在租车过程中遭遇欺诈乃至涉嫌违法行为,需考虑处理违约和欺诈两个层面的法律措施。首先应搜集与租车有关的重要事实和文件,如租赁协议,付款证明以及汽车状况纪录等。若发现租车公司有违约行为,例如违背承诺、未能按约交付车辆或提供服务,则可以依据协议要求对方负起相应的违约责任。倘若租车公司存在刻意隐瞒车辆缺陷或者虚假宣传费用等行为,可依据《消费者保》寻求经济补偿。建议首先通过与租车公司的对话解决问题;对于无法达成共识的情况,可联系消费者权益协会投诉或者向法官提交诉讼状,运用正规的法律程序来保障自身的利益。
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