前提下,可以根据其意愿自主选择金融单位、证券营业部和保险公司等,消费方式、消费时间和地点均不受任何单位和个人的不合理干预;3、金融消费公平交易权。公平交易权是指金融单位、证券营业部和保险公司等在与消费者形成合同或形成法律关系时,应当遵循公正、平等、诚实、信用的原则,金融单位或机构不得强行向消费者提供服务,不得在合同或法律关系中制定规避义务和违反公平的条款;4、金融资产保密权、安全权。确保存款、信用卡和股票等资产的保密安全尤为重要,这方面也最容易发生纠纷;5、金融消费求偿求助权。金融消费者在消费活动中,如果发生私人财产被不法侵犯等事件,有权依据合同规定向对方请示赔偿,如得不到满足,有权请示法律援助、聘请法律工作者为自己代理诉讼,还可以向当地人民提起诉讼。以切实维护自己的合法权益。法律依据《中华人民共和国消费者权益保》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。 郝丽君律师 执业9年 资质认证 2022-01-18 金融消费者合法权益保护的主体责任由谁承担 法律分析: 银行、支付机构。根据国家相关法律的规定银行还有支付机构应该像金融消费者提供产品还有服务,而且在此过程重要遵循诚实、公平还有自愿等原则,切实承担金融消费者的责任,履行一定的义务。法律依据:《中国人民银行令》第三条 银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,切实承担金融消费者合法权益保护的主体责任,履行金融消费者权益保护的法定义务。 刘律师 执业15年 资质认证 2022-01-22

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