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提车后发现车辆零件缺失验车未发现怎么办
2024-11-08 04:55:08 责编:小OO
文档


申请调解、申诉、仲裁和诉讼。提车后发现车辆零件缺失验车未发现的方法如下:
1、申请调解:当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《中华人民共和国消费者权益保》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解,拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
2、申诉:消费者可向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉,质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理的有关规定执行,拨打当地的12315产品申投诉电话咨询具体情况。
3、仲裁和诉讼:当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的可根据协议申请仲裁,也可依法向人民起诉,相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。不过,仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程,而且会消耗较多的时间与精力。

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