该情形操作步骤如下：工具：西门子触摸屏。
1、将触摸屏断电，进入StartCenter界面，点击Settings->OP->Device->Reboot->PrepareforReset，屏就会变成白屏的引导模式。注意：恢复出厂设置将会删除操作系统、特殊选件的授权和项目数据。
2、在操作之前，确保操作面板TP1200和PC已经通过标准的以太网连接，并且PC上已经安装ProSave。
3、准备好操作面板以太网接口的MAC地址。MAC地址可以在控制面板的“PROFINET”窗口中找到。
4、设置PG/PC接口，在“开始>控制面板”菜单中选择“设置PG/PC接口”。在“应用程序访求”中选择“S7onLINE（STEP7）->TCP/IP”。
5、进入ProSave软件，在“常规”栏中选择操作面板的类型TP1200，并选择“Ethernet”连接方式。输入IP地址（PC的IP地址和TP1200使用的IP地址必须在同一网段）。
6、切换到“OS更新”栏，选中“恢复出厂设置”，输入MAC地址的输入域。在PC上按下“更新OS”按钮开始“恢复出厂设置”。
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