一直接不到山姆的回访电话，可能有以下原因：
1. 电话号码输入错误：这可能是手动输入错误或者是系统自动记录错误。在这种情况下，您需要再次确认您的电话号码，并尝试再次联系山姆。
2. 记录错误或者是拨打的号码有误：这可能是由于人为的失误或者是系统的故障，导致无法正确联系到您。
3. 山姆的回访电话可能受到网络信号问题或电力供应不稳定的影响，导致电话无法接通。
4. 如果您处于一个偏远地区，可能存在信号覆盖不足的问题，导致无法接收到山姆的回访电话。
为了解决这个问题，您可以尝试以下措施：
1. 确认您提供的电话号码是否正确，并确保您的电话设备处于良好的工作状态。
2. 如果可能的话，尝试更换一个电话号码或者联系渠道，以便山姆能够更好地与您取得联系。
3. 如果您处于偏远地区，可以尝试使用网络电话或者等待山姆在其他时间再次尝试联系您。
4. 如果以上措施仍然无法解决问题，您可以考虑直接与山姆的客服联系，寻求帮助和解决方案。
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