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去年用的联通宽带,一月一缴费的,用了一段时间,觉得不合适,也没去营业厅办理停机,现在说有违约金了咋
2024-11-01 15:39:07 责编:小OO
文档

1. 实名制要求:现在无论是宽带、手机号卡还是固话服务,都强制实行实名制。因此,任何服务合同都需要在不再使用时,通过官方渠道办理退网手续。
2. 咨询客服:关于如何办理退网以及相关流程,您可以拨打联通的客服热线进行咨询,获取详细的指导信息。
3. 欠费停机:如果用户未按时缴费,服务将会被暂停。如果长时间未处理,账户可能会被认定为欠费销号。
4. 违约金:根据相关规定,欠费账户每日需额外支付千分之三的违约金。因此,未办理停机手续的宽带服务可能会产生违约金。

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