当你误购了Q币想要退款至零钱时，以下步骤可能会有所帮助：
首先，打开微信并搜索微信公众平台，关注【腾讯客服】账号。关注后，尽管机器人客服会自动询问问题，但直接提到“充值退款”可能会收到无法退还的回复。此时，你需要点击消息框中的【点击这里】或者小程序图标，进入腾讯客服小程序。
在小程序里，绑定你的微信和QQ账号，以便后续操作。接下来，点击【提交问题】选项。选择退款类别为【充值异常问题】，并填写相关账号信息，包括账号名和问题描述。记得提供充值成功的截图和微信或QQ的交易记录作为证据。
尽管直接申请退款的成功率不高，但如果你是未成年人并且是未经家长同意的游戏充值，可以尝试利用这个情况。在描述问题时，强调是孩子背着你进行的充值，并附上孩子的户口本照片、家长的身份证照片以及家长作为监护人的相关证明。这样可能会提高退款的处理概率，但务必确保所有提供的信息真实有效。
总的来说，尽管退款过程可能较为复杂，但提供详细信息和特殊情况可能会增加解决问题的可能性。务必耐心并按照官方指引操作。
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