个人用户窗口注册时，需携带身份证明，并填写《互联网个人用户注册/变更申请表》。提交申请后，机关交通管理部门会在1个工作日内审核，并通过短信发送账号和密码至手机号码。本地居民或长期居住者可注册，成功后能查询本人本地机动车和驾驶证状态、处理违法，以及办理相关业务。
对于初次申领驾驶证的学员，需在本地无机动车和驾驶证的情况下进行注册。注册后可预约考试和选择号牌。用户获得驾驶证后，自动转为窗口注册驾驶人用户。
新车车主需在本地无机动车和驾驶证的情况下，且是本地居民或长期居住者，可进行窗口注册。注册后可选择号牌。用户完成新车注册后，自动转为窗口注册车主用户。
单位用户窗口注册时需填写《互联网单位用户注册/变更申请表》，提交身份证明材料。注册申请后，机关交通管理部门将审核并发放用户数字证书，1个工作日内通过短信发送账号和密码。单位用户可查询营运机动车和驾驶人信息、非营运机动车信息、通报信息及办理业务等。
单位类型不同，可申请的业务范围也不同。道路运输企业可申请查询营运机动车和驾驶人信息，驾驶培训机构和汽车销售商可申请查询非营运机动车信息，学校可申请查询校车信息，而教育行政部门可申请查询校车信息和通报信息。
所有单位用户均可网上选择号牌，汽车销售商单位用户还可网上申请临时号牌，医院单位用户可网上申请体检和提交身体条件证明，驾校单位用户可查询学员预约信息、预录入和注册。
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