在使用手机时，特别是在运行大型游戏或长时间上网的情况下，手机温度升高是常见的现象。发热的主要原因是处理器在高速运转时产生大量热量。当结束游戏或停止使用后，手机通常会逐渐恢复正常温度。
如果在正常待机时手机依然感到异常发热，首先需要检查手机后台是否有未关闭的程序在运行。可以进入“任务管理器”来查看并结束这些后台程序。具体操作步骤是：长按主屏幕键进入“任务管理器”，然后选择并结束不必要的后台程序。
如果手机在没有后台程序运行的情况下仍然异常发热，这可能表明手机存在硬件故障。在这种情况下，建议首先备份手机上的重要数据，以防数据丢失。接着，进入手机的“设定”菜单，找到“一般”选项中的“关于手机”，然后选择“重置”并选择“恢复出厂设置”。完成恢复出厂设置后，如果手机发热问题仍然存在，建议携带手机和包修卡前往附近的手机服务中心。专业的工程师可以对手机进行进一步检测和维修，以解决问题。
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