浪琴手表的保修范围在很大程度上依赖于购买渠道和保修卡的真实有效性。如果网上查询不到保修信息，那么很可能是因为保修卡为假。每张浪琴保修卡上都会有编号，这个编号与手表本身编号不同。通常，专柜或代销商会在保修卡背面的手表卡号和手表型号两栏上填写正确序号。正品浪琴的保修卡有两种形式，一种是机打的，另一种是贴纸的。保卡是手表的“身份证”，一刷就能看到所有信息，区别在于营销商全球联保。联保卡是产品质量的保证，也是产品的“身份证”。只有从正常渠道进口或生产的浪琴手表才拥有保修卡，走私或俗称的“水货”则没有保修卡。
浪琴手表的保修较为灵活。在国内购买的浪琴手表，一般可以在国内的浪琴特约维修点或浪琴中国办事处进行保修。即使购买地不同，只要符合联保规定，都可以到中国办事处保修。浪琴手表的保修内容包括手表性能故障的维修或更换，具体包括手表的调换和维修服务。换货时，店铺会免费为你调换同型号、同规格的产品；如果选择维修，同样免费。只要通过官方授权的零售商购买，并保存好保修卡，就能享受保修服务。浪琴表提供二十四个月的保修期，保质期内，凭有效的保修卡，可以要求通过修理的方式免费排除手表的瑕疵。如果修理不足以解决问题，浪琴表也提供更换一款相同或类似的手表。
对于浪琴手表的保修范围，通常在购买两年之内的手表，到当时购买的店铺都可以查询到购买记录。如果有购物小票，一般可以在保修期内享受免费维修服务。浪琴手表的保修卡丢失，一般也是可以保修的。只要盖了销售地点的章，出了问题可以拿到销售店协商。浪琴手表的保修卡是品牌对产品的额外服务证明，即在保修期内遇到某些情况可以维修等。通过保卡无法看出手表的真假，但老款浪琴手表的保卡需要手写填，说明书是一个很厚的蓝色本子，8国语言，是统一的，全球联保两年。正规保卡上面注名购买日期、购买专柜的店铺名称（盖戳）和手表型号、壳号。
查询浪琴手表的保修信息可以通过官方网站进行。具体步骤为：打开任意浏览器，在浏览器中搜索浪琴手表，点击浪琴手表的官网，点击进入，然后在浪琴首页导航栏选择客户服务，点击进入弹出的菜单栏中，选择保证和真实性，在页面中输入自己的手表编号，点击搜索保修服务。如果无法查询，就表示这块表是假的。
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