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电信公司未经本人同意就私自将宽带续费
2024-10-31 10:38:03 责编:小OO
文档


1. 根据您的合同条款,如果您的宽带服务包含了自动续费选项,且您没有主动提出解约要求,电信公司可能会在合约到期后自动为您续费。
2. 为了解具体情况,您可以通过以下方式咨询当地电信公司的营业厅,因为不同地区的套餐费用和可能会有所不同:
a. 直接拨打电信公司的客服电话,无论是联通、移动还是电信,都可以提供帮助。
b. 等待客服服务人员将您的电话转接到人工服务队列。
c. 询问客服人员以获取您所在地区的营业厅联系电话,然后直接拨打营业厅进行咨询,以获得最准确的解答。
3. 在进行上述操作之前,请确保已经阅读并理解了您的合同条款,以便在咨询时能够提供必要的信息或提出相关的问题。
4. 如果您对自动续费有疑问或需要更改设置,请务必在合约到期前或服务续费前及时与营业厅联系,以确保您的服务按照您的意愿进行。

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