顺丰快递在寄件信息的保护与查询上提供了明确的途径。收件人在微信平台的“查快递”功能中，只需输入单号，就能进入快递详情页面。在“我收的”选项中，点击单号后，运单详情会展示发送地点和收件地点，点击箭头进入详细信息，包括公司名称、单位地址和联系人等。值得注意的是，部分手机号码会被部分遮盖，以确保寄件人的隐私安全。
顺丰作为行业领先企业，拥有强大的快递网络基础设施。截至2018年底，他们拥有66架全货机、众多中转场和站点，为高效配送提供了坚实支持。在2019年“双11”期间，顺丰的运力进一步提升，形成了包括自有航空网、快递网、同城网和高铁网在内的“四大网络”体系，确保了快递的快速、准确送达。
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