遇到QQ被盗，密码和密保被更改的情况时，可以通过帐号申诉找回自己的QQ。申诉的流程是首先登录腾讯官方网站的申诉页面，填写申诉表并提交，尽量在经常登录QQ的环境，如办公室、家庭或常用网吧等提交申诉表。
在申诉表中，应尽量填写详细的证据，这将帮助提高申诉成功的几率。同时，可以邀请你的QQ好友帮你辅助申诉，并通知他们尽快完成辅助申诉。值得注意的是，即便这些好友被你删除了，依然可以邀请他们参与辅助申诉。
为了提高申诉成功的几率，尽可能提供此号码较早前的使用记录，因为工作人员会根据提交的证据的充分性、原始性和正确性进行综合判定。只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能顺利通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（最快24小时）将申诉结果发送到你填写的联系邮箱里，会员QQ的申诉处理时间则更短，仅需8小时。
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