视频1 视频21 视频41 视频61 视频文章1 视频文章21 视频文章41 视频文章61 推荐1 推荐3 推荐5 推荐7 推荐9 推荐11 推荐13 推荐15 推荐17 推荐19 推荐21 推荐23 推荐25 推荐27 推荐29 推荐31 推荐33 推荐35 推荐37 推荐39 推荐41 推荐43 推荐45 推荐47 推荐49 关键词1 关键词101 关键词201 关键词301 关键词401 关键词501 关键词601 关键词701 关键词801 关键词901 关键词1001 关键词1101 关键词1201 关键词1301 关键词1401 关键词1501 关键词1601 关键词1701 关键词1801 关键词1901 视频扩展1 视频扩展6 视频扩展11 视频扩展16 文章1 文章201 文章401 文章601 文章801 文章1001 资讯1 资讯501 资讯1001 资讯1501 标签1 标签501 标签1001 关键词1 关键词501 关键词1001 关键词1501 专题2001
我想应聘客房部领班。
2024-11-30 12:00:02 责编:小OO
文档

我非常有上进心,支持你的求职目标。为了更好地帮助你,我整理了一些工作职责,希望能对你有所帮助:

首先,你将负责所管辖区域服务员的培训、管理和指导。具体来说,你需要培训服务员在指定区域内完成清洁工作;检查房间质量,确保房间达到质量标准,并提供“希尔顿美好时刻”服务。其次,你需要将助理行政管家或助理管家交给的任务分配给服务员。每天还需要参加工作例会,接受特殊指示。

另外,你需要填写客房报表,检查离店房,确认房间达到清洁标准后将其变成可售房。客人有特殊要求时,要尽力满足;处理客人投诉,并报告给助理行政管家。按照检查表检查房间是否干净、客用品是否齐全,并将需要修理的房间及时报修。

对于需要修理的房间和物品,你还需要及时报修,并确保已修理好。填写报告,确保客人遗留物品做失物招领;报告客房内物品的丢失和损坏。这些职责要求你具备细致、耐心和良好的沟通能力。

下载本文
显示全文
专题