在淘宝经营中，为了有效应对恶意凑单退款行为，店铺可以启用"一键拦截"功能。首先，登录您的卖家账号，进入拦截发货设置页面。在这个界面，勾选同意拦截发货的条款，并自定义拦截标志，确保明确设置。启用后，将有助于防止因频繁退货追回而产生的快递损失。
淘宝已经推出一项智能解决方案，即"凑单退款"预警功能。当消费者退款成功后，平台会在1小时内主动识别风险订单，并将预警信息推送给店铺。无需商家介入，只需关注预警即可。符合条件的订单，平台会自动调整退款率和退款时长等指标，减轻商家负担。
查看凑单退款预警的步骤如下：登录您的店铺主或子账号，访问网址ss.taobao.com。在恶意订单预警部分，选择平台主动处理订单选项，以便查看异常风险情况。请注意，大促期间预警可能会有所延迟，建议及时关注营商保数据。如果两天后仍未接收到预警，可以考虑向投诉中心提交投诉。
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