根据等价交换原则，违章司机支付给我们的费用，实际上购买了在特定时间和地点进行违章行驶的权利。这个权利就是我们的“产品”。具体来说，就是在特定时间和地点，违章司机可以不受法律地行驶。从这个意义上讲，违章司机是我们服务的对象，而所有司机都是潜在的消费者。目前，我们有多种类型的违章行为，产品种类较多，但大多数消费者是先享受了我们的服务后再付款，甚至有个别消费者消费了服务后拒绝付款，显示出较低的诚信度。因此，我认为我们应该开发更多种类的产品，以吸引更多潜在消费者。

比如，“预存罚款”系列产品、“500元包月”系列产品（仅限同类违章）、“10000元包年”系列产品，以及“违章点卡”系列产品等。这些产品的推出，可以更好地满足不同消费者的需求。

在定价策略方面，我们的定价策略过于僵化。我认为，可以根据消费者的心理，采取更具灵活性的价格策略。比如，我们可以把所有价格都定得高一些，当消费者要求打折时，我们可以适当降低价格。这样，我们既不会造成太大的损失，消费者也会认为自己得到了便宜，实现双赢。

此外，我们还可以实施差别定价策略。通过市场调查，找出销路较好的产品，将其价格定高一些；对于销路较差的产品，价格定低一些。甚至在同类产品中，可以选出几个产品故意将价格定低一些，给消费者一种整体上价格公道的印象。

在选址策略方面，尽管我们的网点遍布全市，但不必在每个网点都投入同样多的人力和财力。根据帕累托定律，20%的网点提供了80%的收入。因此，我们只需在这20%的网点上投入足够的人力物力，而其他80%的网点只需偶尔巡视即可。

这20%的网点的选择应通过科学的市场调查和分析测算得出。为此，我建议成立专门的项目组进行此项工作，尽快得出结果，以便更好地配置有限的资源，实现最小的投入获得最大的效益。

在促销策略方面，我们应该意识到，传统的“酒好不怕巷子深”的观念已经过时。现在进入了“后信息时代”，即产品还没做出来，就必须先宣传得满世界都知道。对于好的产品，也需要进行促销。由于我们在促销方面缺乏基础，所以一些最基本的促销手段也不能放弃。

比如，可以进行广告宣传，通过电视、电台、报纸、杂志、互联网等多种渠道进行宣传。宣传语可以是：“今天您违章了吗？”“违章，挺好的！”“要健康，多违章。”“司机失去违章，世界将会怎样？”“今年过节不收礼，不收礼呀不收礼，收礼就收处罚单，处、罚、单！”等等。总之，我们的目标是让产品深入人心，妇孺皆知。

此外，可以开展各种促销活动。例如，教师节期间推出“教师违章7折优惠，教师家属9折优惠”的活动；八一建军节、六一儿童节、三八妇女节等节日也应大力促销；五一、十一、春节更是要大张旗鼓大力促销。平时的周末也不应放过，可以推出“罚200返20”活动，即周末当天违章罚款满200元，可以返20元B券。但B券不能单独使用，必须单次罚款额够200元才能使用1张B券，每次只能使用1张，不得累计。这样就可以极大地促进产品的销售。

以上4P原则是市场营销学的基本原则。只要我们融会贯通，灵活运用，一定能取得很好的效果和巨大的效益，极大地促进产品的销售，提升我们的业绩。用不了多久，我们单位就可以轻松迈入世界500强的行列。

下载本文