京东集团将自己定位为“以供应链为基础的技术与服务企业”，业务范围涵盖了零售、科技、物流、健康等多个领域。作为一家新型的实体企业，京东凭借其“有责任的供应链”推动“链网融合”，建立了包括货网、仓网、云网在内的“三网通”，确保了供应链的稳定性，助力合作伙伴数字化转型，为我国实体经济提供了高效的服务。
在京东总部，参观者可以在讲解员的引导下深入“京东之家”、无人机系列、物流台、智能生产等展区，通过现代科技手段了解京东二十年的发展历程。展厅从“认识京东”、“体验京东”、“展望京东”三个层面，全面展示了京东从初创到成长的整个过程。
在理解京东的管理与文化方面，专家们分享了京东的管理与文化理念，包括愿景、使命、价值观和商业信仰，以及战略、组织、人才、财务、合规等管理维度。通过具体的案例分享，直观地解释了京东如何以确定性应对不确定性，适应VUCA时代的挑战。
在数字化项目管理方面，专家们介绍了京东采用的战略规划、解码、执行与复盘的完整方，通过项目管理确保战略目标得以落地，并通过数字化手段实现系统化、流程化和可视化。
在营销战略解析方面，专家们从京东的成长历程出发，分析了其营销战略的调整，探讨了如何在20多年的时间里，从一个小摊位发展成为营收超过万亿、员工超过50万人的超级公司，展示了京东的营销智慧与市场适应能力。
在数智化供应链与员工福利方面，京东推出了个性化员工福利服务“京东锦礼”，以员工尊严、幸福感和成就感为核心，通过数智化手段实现降本增效。
在互联网企业培训的定位与发展方面，专家们以京东为例，解析了互联网企业人才发展体系，重点讨论了如何通过培训体系支持战略落地、统一思想与目标，以促进员工成长与公司发展。
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